Kapanan Kredi Kartı Borcu Sistemde Silinmedi, Kredi Başvurularım Reddediliyor

17/12/2021 tarihinde VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı yaklaşık 5 yıl önce kapatmama rağmen, halen sistemde borçlu olarak gözüküyorum. Bu nedenle başka bankalardan kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Kredi kartımı kapattığımda tüm borcumu ödemiştim, fakat bu durum halen kredi sicilime yansımış durumda. VakıfBank müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüştüğümde dosyanın kapatıldığı söylendi ancak sistemden silinmediği için mağduriyetim devam ediyor. Elimde borcun kapatıldığına dair belge kaybolduğu için sunamıyorum.

Sicilimin düzeltilmesini ve borcun sistemden tamamen silinerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.