to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Adana Sarıçam Mobilyacılar Sitesi Şubesi üzerinden, 25.02.2026 tarihinde 445001378757 numaralı 4.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında, kazandıran tarife ücreti adı altında 13.608 TL, kredi tahsis ücreti adı altında 20.000 TL, kredi hayat sigortası adı altında 83.331,75 TL ve sigorta poliçesi adı altında 4.070 TL olmak üzere çeşitli kalemlerde hesabımdan kesinti yapıldı.
Bahse konu kesintilerin, sigorta ve sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini, bu çerçevede tutarların müşteri hesabına iadesinin mümkün olduğunu düşünmekteyim. Kredi kullanımı sırasında bu masrafların zorunlu olduğu izlenimi oluştuğundan, özellikle kredi tahsis ücreti ve kazandıran tarife adı altında yapılan kesintileri sonradan fark ettiğimde kendimi mağdur hissettim.
Bu nedenle, çekmiş olduğum ve zorunlu olarak kabul ettiğim konut kredisine ait kredi tahsis ücreti ve kazandıran tarife adı altında kesilen tutarların iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.02.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve yazılı ya da sözlü onayım alınmaksızın 9.072 TL “Kazandıran Tarife Ücreti”, kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası ...
12.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 700.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası için 17.806,83 TL, kredi tahsis ücreti için 4.025,00 TL kesinti yapıldı. Bunların dışında, öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 'VakıfBank...
Ben S……., 27 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 4 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olm...
Yorumlar