to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredili Ürün Yasağı Ve Mağduriyet
Yaklaşık 1 yıl önce Giresun Merkez Şubesi üzerinden VakıfBank’ın kredili ürünlerine başvuruda bulundum. Sky limit başvurum reddedildi ve sonrasında maaş müşterisi olmama rağmen düşük limitli bir kredi kartı dahi alamadım. Şubeye sorduğumda, kara listeye alındığım ve genel müdürlük tarafından kredili ürün yasağı konulduğu belirtildi. Oysa hiçbir kredi veya kredi kartı borcumda gecikme, yasal takip ya da olumsuz bir durum yaşamadım; Findeks puanım da oldukça iyi.
Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm, ancak sorun çözülemedi ve sürekli olarak karşılıklı yönlendirmelerle mağdur ediliyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3574.
VakıfBank’tan, genel müdürlük tarafından konulan kredili ürün yasağının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
