to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ın internet bankacılığı ve şube hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür para transferi yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminize şu an devam edemiyoruz. İşleminizi tekrarlamadan önce hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle acil bazı ödemelerimi ve para transferlerimi gerçekleştiremedim, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çözüm üretemediler. Ardından Mersin Akdeniz Halk Şubesi’ne gidip durumu anlattım, oradan da herhangi bir sonuç alamadım, sadece yönlendirildim ama sorun aynen devam ediyor.
Hem internet bankacılığında hem de şube tarafında bu kadar temel bir işlemin günlerce çözülememesi kabul edilebilir değil. Ben bu yaşadığım durumdan dolayı VakıfBank’tan son derece şikayetçiyim ve bu deneyimim nedeniyle başkalarının da bu bankada hesap açarken iki kere düşünmesini istiyorum. Sorunumun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank internet bankacılığı hesabım, iki gün önce tarafıma ait bir para transferi işlemi sonrasında hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabım bloke edildiği için iki gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve önemli bir transferim gecikti, bu nedenle mağduriyet yaşadım. Blokenin kaldı...
Yaklaşık 10 gündür VakıfBank internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden başka bir bankaya EFT, havale veya fast işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen tekrar denemeden önce hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsiniz.” şeklinde bir hata me...
VakıfBank internet bankacılığı hesabım mesai saati sonrasında bloke edildi. İlk başta geçici bir sorun olduğunu düşündüm, ancak ertesi gün hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, havale işlemim için beni aradıklarını ve ulaşamayınca hesabımı bloke ettiklerini söylediler. ...
VakıfBank internet bankacılığı mobil uygulamasında bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Dün ise giriş yaptıktan sonra para transferi işlemi yapmak istedim fakat işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hem yardımcı olmadılar hem de üslupları oldukça yanlıştı. Ü...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, hesabıma mobil giriş yaptığım halde şifremi doğru girmeme rağmen hesabım güvenlik nedeniyle bloke ediliyor. Bu sorun son 1 aydır her hafta sonu tekrarlanıyor ve her seferinde bankadan düzeltmek zorunda kalıyorum. Banka çalış...
Ace Card 28 
Altın 378 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.079 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 653 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 254 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 419 
Ek Hesap 1.488 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 189 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 699 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 348 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.546 
Hesap Açma 374 
HGS 351 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 391 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.194 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.618 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 522 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.123 
Kredi Kartı 12.315 
Kurye 352 
Like Card 19 Mevduat 162 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 640 NFC 211 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 29 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.237 
Para Yatırma 2.368 Platinum 499 
Pos 436 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.646 
Sigorta 1.307 
Sim Kart Bloke 179 Sky Limit 1.268 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 297 
Taksitli Nakit Avans 405 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 419 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 414 
Worldcard 1.152 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar