Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 192.365

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.608 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 279görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank Emekliliğin İptal Edilmemesi

BES iptal şikayet. VakıfBank emekliliğimi 6 kez iptal etmeme rağmen hala iptal edilmedi ve hala ücret kesiliyor. Yapamadığınız sistemi kurma girişimine kalkışmasaydınız keşke. Sürekli hallediliyor mail atılıyor diye oyalanıyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 361görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kesilen Ücret Tahsilatı

Merhabalar Diyarbakır Diclekent Şubesi VakıfBank şubesi 18.09.2020 tarihinde kiralık kasa başvurusu yaptım benden bir hesap açmamı o hesabı kasa bedeli olan 1100 TL yatırmamı 600 TL kasa bedeli 500 ise depozitolu olarak ödeme alındı ben VakıfBank uygulamasını kullanmadığım için tekrar geri dönüp h...

VakıfBank Kesilen Ücret Tahsilatı
profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 220görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Hesap Açımında Sigorta Ücreti

09.09.2021 tarihinde VakıfBank şubesinden öğrenci olduğum için hesap açtırdım. Hesap açtıktan sonra bana hesaba 50 TL para yatırmam söylendi. Hesabıma yatırdığım parayı birkaç gün sonrasında baktığımda 40 TL'sinin 3 ayrı dekont ile sigorta tahsilatı adı altında kesildiğini gördüm. Bana hiçbir açıkla...

VakıfBank Hesap Açımında Sigorta Ücreti
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi

VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 7206 ile biten VakıfBank kredi kartıma 28.08.2021 tarihinde de yıllık kart ücreti yansıtılmıştır; belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kart Aidatı Ücreti

VakıfBank kredi kart kullanıcısıyım. 10 yıla yakındır kredi kart aidatı kart çıkartılırken hiçbir şekilde alınmayacağı söylenmesine rağmen VakıfBank bu seneye kadar kredi kart aidatı almamıştır bugün itibari ile kredi kart aidatı yansıtılmıştır. 159 TL müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal edilm...

profile
  • 283görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Hesap Açtırma Ücreti

Öğrenci olan kızım VakıfBank'ta hesap açtırdığında hesaba para yatırılmasını banka personeli talep etmiş ve yatırılan 50 TL nin 40 TL si sigorta adı altında banka tarafından tahsil edilmiştir. Sigorta işleminin ne amaçla yapıldığı ve konuya çok vakıf olmayan öğrenciye bunu zorunluluk olarak yapıldığ...

profile
  • 269görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank HGS Kart Bedeli Ücreti

VakıfBank ınternet bankacılığı yoluyla HGS ® kart başvurusunda bulundum. Kart bakiyesine 50 TL sadece kart ücreti 82 TL kesilmiş toplamda 132 TL hak mı bu bildiğiniz banka olarak insanlara tavan ücret yansıtıyorsunuz. Ayrıca yıllardır bu bankanın maaş müşterisiyim. PTT' de toplamda bakiye 50 TL HGS ...

profile
  • 460görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Vakıflar bankası kredi kartı ilgili olarak 159 TL kart aidat ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iadesinin mümkün olmadığı belirtilmiştir. Lütfen aidat olarak yansıtılan ücretin iadesi ile ilgili yardımcı olur musunuz? Saygılarımla

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 525görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Yıllık Kredi Kart Aidat Ücreti İptali

Yıllık kredi kartı aidat ücreti iptali istememe rağmen reddediyorlar. 250 TL limitli kredi kartının 129 TL yıllık aidat ücretimi olur. Zaten kısıtlı limitli kartımı ihtiyaç halinde kullanmak için limiti düşük tuttum. Şimdi de 129 TL kart ücreti göndermiş ler. Yıllık aidat ücretinin iptalini aksi tak...

profile
  • 310görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Haksız Alınan SMS Ücreti

Gönderdiğiniz kampanya kısa mesaj servisinden (5724) ücret almışsınız Telefon faturama 1 TL ücret yansıtmışsınız Acil olarak ücretimin iadesini talep ediyorum. Kısa mesaj servisinin ücretli olduğunu bana bildirmediniz etik olarak yapılan doğru değil aktif olarak kullandığım bankanızdan konu hakkında...

profile
  • 543görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Yatırdığım Ücreti Geri İstiyorum

Vakıf banktan BES yaptım bana kesinti yapılacak diye bir şey söylenmedi. Müşteri temsilcini aradım bana çıkış yaparsanız 1500₺ yakın para kesileceğini söylendi. Yatırdığım ücret hesabıma geri yatmasını istiyorum. Çalışan larınıza insanlara daha açık bilgi vermesini söyleyin bana dönüş yapılmaz ise y...

profile
  • 874görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kart Ücreti İadesi

54211901××××××02 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücr...

profile
  • 803görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kredi Kart Aidatı

5421*************29 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ü...

profile
  • 550görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kart Aidatı İade Talebi

Son 4 rakamı 2857 olan VakıfBank World Visa kredi kartıma 01/09/2021 tarihinde 129 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart aidatı altında yapılan kesintinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kart aidatı ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini ve e -posta adresime bilgi...

profile
  • 620görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Talebi

VakıfBank'tan kullandığım kredi ile birlikte hesabımdan tahsil edilen kazandıran tarife paketinin tarafıma iade edilmesi talep ettim. Ancak banka tarafıma bu ücretin ödenmeyeceğini yazmış. Bu paketi kullanmak istemiyorum. Paramı geri ödeyin. Kredi kullanırken bana böyle bir kesintiden bahsetmediniz....

profile
  • 426görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Yatırım Hesabı İşlem Ücretleri

VakıfBank, Yatırım hesabı için diğer bankalar belli bir portföyde veri ücretlerinde indirim ya da ücretsiz yaparken ne yardımcı oluyor ne de ücretsiz veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum şube ile görüşün diyor şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor bıktırma politikası uygulamaktan başka...

profile
  • 921görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat İptali

15.08.2021 tarihinde *************6016 ile biten kredi kartımdan 130 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın ...

profile
  • 327görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank Haksız Kart Aidatı Ve Poliçe Ücreti

VakıfBank benden 129 TL kredi kart aidatı ve 19 TL poliçe ücreti yansıttı. Yaklaşık 4 senedir boşu boşuna duruyor cüzdanımda ve ilk defa bu sene bu ücreti çıkartıyor. Resmen paramı havaya atmamı istiyor benden. Neden diğer bankalarda istenmiyor da sadece VakıfBank? 4 senede toplasan içinden 1000 TL'...

VakıfBank Haksız Kart Aidatı Ve Poliçe Ücreti
profile
  • 1019görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

15.08.2021 tarihinde *************5221 ile biten kredi kartımdan 187 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Aidat

VakıfBank World Kredi kart aidatı bu pandemi döneminde olduğundan çok daha fazla ücret kesilmiş 168 TL gibi fahiş rakam bu hiç adil değil bu sıkıntılı süreçte vatandaştan bu kadar fazla ücret kesilmesi mağdur edilmemesi gerekir. Mağduriyetin giderilmesi arz ederiz

profile
  • 448görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Habersiz Ücret Kesintisi

VakıfBank OGS cihazı almak için 02.09.2021 tarihinde saat 10.00 da müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şartlarını sordum. Özellikle herhangi bir ücreti olup olmadığını sormama rağmen ücret yok dedi. Ürün kargoya verildi kredi kartıma 95 TL'lik ücret yansıdı. Cihaz elime ulaştı. Ben yıllardır VakıfBank ...

profile
  • 679görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 10/09/2021 tarihinde 187 TL olmak üzere yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra. Ve 4822 say...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100