to read complaints and reviews, or file yours. 
"En kısa sürede problem çözüldü, ilginize teşekkür ederim"
VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartım ile 17.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 29.760 TL tutarında Insta 360*5 kamera satın aldım. Bu işlem...
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla “1.500 TL ve üzeri restoran harcamasına 150 TL puan” kampanyasına ocak ayının başında katıldım. 6 Ocak tarihinde Balyoz Burge...
VakıfBank Cepte Kazan üzerinden 2026 Ocak ayında Pasaj uygulamasına özel, 15.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 1.000 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 21.01.2026 tarihinde Pasaj uygulaması üzerinden tek seferde 75.399 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya koşull...
VakıfBank 1-30 Ocak tarihleri arası 15.000 TL üzeri elektronik eşya alışverişine 750 TL puan kampanyası yaptı. 23 Ocak tarihinde Dyson üzerinden 35.000 TL alışveriş yaptım. Aynı kampanya Halkbank'ta vardı ve puanım yattı. VakıfBank arka planında sektör muhtemelen farklı geçtiği için puandan yararlan...
"Sorunu çözdüler worldpuanım yüklendi teşekkür ediyorum."
VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyasına katılarak Media Markt sanal mağazasından 18.01.2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL tutarında kredi kartımla alışve...
14 Ocak 2026 tarihinde Jebinde üzerinden 20.607 TL tutarında laptop satın aldım ve bu alışverişi VakıfBank kredi kartımla, VakıfBank mobil uygulamasında yer alan “elektronik alışverişe özel 15.000 TL ve üzerine 750 TL Worldpuan” kampanyasına güvenerek yaptım. Ancak daha sonra sektör uygun değil deni...
VakıfBank Metal Platinum kredi kartım için tanımlı olan, 22.11.2025 – 31.12.2026 tarihleri arasında 25.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Worldpuan hediye kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 25.000 TL’lik harcama şartını sağladım, hatta belirtilen dönem içinde toplamda 100.000 TL’ye yakın...
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kartımda biriken 4.822,61 TL tutarındaki Worldpuan, bilgim dışında 16.11.2025 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden kullanıldı. Bu puan kullanımıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i veya bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Bu kadar yüksek...
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla katıldığım “her 2.500 TL üzeri e-ticaret alışverişine 150 TL Worldpuan” kampanyasında hak ettiğim puanların tamamı hesabıma g...
"Çözüldü"
VakıfBank Express sanal kartımla Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden 21 Aralık tarihinde 48.100 TL tutarında tatil harcaması yaptım. Bu işlemi, 1–31 Ar...
VakıfBank kredi kartımla katıldığım Worldpuan kampanyasından kazanacağım puanların 6 Ocak 2026 tarihine kadar kartıma yükleneceği, bir gün sonra da kullanılabilir olacağı SMS ile tarafıma iletilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihler geçmesine rağmen Worldpuanlarım hâlâ kartıma yatmamıştır. Bu dur...
VakıfBank kredi kartımla 31 Aralık tarihinde toplam 80.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu kartı özellikle World puan avantajları için kullanıyor ve açık tutuyordum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu harcamaya hiçbir şekilde World puan yansımadı. Herhangi bir kampanya ya da özel şa...
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımda birikmiş olan World puanlarım, Kasım ve Aralık aylarında toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında, hiçbir gerekçe olmadan silindi. Bu kartı alırken yapılan sözleşmede ve verilen taahhütte, bu puanların silinmemesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, puanl...
VakıfBank Worldpuan kampanyalarında son dönemde yeterli çeşitlilik ve sıklık olmamasından şikayetçiyim. Kartla harcama yaparken puan borçlanıyoruz ancak buna karşılık kayda değer, cazip ve farklı kategorilerde Worldpuan kazanabileceğimiz kampanyalar görmüyoruz. Worldpuan sistemi kullanıcısı olarak,...
VakıfBank kredi kartımla Worldpuan kampanyasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Media Markt iş yerinde “17.500 TL alışverişe 1.500 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak 18.049,05 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığıma eminim. 07.12.2025 tarihin...
VakıfBank’ın 01.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasındaki araç bakım kampanyasından yararlanmak için 24 Kasım 2025 tarihinde Gapel Otomotiv’de 17.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken Word puanlarım hala hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak VakıfBank...
VakıfBank’ın “Cepte Kazan Beyaz Eşya Kampanyası” na katıldım. Kampanya süresi içerisinde iki farklı beyaz eşya alışverişi gerçekleştirdim. Ancak kampanya puanı yüklemesi yapılırken, banka daha düşük tutarlı harcamayı baz alarak yalnızca 600 TL puan yüklemesi yaptı, oysa kampanya koşullarına göre 1.3...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımdan VakıfBank metal karta geçiş yaptım. Eski kartımdaki avans puan borcum yeni kartıma aktarıldı, ancak aynı...
VakıfBank Word kampanyası kapsamında mobilya alışverişimden kazandığım 1200 TL Word puan 5 Aralık tarihinde, kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle geri alınmış görünüyor. Puanların süresinin bu kadar kısıtlı ve katı olduğunu bilmiyordum, bu konuda yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünü...
Merhaba, “Kampanyalar” bölümünde tarafıma sunulan 60.000 TL harcamaya 1.110 TL indirim kampanyasına katılmış bulunuyorum. Kampanya başlangıç tarihi sistemde 10 Kasım olarak görünmektedir. Ancak 10 Kasım’dan bu yana yaptığım harcamaların hiçbiri kampanyaya yansımamaktadır. Oysa kampanya ilerlemesi...
VakıfBank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden yapılan bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, Yemeksepeti’nde 500 TL ve üzeri alışverişe 100 TL puan verileceği belirtiliyordu. Kampanya 1 Kasım 2025 – 30 Kasım 2025 tarihleri arasındaydı ve ben 23 Kasım 2025 günü saat 18:27:25’te Yemeksepeti ü...
VakıfBank kredi kartımın süresi dolduktan sonra banka, bilgim ve onayım dışında yeni kart gönderdi ve bu kart eski adresime teslim edilmek istendi. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp artık o adreste oturmadığımı, kart mutlaka o adrese götürülecekse eşime teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
