Maaşımın Tamamı Bloke Edildi, Temel İhtiyaçlarım Karşılanamaz Hale Geldi
VakıfBank maaş müşterinizim ve belediyede çalışan, üç çocuk babası biriyim. Evim kira ve bu maaş dışında hiçbir gelirim yok. Bankanızla daha önce kredi borcum için yapılandırma yaptım ancak maaşım bu yapılandırma taksitlerini karşılamaya yetmiyor. Ödeme yapamayınca bugün maaşımın tamamına, ek ödeme dahil, bloke konuldu ve hesabıma tek kuruş geçmedi.
Şubenize gidip durumumu anlattım, üç çocuğum olduğunu, evimin kira olduğunu, başka gelirimin olmadığını söyledim ancak buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Şu an sabah evime nasıl ekmek götüreceğimi bilemiyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamayacak durumdayım.
VakıfBank’tan, maaşımın tamamına bloke koymak yerine, en azından insan onuruna yaraşır şekilde yaşayabilecek kadar bir tutarın hesabımda bırakılmasını, kesintinin maaşımın belli bir oranı üzerinden yapılmasını ve ödeme planımın gelirime uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Geçimimi sağlayabileceğim, çocuklarımı mağdur etmeyecek insaflı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
En azından geçince bileceğim kadar hesabımda para kalsın













