Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 222.871

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.268 şikayet

profile
Suat'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Vakıf banka teşekkür ederim”

Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank Kredi Kartları Yıllık Ücret Kesintisi

VakıfBank maaş müşterisi olduğum sonu 7883 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartım ve sonu 7076 ile biten Ek kartım için asil kart üzerinden 187,00TL, ek kart için de 57,00TL tutarında 01.03.2021 tarihinde yıllık kart aidatı ücreti kesilmiştir. Kredi kartları tarafımıza verildiğinde hiçbir şekilde...

VakıfBank Kredi Kartları Yıllık Ücret Kesintisi
profile
  • 12görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank Yasal Olmayan Zorunlu Sigorta Bedeli

02.03.2021 tarihinde Halkalı (İstanbul) Şubesine vadesiz hesap açmak istediğimi ilgili personele belirttim. Şubedeki personel vadesiz hesabın açılması için zorunlu sigorta yaptırmanız gerekiyor aksi halde hesap açamayacağını söyledi. Zorunlu sigorta bedeli olarak 125TL ücretin olduğunu ve peşin olar...

VakıfBank Yasal Olmayan Zorunlu Sigorta Bedeli
profile
  • 240görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank K. Kartı Aidatı

****9522 numarası ile biten World kredi kartımdan bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma banka kartına nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum."Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran...

profile
  • 221görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Hesap Açma Ücreti

Dün maaş hesabı açtırmam gerekiyordu. VakıfBank'a hesap açtırmaya gittim. Benden 60 lira hesap ücreti istendi. Zamanım olmadığı için açtırmak zorunda kaldım. İlk defa böyle bir olayla karşılaştım. Başka bankada hesap açtığımda para yatırılırdı ama bunda yatırdığım para da bankaya gitti. Bunu da sigo...

VakıfBank Hesap Açma Ücreti
profile
  • 381görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Saklama Ücreti Kesintisi

Yatırım hesabımdan saklama ücreti adı altında her ay 3 TL kesinti yapılıyor. Zaten komisyon alıyorsunuz, bu bir haksız kazançtır. Eğer aldıklarınızı iade etmezseniz bankanızdaki yatırım hesabımı kapatacağım ve maaş aldığım bankada işlem yapacağım çok zor bir şey değil benim için 3 günüm gider ama bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 388görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank 45 TL Lik Pos Bakim Ücreti İptali

Pos cihazımızdan pos yazılım donanım bakım ücreti fiziki pos 45 TL kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Pos başvurusu yaparken bankadaki görevli çekim komisyonunun dışında ve altı ayda bir hesap işletim ücretinin dışında bir ücret alınmayacağını bildirmişti, şimdi yapılmayan hatta yapılmasına ge...

VakıfBank 45 TL Lik Pos Bakim Ücreti İptali
profile
  • 425görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Haksız Alınan Ödeme

2014 yılına ait hesap hareketlerini istedim. 11 sayfa bir döküm çıkarıldı 63 TL ücret talep edildi, aynı gün içerisinde 2 ayrı bankadan daha aynı hizmeti aldım ama böyle bir ücret talep edilmedi, haksız olarak alınan bu ücretin geri ödenmesini istiyorum

profile
  • 418görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kart Aidatı İadesi

*****8956 numarası ile biten World kredi kartımdan bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma banka kartına nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum."Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkara...

profile
  • 372görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank World Kredi Kartı Yıllık Ücreti

VakıfBank World Kredi kartı Yıllık Ücreti *****4261 numarası ile biten World kredi kartımdan bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma banka kartına nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu...

profile
  • 475görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi

VakıfBank World Kredi kartı Yıllık Ücreti *****4992 numarası ile biten World kredi kartımdan 03 Mart 2021 tarihinde 159 TL üyelik ücreti adı altında k...

profile
  • 531görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Pandemide Kapalıyım Param Yok

VakıfBank üzerinde kullandığım kredi kartıma yıllık üyelik aidatı yansıtılmış. Ben bu kartı alırken böyle bir aidat üzerinden alım sağlamadım zaten mevcutta farklı bankalarda kredi kartı kullanıyordum buna hiç ihtiyacım yoktu. Alıncada esnaf olduğumuz için ister istemez kullanıyoruz. Ve bu ayki ekst...

profile
  • 580görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

VakıfBank'ın vermiş olduğu kredi kartından yıllık kart aidat ücreti olarak 159 TL kesmesi üzerine müşteri hizmetleriyle konuştum ve bir iade talebi oluşturdular 3 saniye içerisinde talebim reddedildi ve hiçbir şekilde iadeye yanaşılmadı daha sonrasında aylık 750 TL harcama yaparsam bu bedelin iade o...

profile
  • 627görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Saklama Ücreti İade Edilmesi

VakıfBank saklama ücreti kaç seferdi kesiyorsunuz komisyon alıyorsunuz yatırım hesabını açtığım günden beri ara ara kesiliyor neye istinaden kesiliyor anlamıyorum kesilen tutarların iade edilmesini istiyorum müşteri hizmetleri söylüyoruz sürekli başka yere yönlendirilir yorum

VakıfBank Saklama Ücreti İade Edilmesi
profile
  • 697görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası

VakıfBank'tan çekmiş olduğum konut kredisinde Sarı Panjur konut paketi sigorta poliçesi yenileme bildirimi aldım. Bildirim sonrası kredimi çektiğim şubeye gidip konu hakkında bilgilenme ve gerekli iptallerin gerçekleştirilmesini talep ettim. Görüşmeyi yaptığım kişi bu işlemin zorunluluğu ile ilgili ...

profile
  • 309görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Kredi Kart Yıllık Kullanım Ücreti

Kredi kartı yıllık kullanım ücreti benden kesildi tekrar iade edildi yalnız babamın kredi kartı kullanım ücreti iade edilmedi. Kartlarımızı iptal ettik Çünkü ayrımcılık yapıyorsunuz. Benden kesilip iade edilen ücret babamda neden iade edilmiyor. Yasal yoldan da hakkimizi arayacağız bilginize

Marka Profili

Üye Marka VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99