VakıfBank Avcılar Şubesinde Çek Teminatı Ödenmedi Mağduriyet Artıyor

VakıfBank Avcılar Çarşı Şubesi’nde karşılıksız çıkan 100.000 TL tutarındaki çekime ait banka teminat bedelini almak için yaklaşık 90 gündür uğraşıyorum ancak sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 16.250 TL tutarındaki teminat bedelimi ödemeyeceklerini, alamayacağımı söylediler.

Bahsi geçen çekin ilk cirantası benim. Bu çekle ilgili olarak tedarikçilerimizden iade isteyip onlara olan ödemelerimi yaptım, dolayısıyla çekin arkasındaki ciroların artık fiilen bir hükmü kalmadı ve çek tekrar ilk ele, yani bana döndü. Çek bana geri döndükten sonra karşılıksız çıktığı için banka teminat bedelini talep ettim. Şube ise çekin arkasındaki ciroların karalanmış olmasını gerekçe göstererek teminat bedelini ödemeyeceklerini söylüyor. Oysa bu ciroların karalanması, çekin tekrar el değiştirmesi ve başkasının eline geçmesi halinde, arkadaki tüm cirantalara haksız yere alacak davası açılmaması için zorunlu bir işlemdir. Cirolar karalanmadığı takdirde hem benim hem de tedarikçilerimin ileride haksız yere hukuki süreçlerle karşılaşma riski doğacaktır.

Şubeye gittiğimde çalışanların tavrı ve yaklaşımı son derece ters ve ilgisizdi, ayrıca şube müdürüyle görüşme talebim olmasına rağmen görüştürmediler. Çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım, bunun üzerine genel müdürlüğe de şikayette bulundum fakat teminat bedelim hâlâ ödenmedi.

Karşılıksız çıkan çekim nedeniyle zaten mağdur olmuşken, teminat bedelimin de ödenmemesi mağduriyetimi katladı. 16.250 TL tutarındaki banka teminat bedelimin tarafıma ödenerek, hem bu hukuki gerekçelerimin dikkate alınmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.