to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret kesildiğini aynı gün fark ettim.
Bu tarife için herhangi bir talebim, onayım veya özellikle işaretlediğim bir ekran ya da kutucuk olmamasına rağmen, kredi tutarımdan bu bedel otomatik olarak düşülmüş durumdadır. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma bu ücretin iadesinin yapılamayacağı bilgisi verildi.
Herhangi bir açık rızam olmadan kesilen 9.072 TL “Kazandıran Tarife” ücretinin, 6121018199 numaralı kredi hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve neye dayanarak gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla arz ederim.
Gürkan A****
18.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 11.340 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir b...
Yorumlar