to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Para Çekilemedi, Hesaptan Düşen 10.000 TL İadesi Talep Ediliyor
16 Temmuz saat 10:11’de Akbank ortak ATM’sinden VakıfBank kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Para ATM’den hiç çıkmadı ancak tutar hesabımdan düşüldü. İşleme ait takip numaram 10219556’dır.
Yaşadığım sorunla ilgili hem banka tarafıyla görüştüm hem de durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Hem paramın blokede kalması hem de bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur durumdayım.
İlgili işlem için gerekli incelemenin hızlıca yapılarak hesabımdan çekilmiş görünen 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
