to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Vermedi, 4.000 TL Hesaba Geri Dönmedi
03.08.2026 tarihinde saat 09.24 civarında Balıkesir ili Burhaniye ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 4.000 TL para çekme işlemi yapmaya çalıştım. ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir.
Durumu hemen müşteri hizmetlerinize ilettim, inceleme yapılacağı ve iadenin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Görüşme sonrasında 10257721 numaralı kayıt oluşturuldu ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
ATM’den çekilemeyen 4.000 TL’nin ivedilikle VakıfBank hesabıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
