Addax Sweatshirt’in 30°C Yıkamada Hızlı Renk Solması Ve Tüy Birikimi

Yaklaşık iki hafta önce Sankopark AVM’deki Addax mağazasından 1000 TL’ye bir sweat shirt satın aldım. Ürünün etiketinde “Save energy wash at 30c” ibaresi bulunuyor ve ben de talimata uygun şekilde iki kez 30 derecede yıkadım. Daha ilk yıkamada hem renginde belirgin solma oldu hem de yoğun şekilde tüy topladı, ürünü giyip ikinci kez yine talimata uygun şekilde yıkadığımda ise görüntüsü çok daha kötü hale geldi.

Daha uygun fiyata aldığım 500 TL’lik sweatler bile bu kadar kısa sürede bu derece deforme olmazken, Addax’tan aldığım ürünün kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya gitmedim ve herhangi bir yetkiliyle de görüşme yapmadım.

Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini, mümkünse iade, değişim ya da para iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.