Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Sanal Kartta Sadece Troy Seçeneği Mağduriyeti

2 Kasım 2025 03:232.285

VakıfBank Bankomat kartım ile yeni bir sanal kart oluşturmak istediğimde, sistem sürekli olarak Troy kart veriyor ve kesinlikle Mastercard veya Visa seçeneği sunmuyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5617’dir ve Gölcük şubesi müşterisiyim. Bu nedenle yurt dışı ve Apple gibi birçok işlemimde kartımı kullanamıyorum, çünkü Troy kartlar yurt dışında veya Apple ödemelerinde geçerli değil. Özellikle çoğu harcamamda Visa veya Mastercard gereksinimi olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Bu konuda herhangi bir müşteri hizmetleri veya şube ile iletişime geçmedim. VakıfBank’tan talebim, Troy kart yerine Mastercard veya Visa sanal kart seçeneği sunulması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.

2 Kasım 2025 03:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mastercard Logolu Kart Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ekim 2025 12:411.022

VakıfBank Bankomat kartımı yenilemek için yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak her iki ...

5
Çözüldü

VakıfBank Sanal Kart Seçenekleri Yurt Dışı Kullanımını Engelliyor

2 Şubat 2025 14:064.325

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

VakıfBank Sanal Kartta Troy Kart Dayatması

9 Ekim 2024 15:514.130

"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Bankomat kartım mastercard olarak oluşturuldu"

VakıfBank Banka Kartına Bağlı Troy Sanal Kart Zorunluluğu

2 Eylül 2023 13:447.727

Bankomat kartıma bağlı Master ve Visa özellikli iki adet sanal kart oluşturmak istiyorum. Ancak VakıfBank uygulaması her...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri