to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a bağlı mastercard kartımla kullandığım Tango hesabımdan 24 Mart tarihinde 274 dolar tahsilat yapılmış olarak gözüküyor, ancak bu tutar günlerdir hesabıma yansımadı ve bakiyeme eklenmedi. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ param hesaba geçmediği için mağdur oldum. Herhangi bi...
VakıfBank kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde tamamen kapattım ve o dönemde son ekstremi alarak, kart üzerindeki tüm borçlarımı sıfırladım. Uzun süredir borcu ve kullanımı olmayan, kapalı durumdaki bu kartıma Nisan 2026 döneminde Norton adlı dijital üyelik firması tarafından Mart ayı için 549 TL tut...
"En kısa zamanda sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
04/04/2026 tarihinde saat 13:10 civarında Kırşehir Cacabey Meydanı’nda bulunan, s00156 şubesine bağlı 00156a numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabımdan ...
Ankara Çankaya Dumlupınar Mahallesi Oran Lojmanları içerisinde bulunan VakıfBank ATM’si yaklaşık bir yıldır çoğu zaman arızalı durumda olduğu için düzenli olarak kullanılamamaktadır. ATM’ye geldiğimizde çoğu zaman hiçbir işlem yapılamıyor ve bu nedenle para çekme, yatırma gibi temel bankacılık işlem...
VakıfBank Kandıra Şubesi’ne ait telefonda görünen hiçbir iletişim numarasından üç gündür hiçbir birime ulaşamıyorum. Ne operasyon birimi ne de bireysel bankacılık birimi telefonlara cevap veriyor, telefon birkaç kez çaldıktan sonra hemen kapanıyor. Şubeye kamulaştırma işlemleriyle ilgili bir konuda...
VakıfBank Ümraniye Belediyesi’nin yanındaki bankamatikten bugün yaptığım işlem sırasında ATM paramı yuttu. Üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı sö...
21.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan vit Türkiye sigorta İstanbul adlı firmadan 350 TL çekim yapılmıştır kesinlikle bilgim ve onayım olmadan bu firmadan çekilen tutarların hesabıma iade edilmesini istiyorum. Teşekkürler
VakıfBank Güvenlik zaafiyeti – Yetkisiz İşlem VakıfBank hesabımdan 28.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3.114,81 TL tutarında harcama yapılmıştır (MoneyPay / dgpays İstanbul). Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir SMS doğrulama kodu gönderilmemiştir. Bankanın güvenlik sistemlerinin yetersizl...
25 Mart tarihinde Web Tapu sitesine girmek isterken, farkında olmadan sahte bir internet sitesine yönlendirildim ve VakıfBank kart bilgilerimi buraya girdim. Kısa süre içinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 10.000 TL çekim gerçekleşti. Bu işlem yapılırken tarafıma ne herhangi bir onay SMS’i ne de...
25.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, dolandırıcılık yoluyla Web Tapu üzerinden VakıfBank kredi kartımdan 10.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Web Tapu internet sitesinin kapanmış olmasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde m...
17.03.2026 tarihinde saat 15:46 civarında Sivas Merkez Gültepe Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 2.600 TL para çekme ...
Konya Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği eğitim desteğini VakıfBank öğrenci kartım üzerinden almaya çalışırken Mart ayı ödemesini bir türlü çekemiyorum. Şubat ayı desteğini sorunsuz almıştım, ancak Mart ayında ATM’den para çekmek istediğimde “sistemde hata var, özür dileriz” uyarısı çıkıyor ve kartı ...
14.03.2026 tarihinde saat 14:10’da Ziraat Bankası maaş kartım ile VakıfBank Bursa Şubesi’nin Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’lerinden birinden 2.500 TL...
VakıfBank Karabük Safranbolu Şubesi üzerinden özel sektör maaşımı alıyorum. Bankamatiği kullanarak maaşımı çekmek istediğimde günlük para çekme işlemi 10.000 TL ile sınırlandırıldığı için maaşımın tamamını çekemiyorum. 2024 Aralık ayından bu yana maaşım 25.000–30.000 TL civarında olmasına rağmen, 10...
23.03.2026 tarihinde saat 16:54 sularında Rize merkezde bulunan VakıfBank ATM’sinden yanlışlıkla 8.000 TL para çekimi yaptım ve hatamı fark eder etmez aynı tutarı tekrar ATM’ye geri yatırdım. Ancak bu işlem sonrasında hesabımdan 175 TL masraf kesildiğini gördüm. İşlem, VakıfBank bankamatik kartım ü...
23 Mart 2026 günü öğleden sonra VakıfBank Kırklareli Şubesi’ne hesabımdan 100.000 TL çekmek için gittim. Alt girişten üst kata yönlendirdiler ve orada işlemlerimi yapmak üzere beklemeye başladım. Benden yaklaşık bir dakika önce gelen bir kişinin, tanıdık gibi karşılanıp “hoş geldin” denilerek para ç...
Asıl kartım VakıfBank, ama Halkbank'tan tam ATM'den para çekme sıkıntısı yaşadım; para çekemedim ama para çekildiği gözüküyor. 4 gündür mağdurum. Müşt...
19.03.2026 tarihinde saat 16.44’te ATM’den ilk önce 5.000 TL, daha sonra 15.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan haksız yere 288 TL “limitüstü para çekme ücreti” kesildi. Ben 20.000 TL’nin üzerinde para çekmediğim halde limitüstü para çekme ücreti alınmasını doğru bulmuyorum. Kesilen 2...
Babamın VakıfBank’tan aldığı emekli maaşı için açılmış emekli maaş vadesiz hesabından yapılan para çekimlerinde haksız olduğunu düşündüğümüz masraf kesintileriyle karşılaştık. Emekli maaşı hesabından normal bir ATM para çekiminde bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyoruz. 23 Şubat 2026 tarihinde ...
VakıfBank World Tercih kartımın sonu 5248 ile biten kredi kartımdan, Aralık ayından bu yana her ayın 8’inde graphifyn+18888841247/Koon City adına 2.049 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmaya ait olduğunu bildiğim hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da satın alma işlemim bulunmuyor...
Akbank müşterisiyim ve yaklaşık dört gün önce VakıfBank’a ait Eyülsultan Silahtarağa bölgesindeki bir ATM’den Akbank hesabıma bağlı kartımla QR kod kullanarak 4.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar Akbank hesabımdan düşmesine rağmen VakıfBank ATM’si parayı vermedi. Bu durum üzerine ban...
16.12.2025 tarihinde PayCO hesabımda kayıtlı VakıfBank IBAN’ıma iki ayrı işlemle 5.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL çekim işlemi yaptım. Tutar PayCO bakiyemden düştüğü halde, aradan 3 ay geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 17...
VakıfBank banka kartıma bağlı olarak kullandığım Spotify Premium üyeliğimden, bilgim ve onayım olmadan “malı order” adı altında fazladan para çekimi yapıldığını fark ettim. Premium üyeliğim ayda bir kez ücretlendirilmesi gerekirken, ay içinde iki kez ödeme alınıyor ve yaklaşık 100 TL tutarında mağdu...
"Teşekkürler para değiştirildi"
15.01.2026 tarihinde Çanakkale ili Kepez ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden para çekerken aldığım banknotlardan biri, 200 TL’lik olan, kenar kısmı...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
