ATM’den Haksız Masraf Kesintisi Ve Bilgi Tutarsızlığı Mağduriyeti

01.12.2025 sabahı saat 06.25 civarında VakıfBank Ankara Şentepe Şubesi ATM’sinden hesabımdan 17.000 TL para çektim. Günlük para çekme limitimin 20.000...

01.12.2025 sabahı saat 06.25 civarında VakıfBank Ankara Şentepe Şubesi ATM’sinden hesabımdan 17.000 TL para çektim. Günlük para çekme limitimin 20.000...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 15:36’da VakıfBank üzerinden babam para çekme işlemi gerçekleştirdi. 15.000 TL talep etti ancak limit üstü olduğu için ATM yalnızca 10.000 TL verdi. Buna rağmen sistemde 15.000 TL çekilmiş olarak göründü ve hesabından fazladan 5.000 TL düşüldü. Durumu 26 Eylül’de bankay...

VakıfBank, limit üstü para çektiğim gerekçesiyle 100 TL masraf aldı. ATM’lerden yapılan günlük ücretsiz para çekme limitlerini güncelledi haberleri üzerine ATM'den 15.000 TL para çektim. Bu çekim işlemini 5.000 TL 2 seferde Bankomat kartından 5.000 TL ise Karekod ile bu işlemlere VakıfBank 100 TL hi...

VakıfBank ATM günlük para çekme limiti 20.000 olarak gösteriliyor. Buna rağmen 16.06.2025 saat 12.40 VakıfBank kartı ile Ziraat ATM çektiğim 20.000 TL için 200 TL masraf kesintisi yapıldı. Limit üstü para çekimi yapılmadığı halde bu kesinti neden yapıldı. Bu paranın tarafıma iadesini talep ediyorum.
05.06.2025 saat 17.08'de, günlük 20 bin TL para çekme limitim olmasına rağmen, benden 'Para Çekme Tahsis Ücreti' adı altında 140 TL tahsis ücreti kesildi. Daha önce de 20 bin TL çektim, hiçbir zaman böyle bir ücretle karşılaşmadım ve maaş müşterisi olarak kesilen haksız limit üstü tahsis ücretinin i...

VakıfBank, limit üstü para çektiğim gerekçesiyle 110 TL masraf aldı. ATM’lerden yapılan günlük ücretsiz para çekme limitlerini güncelledi haberleri üzerine ATM'den 15.500 TL para çektim. VakıfBank 110 TL masraf kesmiş. Haberlerde VakıfBank'ın bu limiti 20.000 TL'ye çıkardığı yazıyordu. Bu haksız ve ...
VakıfBank ATM'sinden 8000 TL para çekme limiti yapılmış. 4000 TL daha çektiğimde, limit üstü para çekme ücreti olarak 40 TL alındı. Ancak ATM'den herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret alındığını, bilgi fişinde fark ettim. Yoksa para çekme işlemini gerçekleştirmezdim. Şubeye gittiğimde işlem ip...

VakıfBank ATM'sinden 14,000 TL para çektim para çekme limiti üst sınırı aşıldı diyerek 80 TL fazla para aldı. Kendi paramı para vererek çektim resmen. Devlet bankaları'da böyle yaparsa diğer bankalar neler yapar. Bu haksız alınan paranın iadesini talep ediyorum VakıfBank.

Ocak 4 ve 5 tarihlerinde hesabımdan yaptığım para çekme işleminden, limit üstü çekim ücreti adı altında hukuksuz bir şekilde 2 defa 200 TL hesabımdan kesilmiştir. Bunun iadesini talep ediyorum, aksi halde tüm hesaplarımı kapatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

Anneannemin emekli maaşını ATM den çekerken fark etmemiş ve limit üstü para çekme işlemi olmuş. Devlet bankası olarak emekli maaşından ATM den 1700 TL masraf alınması çok saçma. Yaşlı insanlar fark edemeyebilir. Bu kadar yüksek masraf kesmek hele ki emekli maaşından bunu yapmak bir de bunu yapanın d...

Dün İzmir'de VakıfBank ATM'sinden 7000 TL çektim ama ATM teknik bir arızadan ötürü parayı veremedi. Daha sonra yan ATM'ye geçtim, 7000 TL çektim ve bana limit üstü çektiğim için 80 TL masraf kestiler. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana 2 defa 7000 TL çekmişsiniz diyorlar. Ben de aynısını izah e...
ATM'den ikinci kez 10.000 TL çekiminde masraf kısmında 0 TL yazmasına rağmen benden limit üstü para çekimi adı altında 200 TL para kesilmiştir. Bu konu hakkında iki kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana bu konunun yasal ve normal olduğunu, günlük para çekme limiti üzerinde işleml...

Bugün akşam VakıfBank ATM'sinden limit üstü para çekmem gerekti. 5000 TL çekebilmek için 60 TL masraf tahsil edilmesine tamam dedim. Ama ATM teknik arızaya geçip paramı vermediği gibi hesabımdan da para çekilmiş oldu. Müşteri temsilcisi süresi belli olmayacak bir süre zarfında güvenlik kameralarının...
VakıfBank ATM sinden çekebileceğim en üst limit 20 bin tl. Yazıyor fakat önce ATM 8 bin tl verdi. Daha fazla çekebilmem için ikinci giriş istedi. İkinci kez giriş yaptım ve 8 bin tl daha çektim. Sonrasında mobil hesabımdan baktım ki ikinci kez çektiğim 8 bin tl'ye 120 TL masraf almış. Kendi paramı ç...

02.10.2024 tarihinde VakıfBank Kuşadası Çarşı Şubesi önündeki ATM'den Ekim ayı SGK emekli maaş ödemesinden 20.000TL nakit para çektim. VakıfBank internet sitesinde günlük para çekme üst limiti 20.000TL görünmesine rağmen 200TL masraf ücreti kesilmiştir. İadesini talep ediyorum.

S00607 şubesine bağlı 006075 no lu ünalan metro istasyonu ATM sinden 25/07/2024 17:33 tarihinde vadesiz mevduat hesabımdan 15.000 TL para çektim. Günlük Para çekme limiti 20 bin tl olarak güncellendi bu parayı kesemezsiniz. Bankanız benden limit üstü para çekme masrafı adı altında 100TL ücret kesti....

09.07.2024 tarihinde Halkalı Atakent mahallesinde bulunan ATM'den ödemelerimi yapmak için 10000+8000 toplamda 180000 TL para çektim. Ekranlarda gösterilmemesine rağmen Bankanız benden 160TL limit üstü para çekme masrafı adı altında ücret kesmiş. Kendi paramı çekiyorum, avans ya da kredi kullanmıyoru...
1 Temmuz 2024 tarihli ATM'den para çekimi yaptım an itibariyle ATM'den para çekme üst limiti 20.000₺ oldu. Çekimlerim 8000₺ 8000₺ 4000₺ Olarak tam 20.000₺ çekim yaptım fakat sonradan VakıfBank mobil uygulamaya girdiğimde 120₺ ve 80₺ masraf tahsilatı alınmış, bunun iadesini talep ediyorum gereğin...
VakıfBank bankamatikten 15.000 TL para çektim. 10 bin tl üzeri para çektiğim için benden 100 TL para kesildi ve bu kesinti hakkında bilgilendirilmedim. En azından, limit üstü para çekiyorsunuz, sizden 100 TL komisyon kesilecek demeleri lazımdı. Ben de bunu kabul ettiğimde bu paranın çekilmesine müsa...
15/06/2024 arefe günü ihtiyaçlardan dolayı VakıfBank ATM'lerinden para çekmek istedim fakat en az 10 tane VakıfBank ATM'si gezmeme rağmen hiçbirinde para olmaması nedeniyle para çekemedim ve mecburen Halkbank ATM'sinden (sözde ortak ATM) 10.000 TL çekmek istedim. Ancak Halkbank da tek seferde 10.000...

ATM'den limit üstü para çektiğim için 116 TL ücret kesildi. Ben 15800 TL civarı nakit çektim, halbuki limit 20.000 TL belirtiliyor. Hiçbir uyarı yapılmadan nasıl ücret kesilebilir? Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. 116 TL ücret kesileceğini bilseydim çekmezdim. Maaş müşterisiyim aynı zamanda ...

S00067 şubesine bağlı 00067 numaralı VakıfBank ATM'den 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. Teknik bir hatadan dolayı parayı vermedi. Daha sonra 4.000 T...

00039G kodlu ATM'den limit üstü para çekme işlemi gerçekleştirdim. Tarafıma bilgi verilmeden ve ekranda herhangi bir işlem ücreti veya kesinti bilgisi gösterilmeden masraf tutarı kesintisi yapıldı. İşlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bankanın müşterisi olmama rağmen bu durumun neden gerç...

ATM'den limit üstü para çektiğim için 120 TL ücret kesildiğini fark ettim. Hiçbir uyarı yapılmadan nasıl kesilebilir? Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. 120 TL ücret kesileceğini bilseydim çekmezdim. Bankadaki paramı nasıl çekemem kredi almıyorum sonuçta. Bu saçma ücretlendirmenin tarafıma iad...