Maaş Hesabından Alınan 144 TL Tahsilat Masrafı Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi

Fatma

VakıfBank

02 Mart 10:57

1.224

Maaş hesabımın bulunduğu VakıfBank’tan 28.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ ATM’sinden 15.000 TL nakit para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 144 TL “tahsilat masrafı” adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim.

Maaş bankam olan VakıfBank’ın maaş hesabımdan böyle bir masraf almasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Söz konusu 144 TL’lik haksız kesintinin en kısa sürede maaş hesabıma iade edilmesini ve bu kesintinin gerekçesiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank

02 Mart 10:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şehmus sonuçtan hiç memnun değil

Vakıflar Bankası Maaş Hesabımda İzinsiz 865 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi

Şehmus

VakıfBank

15 Ocak 17:52

421

VakıfBank ATM Çekim Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve İade Talebi

Yalçın

VakıfBank

10 Şubat 20:45

368

10/02/2026 tarihinde saat 14.30 sularında maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın Manisa Şehzadeler ilçesindeki iki farklı ATM’sinden internet bankacılığı üzerinden karekod kullanarak toplam 16.000,00 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 172,80 TL masraf kesintisi yapıldığını gördüm. İçinde b...

VakıfBank Tarafından Onaysız 85.000 TL Promosyon Kesintisi

Ümit

VakıfBank

06 Şubat 20:36

2.620

VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli olarak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 06.02.2026 tarihinde saat 18.15’te maaş hesabıma yatan 85.000 TL tutarındaki maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı” adı a...

2 Yorum

Maaş Hesabından Yapılan Yüksek ATM Ücret Kesintileri Hakkında İade Talebi

Gürsel

VakıfBank

16 Ağustos 2025 18:19

757

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:34’te Ümraniye şubesindeki VakıfBank ATM’sinden maaş hesabımdan iki kez 8.000 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL para çektim. Bu işlemler karşılığında toplamda 120 TL ücret kesintisi yapıldı. Daha önce de 20.000 TL çektiğimde 200 TL kesinti ile karşılaşmıştım. Yıllar...

ATM Çekimlerinden Sonra Haksız Kesintilerin Açıklanması Ve İadesi

Kerim

VakıfBank

04 Şubat 15:52

300

VakıfBank nezdindeki vadesiz mevduat hesabımdan ATM üzerinden parça parça nakit çekim işlemleri gerçekleştirdim. 8.000 TL, 8.000 TL ve 4.000 TL olmak üzere toplamda üç kez para çektim. Bu çekimlerin ardından hesabımdan 115,20 TL ve 172,80 TL olmak üzere iki ayrı tutarda kesinti yapıldığını fark etti...