to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ile yaşadığım emekli maaşı kesintisi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank Sivas Şubesi’nden ...kullandığım krediden dolayı 26.05.2025 tarihinde emekli maaşıma bloke konuldu ve 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesine rağmen maaşımın tamamına fiilen el konuldu. Emekli maaşım dışınd
VakıfBank’ta bulunan kredimde 1 haftalık gecikme oldu ve bu süreçte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sağlık sorunum... nedeniyle ayağım kırık, şu anda çalışamıyorum ve iyileşme sürecindeyim. Buna rağmen banka beni aramak yerine, 10 yıl önce çalışıp emekli olduğum eski iş yerimi aramış. Müşteri ola
VakıfBank kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kred...i kartıma ait son dört hanesi 8474 olan kartım için şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, borcum henüz takibe düşmediği için yapılandırma yapamayacaklarını söylüyorlar. Be
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimi gelir durumum bozulduğu için yapılandırmak istedim. Temmuz ayında şubeye gittiğimde..., yapılandırma yapabilmem için benden kredi kapama bakiyemin yaklaşık yüzde 20’si kadar, yani yaklaşık 200.000 TL peşin ödeme yapmam gerektiği söylendi. Maddi gücüm zaten bu peşin
VakıfBank’ta bulunan kredim için kredi yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum ancak haftalardır kimseye ulaşamıyorum.... Banka adına farklı numaralardan aranıyorum, fakat bu numaraları geri aradığımda “geçersiz numara” uyarısı alıyorum ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kredi borcumu daha dü
BDDK'nın kredi kartı borçlarının yapılandırılmasına ilişkin düzenlemesi kapsamında VakıfBank Platinum Plus kredi kartı b...orcumun yapılandırılması talebiyle bankanıza başvurdum. Başvurum kapsamında şubede tarafıma %4,79 faiz oranı uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak BDDK'nın ilgili düzenlemesi kapsam
VakıfBank kredi kartı borcum için ocak ayında yapılandırma yaptım. Şubede görevli banka personeli bana sadece son ödeme ...gününü söyledi, ödemem gereken meblağı net olarak belirtmedi. Bu nedenle ben de aylık taksit tutarını tam bilmeden ödeme yaptım ve 7.000 TL yerine 5.000 TL yatırmışım. 90. Günü geç
"Bölge Müdürlüğü ilgililerine teşekkürler ederim."
VakıfBank Platinum kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. 3 Temmuz 2026 tarihinde kart borcumun tamamını, hatta kart ...limitimin yaklaşık 10.000 TL üzerinde ödeme yapmama rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı. Bankanızın mobil uygulamasında da görüleceği üzere kartımda kullanılabilir limit b
VakıfBank Şarkışla Şubesi’nde bulunan kredi kartı borcum için ocak ayında yapılandırma yapıldı. Bu işlem sırasında şube ...çalışanı, kredimi 6 ay sonra ödemeli olarak ayarladıklarını, bu 6 ay içinde faiz işlemeyeceğini veya en azından faizlerin duracağını, 6 ay sonunda da 60 ay vadeli kredi seçenekleri
VakıfBank Tavşanlı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredimi yeni yapılandırdım ve şu anda 10 ay taksitim bulunuyor. Ancak... tek maaşla geçinen biri olarak aylık taksit tutarı yaklaşık 88 bin TL olduğu için bu ödemeleri yapmam fiilen imkansız hâle gelmiş durumda. Yapılandırma yapılırken ödeme gücüm dik
VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim. 140.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum, yalnızca 1 gün gecikmeye düşmüş olm...asına rağmen, bu gecikmenin hemen ardından talep ettiğim yapılandırma isteğim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Gecikme tarihimin 07.07.2026 olmasına rağmen, bu süreçte t
VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim. 140.000 TL tutarında kredi kartı borcum bulunmasına rağmen yalnızca 1 günlük g...ecikmem oldu ve bu gecikme tarihi 07.07.2026’ya denk gelmekteydi. Bu gecikmenin ardından borcumu ödeyebilmek için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Yapılandırma talebi
Yaklaşık bir aydır VakıfBank’a olan kredi borcumun yeniden yapılandırılması için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şeki...lde yardımcı olunmadı ve dosyam hukuk bürosuna sevk edildi. Borcumu iyi niyetli şekilde ödemek istediğim için hukuk bürosunu telefonla aradım ve kendini avukat olarak tanıtan kişiy
VakıfBank Bursa Heykel Şubesi’nden kullandığım ve gecikmeye girerek takibe düşen kredi borçlarımı banka şubesi üzerinden... takipli borçlar birimi aracılığıyla yapılandırdım. Yapılandırma sonrası taksit ödemelerimi aksatmadığım halde, icrayı yürüten hukuk bürosuna da telefonla ulaşıp banka kanalıyla ya
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum 6121133199 numaralı bireysel ihtiyaç yapılandırma kredim 85 gündü...r gecikmededir. Kalan borç tutarım yaklaşık 220.000 TL civarındadır ve dosyam henüz avukata devredilmemiştir. Aylık sabit geliri olan, maaşlı bir çalışanım ancak evimin kira olması
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi için yapılandırma başvurusu yapmak istediğimde, “Kredi Yapılandır...ma Başvurusu işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Çeşitli
2026 Haziran ayında ek hesap+ kredi kartımı ödeyemediğim için mecburen mobilden sunulan 12 taksit seçeneğini kabul ettim.... Maaşım yattıkça kesilecek olan ilk taksiti dahi bankanın tahsil etmesi 3 ay sürecek. Bankanız şubesine son 1,5 yıldır defalarca kez gittim, evimin ipoteği karşılığında 60 ay gibi
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılmasıyla ilgili büyük bir çelişki ve mağduriyet yaşıyorum. Kredimi... ödemekte zorlandığım için borcumu yeniden yapılandırmak istiyorum. Hem müşteri hizmetleri hem de tarafıma “kredi yapılandırmalarının şubeden yapıldığı” söyleniyor, ancak şubeye gi
Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş borcum veya ödeme sorunum olmadı. Son dönemde yaşad...ığım maddi sıkıntı nedeniyle kredi kartı borcumu ödemekte zorlanıyorum ve borcumun üzerine sürekli faiz işliyor. Kredi kartı borcum yaklaşık 48 bin tl civarında ve bu yükü artık dü
VakıfBank Visa kredi kartımda yaklaşık 220.000 TL borcum bulunuyor ve ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Borcum gecikmey...e düşmeden, asgari tutarı ödemeden tüm borcumun yapılandırılmasını istiyorum ancak bankadan bu konuda olumsuz dönüş alıyorum. Bankayı hemen hemen her ay arayarak durumumu ve ödeme
VakıfBank’tan kullandığım bireysel kredimle ilgili yapılandırma talebime hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kredimin ...yaklaşık yarısı için yapılandırma yapmak istiyorum ancak şube ne olumlu ne de olumsuz bir yanıt veriyor. Yapılandırma talebimi ilettiğim günden bu yana aranmıyor, bilgilendirilmiy
VakıfBank Bandırma Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin son 82 gündür, yani 3 taksitini, sağlık sorunlarım v...e buna bağlı ödeme gücü kaybım nedeniyle ödeyemiyorum. Şu an için düzenli bir ödeme yapabilecek durumda değilim. Geçen hafta banka ile iletişime geçip kredimin yeniden ve uzun vad
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim için mobil bankacılık üzerinden üç gündür yapılandırma talebi deniyorum ancak her se...ferinde talebimin bu kanal üzerinden gerçekleştirilemeyeceğine dair red mesajı alıyorum. Hiçbir şekilde gerekçe veya açıklama paylaşılmaması nedeniyle neden yapılandırma yapamadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
