Getir Yemek Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve Tedarik Aksaklığı

Uzun süredir Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 kez siparişim iptal edildi ve her seferinde gerekçe olarak “tedarik sürecinde aksaklık” benzeri bir açıklama gösterildi. Farklı zamanlarda ve restoranlarda sipariş vermeme rağmen bu iptallerin tekrarlanması beni mağdur ediyor ve hizmete olan güvenimi azaltıyor.

Her iptalden sonra yeniden sipariş vermek ve tekrar beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de özellikle acil ya da aç olduğum anlarda mağduriyet yaratıyor. Ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşamasam da, asıl problem siparişlerin bu kadar sık iptal edilmesi.

Getir’in özellikle yemek bölümünde bu iptal sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini, siparişlerin tedarik sürecinin daha sağlam takip edilmesini ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.