to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında market alışverişim sırasında VakıfBank bankamatik kartımla kasada önce temassız, ardından çipli ödeme denedi...
"Gerekli bilgilendirme maili geldi. Ve doğru işlemleri yapınca sorun düzeldi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir VakıfBank mobil temassız ödeme hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 9 aydır, Samsung Galaxy s24+ cep telefonumda yüklü olan güncel Andr...
Telefonum bozulduğu için telefon değişikliği yaptım, bozuk olan telefonumun ekranı açılmıyor. Yeni telefonumda NFC özelliği yok. VakıfBank uygulamasını indirdim, mobil bankacılık şifremi biliyorum fakat eski telefonuma tanımlı olduğu için yeni telefonumda beni NFC sistemine atıyor, bankamatik kartım...
"Bu meselemi çözdüler ama her zaman böyle olmuyor maalesef... Bunun için teşekkür..."
VakıfBank mobil temassız ödeme özelliğini bir haftadır kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışma...
"Teşekkürler"
Redmi Note 10 Pro model telefonumda VakıfBank mobil uygulamasının temassız ödeme (NFC) özelliğini yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Diğer bankaların ...
"Sorun uygulamaya yeni güncelleme ile çözüldü teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde kartı temassız ödemeye aç/kapa ...
VakıfBank Platin Plus Metal Kart’ımın temassız ödeme özelliğini mobil uygulama üzerinden yönetmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, VakıfBank mobil uygulamasında “Kart Ayarları” bölümünden kredi kartımın mobil temassız ödeme aç/kapa sekmesine erişemiyorum; ilgili bölüm hiç açılmıyor. Sorunu fa...
VakıfBank güncelleme sonrası Mobil temassız ödeme sıkıntısı yaşıyorum Kaç defa arayıp bilgi verdiysem alakasız çözüm önerileri sundular. Yok telefon robotlu, yok uygulama kaldırın tekrar kurun başka çözüm önerileri yok. Uygulama menüsü gelmiyor telefondan kaynaklandığı söyleniyor. Peki şimdiye kada...
Yaklaşık 2 haftadır VakıfBank mobil uygulaması üzerinden NFC ile ödeme yapmak istediğimde, “Posta kart kullanın” şeklinde bir hata alıyorum. Redmi Note 13 Pro model telefonumda uygulama ve telefon günceldir, NFC özelliği de açıktır. Sorunu farklı mağaza ve terminallerde de denedim, ancak sonuç değiş...
Redmi Note 13 Pro model telefonumda VakıfBank mobil uygulamasının 14.0.5 sürümünü kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır NFC ile mobil ödeme özelliği çalışmıyor. Diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamazken, sadece VakıfBank ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden kartı açıp kapama işlemi y...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde, uygulama benden NFC ile kimlik doğrulaması yapmamı istiyor. Telefonumda (iPhone 11 Pro) NFC özelliği olmasına rağmen kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca VakıfBank kartım olmadığı için başka bir seçenek de sunulmuyor. Bu ...
Redmi 12 Pro 5g model telefonumla Özbekistan'da VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Kimlik okuma aşamasında uygulama hiçbir tepki vermiyor ve ilerleyemiyorum. Üç gündür bu sorun devam ediyor. Aynı cihaz ve NFC özelliğiyle diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamıyorum....
VakıfBank Android cihazım üzerinden NFC ile ödeme yapmak istediğimde “Hata, müşteri hizmetleri arayın” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu sorunla yaklaşık 5 kez, LCW ve farklı mağazalarda karşılaştım. Kartımda herhangi bir bloke, ödeme kısıtı veya bakiye sorunu bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmet...
VakıfBank mobil uygulamasında Android telefonumda 4 gündür temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Cihazımı yeniden başlatmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşter...
NFC temassız ödeme özelliğini kullanabildiğim cihazımdan temassız ödeme yapamıyorum. VakıfBank mobil ve Bankkart mobil uygulamanızdan Kartlarım-Mobil Temassız Ödeme Tanımlama sekmesini aktif etmeye çalıştığımda "Hiçbir işaretleme yapmadınız lütfen öncelikli kart sekmesini işaretleyin." Tarzında bir ...
"Teşekkür"
Sürekli NFC ile ödeme sorunu yaşıyorum. NFC ile ödeme yaptığım için kart taşımıyorum. Daha önce de kasada sıkıntı yaşamıştım, kartı iptal etmiştim, ısrarla kart verdiler. Kullanmaya başladım, yine hata verdi. Akşam kullanıyorsunuz, sıkıntı yok; sabah ödüyorsunuz, kart ve telefon elinizde kalıyor. Ya...
Telefonumu değiştirdikten sonra VakıfBank mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim. Ancak uygulamaya giriş için gerekli olan kimlik doğrulama adımında, kimliğimin NFC özelliği çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Diğer bankalarda alternatif doğrulama yöntemleriyle (SMS, görüntülü görüşme vb.)...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden VakıfBank müşterisi ol seçeneğine tıklıyorum. Kimlik bilgilerini, adres, NFC vs tüm bilgileri dolduruyorum son aşamada canlı olarak bağlan seçeneğine gelince bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım sorun telefondan olabilir diyorlar, fakat telefonda herhangi bir...
VakıfBank NFC mobil temassız ödeme (NFC ile ödeyememe) sorunu yaşıyorum. Alışverişte NFC açık ve VakıfBank tek seçili kart ancak karşıladı nasıl ödeme yapabiliyorken telefonla pos makinesine yaklaştığım zaman ötüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kullandığım cihaz son model problem de yok üstelik. Kredi k...
VakıfBank cep imza onayı istiyor. Bende yok, ne olduğunu bilmiyorum. Bilsem de mobil bankacılıkta 5 cihaz aktivasyonu nedeniyle aktivasyon yapmıyor. NFC özelliğim yok, mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil uygulamaya gir diyorlar; fakat giremediğim için zaten yard...
VakıfBank bankomat kartımın temassız özelliği çalışmadığı için iki kez değiştirildi, ancak sorun çözülmedi. Her alışverişte mağduriyet yaşıyorum, bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Kartlarda bir problem olduğunu düşünüyorum, gerekli kontrolün yapılıp mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık aktivasyonu için NFC kimlik kartımı okutuyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, yüz tanıma aşamasında sistem yüzümü tanımıyor ve şu anda hafta sonu işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Diğer bankalarda böyle bir problem yaşamadan işlemlerimi halledebil...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
