to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi 12 Pro 5g model telefonumla Özbekistan'da VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Kimlik okuma aşamasında uygulama hiçbir tepki vermiyor ve ilerleyemiyorum. Üç gündür bu sorun devam ediyor. Aynı cihaz ve NFC özelliğiyle diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamıyorum. Uygulamam güncel ve yeni yükledim, fakat yine de sorun çözülmedi. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyor, SMS veya müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Hesabım uzun süredir açık ve daha önce Türkiye'deyken sorunsuzca giriş yapabiliyordum. Yurt dışına çıkmadan önce telefona IMEI kaydı yaptırdım, bu işlemden sonra sadece VakıfBank uygulamasında bu sorunla karşılaştım. Diğer bankaların uygulamalarında ise giriş yapabiliyorum.
VakıfBank mobil uygulamasının yurt dışından, IMEI kaydı yapılmış cihazlarda da sorunsuz çalışmasını ve kimlik okuma aşamasındaki bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yeni telefonumda mobil uygulamayı aktifleştirmeye çalıştım ancak kimliğimi ve yüzümü okumasına rağmen sürekli hata veriyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yeni telefonumda mobil uygulamayı aktifleştirmeye çalıştım ancak kimliğimi ve yüzümü okumasına rağmen sürekli hata veriyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil uygulamasına yeni tip kimlik kartımla giriş yapmak istedim ancak uygulama, kimlikteki fotoğrafımla yüzümü eşleştiremiyor ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. 1 gündür toplam 5 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı bir giriş yöntemi denemek istediğimde ise “İşlemin...
Yurt dışında yaşamaktayım. Geçtiğimiz ay yeni telefon aldım. 3 yerli, 3 yabancı banka hesabıma sorunsuz bir şekilde, gerekli bilgileri ve doğrulamaları yaptıktan sonra erişebildim. Ancak VakıfBank hesabıma hiçbir türlü giremiyorum. Mobil uygulama, kimlik bilgilerimi taradıktan sonra, NFC ile kimlik ...
27.09.2025 tarihinden bu yana Xiaomi Redmi Note 8 model telefonumda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Değerli müşterimiz, cihazınızın işletim sisteminde değişiklik yapıldığı tespit edilmiştir. Bu cihazdan VakıfBank Mobile giriş izni verilememektedir...
Yorumlar