to read complaints and reviews, or file yours.Sky Kredi Limitim Haksız Şekilde Kısıtlandı, Mağdurum
VakıfBank müşterisi olarak Sky kredi limitimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Toplam limitim 5 milyon, kullanılabilir limitim ise 2,7 milyon görünmesine rağmen ne ek hesap ne de ihtiyaç kredisi kullanabiliyorum; sistem sürekli sıfır limit gösteriyor.
Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunun neden kaynaklandığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir ödememde gecikme veya aksama olmamasına rağmen bu şekilde kısıtlanmış olmam beni mağdur ediyor.
VakıfBank’tan, Sky kredi limitimin acilen açılarak kullanılabilir hale getirilmesini ve bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorumu bile okumasan kes kopyala yapıştır tarzında mesaj yayımlanmış zahmet edip okunsa zaten cevap verilecek acil çözüm bekliyorum
