to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2025 tarihinde VakıfBank World Tercih kredi kartımla “12 ay boyunca her ay en az 10.000 TL harcama sözüne toplam 1 kez 600 TL World Puan” kampanyasına katıldım. 11 ay boyunca her ay en az 10.000 TL olmak üzere, toplamda 356.827,00 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyordum. Örneğin, 3. dönem olan 03.05.2025–31.05.2025 tarihleri arasında sadece bu dönemde 88.065,43 TL harcama gerçekleştirdim.
Ancak banka, son 12 ayı hesaplarken 31.01.2026 ile 09.02.2026 arasındaki sadece 9 günlük dönemi baz alıp 6.342,00 TL’lik harcamayı dikkate almış ve bu nedenle 12.02.2026 tarihinde “Sözünle Kazan Kampanyamız, koşullar sağlanamadığı için iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS göndermiştir. Kampanyada her ay için 30 günlük dönemler üzerinden değerlendirme yapılırken, son ayda sadece 9 günlük harcamanın esas alınmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumu adil bulmuyorum.
VakıfBank’ın beni muhatap alarak, kampanya döneminde neden son ay için tam bir aylık harcama yerine yalnızca 9 günlük harcama tutarını baz aldığını açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Kampanya koşullarını baştan beri yerine getirmeye özen göstermiş bir müşteri olarak, sürecin şeffaf ve müşteri lehine olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 30 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. Daha önce de birkaç kez katıldığım “Sözünle Kazan” kampanyasına bu dönem yeniden dahil olmuştum. Ancak bu sefer, henüz 10 ay dahi dolmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemden çıkarıldım ve kartıma 600 TL ücret yansıtıldı. Herhangi b...
VakıfBank Worldcard Troy 2116 numaralı kredi kartımla katıldığım Sözünle Kazan kampanyasında, belirtilen 6 ay boyunca 50.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirmek amacıyla kampanyaya üye oldum ve bu durumu müşteri temsilcisinden de teyit ettim. Ancak kampanyanın 3. Ayında yaklaşık 47.000 TL h...
VakıfBank Worldcard’ım için 27.06.2024 tarihi itibariyle 12 ay boyunca her ay 40.000 TL harcama sözü verdiğim kampanyaya katıldım ve her ay bu tutarın üzerinde harcama yaptım. 4 Ağustos tarihinde, kampanya kapsamında tarafıma tanımlanan nakit ödül, harcama sözü yerine getirildikten sonra hiçbir gere...
VakıfBank Worldcard’ım ile 10 ay önce “Sözünle Kazan” kampanyasına online başvuru ile katıldım ve her ay 20.000 TL alışveriş yapma sözü verdim. Kasım 2025 ekstreme 32.000 TL harcama yansımasına rağmen, harcamamın 19.000 TL olarak sayıldığı ve kampanya koşullarına uymadığım gerekçesiyle kampanyamın s...
VakıfBank kredi kartıma tanımlanan harcama sözü kampanyasına Haziran ayında katıldım. Kampanya katılım koşullarında sadece 6 aylık 10 bin TL harcama sözü yer alıyordu; bunu yerine getirdim. Kartımı kaybettim ve yenilenme talebinde bulunmadım; tek bu koşulu sağlamama rağmen kartın 12 ay boyunca kalma...
Yorumlar