Sky Limitimin Haberim Olmadan Sürekli Düşürülmesi Ve Mağduriyetim

VakıfBank maaş müşterisiyim ve Sky limitimi uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, yaklaşık 2-3 aydır Sky limitim haberim olmadan sürekli düşürülüyor. Başlangıçta 900.000 TL olan limitim önce 300.000 TL’ye indirildi ve her gün azalmaya devam ediyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece “şube bilir” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Sky limitimin düşürülmesinin sebebi olarak çektiğim kredi gösterildi, fakat kredi ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen limitim yükselmek yerine sürekli azalıyor.

Sky limitimin düşürülmesi nedeniyle başka bir bankadaki kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sky limitimin tekrar eski seviyesine, yani 900.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.