to read complaints and reviews, or file yours.1
Bakırköy Marmara Forum'da Kahve Dünyası Şubesinde Buzlu İçecek Talebim İhmal Edildi
17 Mayıs 22:18164
17.05.2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden 3 adet fıstıklı içecek, 1 adet su ve bir kutu ağızda patlayan Jelibon satın aldım. Kasadaki personele özellikle üç bardağın hepsinde az buz olmasını rica ettim. Buna rağmen bardakların yarısından fazlasını buzla doldurdular.
Durumu fark edip itiraz ettiğimde ise, söylememe rağmen içecekleri değiştirmediler. Hem talebimin dikkate alınmaması hem de uyarıma rağmen herhangi bir düzeltme yapılmaması beni oldukça rahatsız etti.
Kahve Dünyası’ndan, özellikle ilgili şube ve personel nezdinde yaşanan bu olay için tarafıma bir özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
