to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Vermedi Ve 288 TL Haksız Kesildi
15.07.2026 tarihinde saat 09:55:06’da VakıfBank s00481 kodlu 004814 numaralı Niksar şubesi ATM’sinden, 445008874701 numaralı müşteri hesabıma bağlı 00158007308943748 numaralı hesabımdan 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi.
Acil nakit ihtiyacım olduğu için aynı tutarı yeniden çekmek istedim ancak bu kez üst limit aşımı gerekçesiyle hesabımdan 288 TL ücret kesildi. ATM kaynaklı yaşadığım bu sorun nedeniyle hem parayı alamadım hem de ekstra ücret ödemek zorunda bırakıldım.
VakıfBank’tan, ATM arızasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle haksız yere tahsil edilen 288 TL’lik ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
En kısa sürede iadesini istiyorum parayı çekemedim halde üst limiti aştınız denilerek 288 lira masraf kesti
