to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde saat 15.54’te Üsküdar’daki Gratis şubesinden birkaç ürünle birlikte Beaulis Fun toz allık satın aldım. Ürünler bantlı ve streçliydi, bu allık ise sadece bantlıydı, ben de sağlam olduğunu düşünerek aldım. Eve, İstanbul Esenyurt’a döndüğümde bandını çıkarıp ürünü açtığımda içinin tamamen kırık olduğunu gördüm. Ürünü Üsküdar’dan aldığım ve Esenyurt’ta oturduğum için geri dönüp değişim yapma imkanım da olmadı.
Durumu iletmek için Gratis müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 6–7 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünün kırık halinin fotoğraf ve videosu ile fişim elimde mevcut olmasına rağmen kimseye ulaşamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırık ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünün değiştirilmesini ve ayrıca yaşanan bu durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Kızılay’daki bir mağazadan Beaulis Fun allık satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kırık olduğunu fark ettim. Mağaza bana oldukça uzak olduğu için henüz geri götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kırık gelen ürünün değişimini veya y...
24.08.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM'deki Gratis mağazasından Beaulis Fun Shimmer Pop Yüz & Vücut Aydınlatıcısı 915 Prism Pop ürününü yaklaşık 90 TL'ye satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda çok kötü bir kokuyla karşılaştım; sanki bozulmuş gibiydi. Kokusundan dolayı ürünün bıraktığı ıslaklığı ve etk...
4 gün önce Gratis’in online sitesinden 3 adet Beaulis Fun Stick siparişi verdim ve Antalya Kaş Liman şubesinden teslim almayı seçtim. Sipariş numaram: PR23743165. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hiç...
5 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 23158978 ve 23163406). Siparişlerim Beaulis dudak yağı, Beaulis fun aydınlatıcı, Skin1004 serum, Golden Rose maskara ve Lykd markasından birden fazla ürün (ruj ve dudak kalemi dahil) içeriyor. Toplamda 749 T...
Yorumlar