Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ücret

ücret Kredi Kartı Kredi Hesap Para Yatırma Sigorta Para Çekme müşteri hizmetleri Banka Kartı Troy Kart 4440724

10.948 Şikayet

VakıfBank
45100
(11.193 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Ücret Kesintileri İadesi Talebi

profile
Şükrü
03 Mart 22:24
1.239

VakıfBank Adana Sarıçam Mobilyacılar Sitesi Şubesi üzerinden, 25.02.2026 tarihinde 445001378757 numaralı 4.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında, kazandıran tarife ücreti adı altında 13.608 TL, kredi tahsis ücreti adı altında 20.000 TL, kredi hayat sigortası adı ...

#Konut Kredisi
1772711117369.screenshot-2026-03-05-14-44-12-750-edit-comvakifbankmobile.jpg
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Enes
03 Mart 19:29
118
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Şubede Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi

profile
Gürkan
03 Mart 18:21
780

03.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret kesildiğini aynı gün fark ettim. Bu tarife için herhangi bir talebim, onayım veya öze...

#Kazandıran Tarife
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan İzinsiz 9.072 TL Kazandıran Tarife Ücreti

profile
Buket
03 Mart 17:44
984

03.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden kredi kullandığım sırada, kredi kullanımına bağlı olarak tarafımdan tek seferlik 9.072 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücretlendirme konusunda öncesinde açık ve net bir bilgilendi...

#Kazandıran Tarife
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Esenler Şubesinde Link Tahsilat Ücret Kesintileri İadesi Talebi

profile
Ahmet
03 Mart 15:59
312

VakıfBank İstanbul Esenler şubesindeki ticari hesabım üzerinden yaklaşık 3–4 aydır link tahsilat sistemi kullanmaktaydım. Sistemi kullanmaya başlarken herhangi bir masraf olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, 1 Mart ve 2 Mart tarihlerinde hesabımdan iznim ve bilgim dışında masraf kesinti...

#Pos
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Pos Yazılım Bakım Ücretinin Ücretsiz Dönemde Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Enes
03 Mart 15:41
929

VakıfBank Of Şubesi üzerinden aldığım iş yeri pos hizmetiyle ilgili olarak 02.03.2026 tarihinde blokeli pos hesabımdan 850 TL “pos yazılım bakım ücreti” kesildi. Pos cihazım aktif olarak kullanılmakta olup yaklaşık 20 gün boyunca blokeli durumda kaldı ve ayrıca pos yazarkasa da kendi paramla satın a...

#Pos

VakıfBank Pos Cihazına Aylık 850 TL Sabit Ücret İtirazı

profile
Sen
03 Mart 00:16
495

VakıfBank müşterisi olarak Şırnak Cizre’de bulunan Bellalux Güzellik iş yerimde kullandığım fiziki pos cihazı için 2026 yılından beri her ay 850 TL kesinti yapılmaktadır. Mevcut piyasa koşulları ve sektör uygulamaları dikkate alındığında bu tutarın oldukça yüksek ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. P...

#Pos
1
Mehmethan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kızılay Şubesinde Kaba Personel Tutumu Ve Hesap Açma Ücret Talebi

profile
Mehmethan
02 Mart 17:50
368

13 Şubat 2026 günü saat 13:31'de bankacılık işlemlerimle ilgili bilgi almak amacıyla Ankara Kızılay VakıfBank Şubesi'ni telefonla aradım. İlk görevli, görüşmeyi kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan bir hanımefendiye aktardı. Bu kişi, adını paylaşmayı özellikle reddetti, T.C. kimlik numaramı tal...

#Hesap
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maaş Müşterisi İçin Kart Aidatının Haksız Kesilmesi

profile
Muammer
02 Mart 14:51
966

"Kart aidatı iptal edildi, teşekkür ederim."

VakıfBank maaş müşterisi olarak uzun süredir kullandığım Platinum Plus Metal kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde 1.400 TL kart aidatı yansıtıldı. Oysa...

#Platinum
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

559 TL Kart Aidatı İadesi Ve Gelecek Yıllık Ücretin Kesilmemesi Talebi

profile
Pelin
02 Mart 14:36
531

Uzun zamandır VakıfBank Worldcard kullanıyorum ve her yıl başında kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 2026 yılı Şubat ayı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca bir adet olan Worldcard’ıma kart aidatı adı altında 559 TL tutarında bir ücret alındığını gördüm. İlgili kredi kartımın...

#Worldcard
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz POS Cihazında Kesilen 425 TL Bakım Ücreti Hakkında Şikayet

profile
Veli
02 Mart 12:48
773

VakıfBank’tan yeni aldığım pos cihazı için, ücretsiz bir hizmet olmasına rağmen hesabımdan 425 TL tutarında “bakım ücreti” kesildiğini bugün fark ettim. Pos’u alırken böyle bir ücret yansıtılacağı belirtilmemişti. Müşteri numaram 445020266069’dur. Ücretsiz olması gereken bir hizmetten bakım ücreti ...

#Pos
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Pos Dönemi Sonrası Haksız Bakım Ücreti Kesintisi

profile
Hacı
02 Mart 10:12
879

VakıfBank’ın Ingenico MF5000 model POS cihazını yaklaşık üç ay önce iş yerime kurdurdum. Başvuru ve kurulum sürecinde hem iş yerime ziyarete gelen banka çalışanları hem de şubede görüştüğümüz KOBİ temsilcimiz, POS kullanımının ilk üç ay ücretsiz olacağını, bu sürenin sonunda ise talep oluşturmam hal...

#Pos
ucretsiz-pos-donemi-sonrasi-haksiz-bakim-ucreti-kesintisi-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası Yetkisiz Yenilenme Ve İptal Engeli

profile
Merve
02 Mart 10:07
490

VakıfBank’tan neredeyse 1 yıl önce çekmiş olduğum kredinin Ferdi Kaza Sigortası hâlâ devam etmektedir. Bugün almış olduğum mesajda, herhangi bir onayı...

#Ferdi Kaza Sigortası
vakifbank-ferdi-kaza-sigortasi-yetkisiz-yenilenme-ve-iptal-engeli-2.jpg
vakifbank-ferdi-kaza-sigortasi-yetkisiz-yenilenme-ve-iptal-engeli-1.jpg

Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve 669 TL İade Talebi

profile
Şahin
02 Mart 05:18
223

Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Şubat 2026 ekstre dönemimde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücret bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart başvurusunda verile...

#Gold Kart

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör