Montaj Sonrası Belenco Tezgahında Ayrılma Ve Renk Ağarması Kalıcı Çözüm Bekliyor

Belenco marka mutfak tezgahımın montajından yaklaşık 3 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Tezgahın ek yerinde ayrılmalar oldu, bu sorun takan firma tarafından iki kez tamir edildi ancak kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Ayrıca tezgahın yüzeyinde vernik solması gibi ağarmalar ve çizikler oluştu.

Sorunlarla ilgili olarak Belenco’ya mail yoluyla başvurdum. Benden tezgahın altını geniş açıdan fotoğraflamam istendi, ben de istenen formları doldurdum. Ancak sonuçta bu bir mutfak tezgahı ve dolap kapakları müsaade ettikçe çekim yapabiliyorum, istenen çekimleri sağlamak her zaman mümkün olmuyor.

Yaşadığım renk ağarması, çizikler ve ek yerinden ayrılma problemlerinin kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse yerinde keşif yapılarak ürünün onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum.