Toplam çözüm sayısı
..

Torku Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.764

Torku
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.559 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 gün önce

Torku Ekşiyen Peynir Sorunu

Torku süzme peynir aldığımda iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum kutusunu açıp üzerinden 1 hafta geçmeden peynir ekşiyor ve kokmaya başlıyor yenilmeyecek hale geliyor. Torku'nun tüm ürünlerini severek tüketiyor ve tercih ediyoruz fakat ikidir peynir konusunda pişman oluyorum bir daha da peynirini ala...

Torku Ekşiyen Peynir Sorunu
Torku Ekşiyen Peynir Sorunu
profile
  • 12görüntüleme
  • 1 gün önce

Torku Banada Bozuk Ürün

Migros'tan aldığım su gibi Torku banada yediğimde midemde yanma oldu. İç kapağı tam kapalı da değildi sorun etmedim ancak buraya bakınca anladım. Hep ürünlerle ilgili üretim sorunu. İnsanlarda sağlıklı şeker kullanımı diye güven yaratıp marka tüketimini arttırdılar. Sıfır hijyen ve bozuk üretim şika...

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Torku Yabancı Madde Çıktı

Torku tam Anadolu'nun tadı bisküvi oğlum yerken plastik çıktı. Bu durumla ilgili daha dikkatli olmanızdan fayda vardır. Torku piyasaya çıkalı başka bi...

Cafer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetime hemen cevap verildiği için teşekkürler”

profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

Torku Hatalı Bisküvi Ürünü

Torku tam isimli bisküvisini satın aldım bir tanesinin içinden tüy çıktı çocuklarımıza güvenle vermeye çalıştığımız ürünlerden bu şekilde sorun çıkması hiç hoş değil güven sarsıcı hiç hoş değil. Sizleri tercih ettiğimiz için hata mı ediyoruz? Artık şüphe ile yaklaşıyorum.

Torku Hatalı Bisküvi Ürünü
Torku Hatalı Bisküvi Ürünü
Torku Hatalı Bisküvi Ürünü
+1
profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

Torku Bisküvi içinden Çubuk Çıktı

Torku çikolata rüşeym bisküvi içinden çubuk çıktı. Güvenerek çocuğuma yedirirken ağzından çıkardım parçayı. Bariz şekilde kürdan kalınlığından büyük bir parça. Dişe takılıp kırıyordu neredeyse. Ürünü yaparken bu çubuk yenilmeyecek cisim nereden girdi içine acaba?

Torku Bisküvi içinden Çubuk Çıktı
Torku Bisküvi içinden Çubuk Çıktı
Torku Bisküvi içinden Çubuk Çıktı
+1
profile
  • 34görüntüleme
  • 2 gün önce

Torku Çikolatanın İçerisinden Saç Kılı Çıktı

Torku banada çikolatanın içinden kıl çıktı. Midem bulandı ve ben arayıp bilgilendirdim. Adresimi aldılar. 1 hafta içinde geleceğiz dediler. Ne gelen var ne giden. Sosyal medya üzerinde de yazdım mesajı görmelerine rağmen cevap bile vermediler. Bu kadar ilgisiz olunmaz ya.

Torku Çikolatanın İçerisinden Saç Kılı Çıktı
profile
  • 59görüntüleme
  • 2 gün önce

Torku Ürünleri Sağlığımızı Tehdit Ediyor

Torku ürünlerinde kalitesizliği seçip doğru emin adımlarla ilerliyor insanları zehirlememek adına bütün Torku ürünlerinin tüketime uygunluğu kontrol edilmelidir. Banada ürününü 3. alışım ve 3 ürün de bozuk ve cıvık bir şekilde aldım, ilk 2 ürünün ambalajı açık ve bozuk olduğu için direk iade ettim. ...

Torku Ürünleri Sağlığımızı Tehdit Ediyor
Torku Ürünleri Sağlığımızı Tehdit Ediyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 60görüntüleme
  • 2 gün önce

Torku Yoğurt Tadı Çok Acı

A101'den Torku marka 19.09.2021 tarihinde Torku marka aldığım yoğurt çok acı ve beni rahatsız etti. Torku'ya bu yakışmadı yasal haklarımı yetkili mercilere ileteceğim. Midemi çok kötü etkiledi Torku bu kadar hassas bir ürün olan yoğurtta bu hata sana yakışmadı bir daha kesinlikle Torku ürünü kullanm...

Torku Yoğurt Tadı Çok Acı
profile
  • 51görüntüleme
  • 2 gün önce

Torku Bozuk Bitter Çikolata

Kim marketten aldığım Torku bitter çikolata rengi değişmiş bir şekildeydi tadı da farklı. Son kullanma tarihine de 1 yıl varken bu hale nasıl gelebilir diğer çikolatalarda aynı rafta duruyor sonuçta çok üzücü bir durum gerçekten Torku'nun ürünlerini severek tüketmeme rağmen böyle bir olay yaşamak be...

Torku Bozuk Bitter Çikolata
profile
  • 59görüntüleme
  • 2 gün önce

Torku İnce Köftelik Bulgurda Koku Var

Torku ince köftelik bulgur aldım Fakat çok değişik bir koku var. Ne olduğunu anlayamıyorum Torku'nun kalitesini hiç yakışmadı. Plastik kokusu modesan ambalaj kokusu mu desem ne olduğu bilinmiyor son kullanma tarihi ileri tarih daha geçmemiş yeni almıştım hayal kırıklığına uğradım.

profile
  • 53görüntüleme
  • 4 gün önce

Torku Lor Peyniri Dolapta Şişti

Torku lor peyniri son kullanma tarihine 23 gün olmasına rağmen dolapta şişti. Ürünü Migros sanal marketten satın almıştım. Son kullanma tarihi resimde mevcuttur. İnternette bu tarz şişme yapan ürünlerin bakteri ürettiğini tüketilmemesi gerektiği yazdığı için ürünü atıyorum.

Torku Lor Peyniri Dolapta Şişti
Torku Lor Peyniri Dolapta Şişti
profile
  • 84görüntüleme
  • 4 gün önce

Torku Orman Meyveli Gofretin Sade Çıkması

17 Eylül 2021 saat 17:30 civarı almış olduğum Torku marka orman meyveli gofret ürünün en az yarısı gofretin küçük bir kısmına sürülmüş resimlerde de gösterdiğim şekilde içi resmen boş çıktı, bu nedir anlamadım. Orman meyveli olarak aldım sade gofret çıktı.

Torku Orman Meyveli Gofretin Sade Çıkması
Torku Orman Meyveli Gofretin Sade Çıkması
Torku Orman Meyveli Gofretin Sade Çıkması
+2
profile
  • 121görüntüleme
  • 4 gün önce

Torku Çikolata İçinden Çıkan Bir Cisim

Bir iki Arkadaşımla oturup kahve içelim dedik onun yanında da Torku Miniki Nuga Çikolata yiyelim dedik ilk ısırdım yedim ikinci ısırıkta içinde sert bir cisim denk geldim üstünden çikolatasını temizlediği de Beyaz kalıp halinde bir cisim çıktı diş ve diş etine zarar verdi ben de aldım kutusuna geri ...

Torku Çikolata İçinden Çıkan Bir Cisim
profile
  • 126görüntüleme
  • 5 gün önce

Torku Ürünün Bozuk Olması

Torku banada'yı Ömerli Onur Market'ten aldık. Kavanozu açtığımızda su gibi bir ürünle karşılaştık ilk başta saçaktan olduğunu düşündük buzdolabına koyduk. Sonra buzdolabından çıkardığımızda da sululukta ürünle karşılaştık. Ürünün son kullanma tarihine de yaklaşık 4 ay var. Sanırım ürünün raf ömrü do...

Torku Ürünün Bozuk Olması
profile
  • 147görüntüleme
  • 5 gün önce

Torku Mağazasında Bozuk Yumurta

Dün Sivas Torku Mağazasından çocuğum için organik diye aldığım 15 li Yumurtaların bozuk çıkması şu an ilçe de bulunmaktayım ve mağaza ile iletişim kuracağım numara bile yok! Çocuğumuz için pahalı olmasını bile önemsemeden aldığımız kalitesine güvendiğimiz Torku nun mağazasında yaşadığım sıkıntıya ba...

Torku Mağazasında Bozuk Yumurta
profile
  • 90görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Torku Banada Çok Sıvı Ve Yağı Üstüne Çıkmış

A101 'den aldığım Torku Bana çikolata çok sıvı ve yağı üstüne çıkmış halde. Ürün ekmeğe sürmek için bıçağa alınca yere döküldü. Yerli ürün Torku kalitesi diye almıştık ama maalesef sonuç bu. Çikolata sosu gibi sıvı. Sorunumu ve zararımı Torku'nun çözmesini talep ediyorum.

profile
  • 162görüntüleme
  • 6 gün önce

Torku Süt Ekşi Çıktı

A101 marketten aldığım 20.09.2021 son tüketim tarihli Torku doğal sütü oğluma içirmek için verdiğimde çocuğum tadının kötü olduğunu söyledi. Tadına baktığımda ise ekşimiş bir süt. Son kullanma tarihi geçmemiş olan bir süt nasıl olur da ekşi çıkar. Ya çocuğum onu içseydi. Böyle sorumsuzluk olmamalı. ...

profile
  • 78görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Torku Premio Bisküvinin Tuzlu Olması

Torku 19.08.2021 üretim tarihli premio bisküvinizin tuzunu fazla kaçırmışsınız, bisküviyi yedikten sonra ağızda tatli bir tat kalması gerekir iken tuz yalamışsın gibi bir tat kalıyor, bu bisküvinin onayı nasıl verilip piyasaya sürüldü, ilk kez denedim fakat sınıfta kaldı.

Torku Premio Bisküvinin Tuzlu Olması
Torku Premio Bisküvinin Tuzlu Olması
profile
  • 73görüntüleme
  • 6 gün önce

Torku Donmuş Yağ Var

Torku kahvaltı çikolatası aldık üzerinde donmuş yağ var tedirgin oluyoruz ve yemiyoruz Tüketim tarihi 2022 gösteriyor fakat kalmış. Lütfen bu konuyla ilgili yetkililerin ilgilenmesi gerekiyor hiçbir üründe karşılaşmamıştım fakat bu üründe karşılaştım.

Torku Donmuş Yağ Var
profile
  • 90görüntüleme
  • 6 gün önce

Torku Banada Bir Daha Almayacağım

Almış olduğum Torku banada çikolatasını içinden saç kılı çıktı bu konu hakkında bir şikayetim var ve ben bunu yerken boğazımda kaldı kaldı. Böyle bir saçmalık yok tiksindim bunu yerken ölebilirdim gerçekten çok büyük bir saçmalık. Bir daha da almıyorum.

Torku Banada Bir Daha Almayacağım
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

Torku Çok Kötü Koku! Bıktık

Ben İzmir Bornova-Özkanlar'da çalışıyorum. İş yerimizin çok yakınında Torku doğrudan mağazası var fakat burası bütün balıkları, sebze meyve ne varsa çöpe atıyor. Kötü bir koku ve sinek oluyor. Durulacak gibi değil. Belediye geldi yıkadı ilaçladı çöpleri ama yine aynı. Bu konuyla ilgili acil bir şeki...

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Torku Çikolatadan Çıkan Sert Cisim

Migros marketten almış olduğum Torku Antep fıstıklı çikolatadan odun parçasına benzer bir yabancı cisim çıktı, önce Antep fıstığı kabuğu diye düşündük ancak, inceleyince çok sert bir cisim olduğunu anladık, ve bu markayı güvenerek çocuklarıma da yediriyordum, ya onların ağzına gelip boğazına kaçsayd...

profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Torku Sıkma Nar Elma %100 Suyu Hüsran

Torku sıkma Nar Elma suyu çürük tad veriyor içmek mümkün değil Boşa paramız çöpe gitti. Doğal ürün diye aldık ama hüsran yaşadık maalesef. Damakta çürük ekşi bir tat bırakıyor. Durum vahim bayağı kötü şişenin içi çamur gibi zaten renk kendini ele verecektir.

Torku Sıkma Nar Elma %100 Suyu Hüsran
Torku Sıkma Nar Elma %100 Suyu Hüsran
Torku Sıkma Nar Elma %100 Suyu Hüsran
+1
profile
  • 121görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Torku Çikolatadan Dal Parçası Çıktı Dişim Kırıldı!

Sakarya'nın Kocaali ilçesinde yaşıyorum. İlk evler karşısında market işletiyorum. 1 ay öncesinde markette otururken Torku marka kare çikolatadan yemek için açtım. Çikolatayı yerken içerisinden dal parçası çıktı ve dişimi kırdı. Torku'yu bu konu da 4 kere aradım beni 1 ay boyunca beklettiler, oyaladı...

Torku Çikolatadan Dal Parçası Çıktı Dişim Kırıldı!
Torku Çikolatadan Dal Parçası Çıktı Dişim Kırıldı!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Torku, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Torku

Torku Hakkında

Torku; bir üretici kooperatifi olan Konya Şeker’in bakış açısı sonucu ortaya çıkmış bir markadır. 2007 yılından beri faaliyet göstermekte olan Torku markası adı altında pek çok ürün üretilmektedir. İlk olarak şeker üretimiyle faaliyetlerine başlayan Torku markası, günümüzde çikolata çeşitlerinden bisküviye, lokumdan helvaya, et ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar geniş bir ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşmaktadır. Torku, tüketicilerle tohumdan ambalajına her adımının kontrol altında tutulduğu yüzde 100 doğal, güvenli ve kaliteli ürünleri buluşturmaktadır. Bu anlayışla güvenli ürünlerin çatı markası konumuna gelen Torku, sürekli olarak büyümekte ve ürünlerini daha da genişletmektedir. Konya Şeker’in tohumundan başlayarak her şeyiyle kendi ürettiği şekeri Torku markası adı altında katma değerli ürünlere dönüştürmeye başlamasıyla ortaya çıkan Torku serüveni, günümüzde hayli başarılı bir konuma yükselmiştir.

Torku Ürünleri Nelerdir?

Sevilen Torku markasının ürün yelpazesi hayli geniştir. Torku ürünlerinden bazıları; sirke ve soslar, içecekler, bulgur ürünleri, bitkisel yağlar, dondurulmuş ürünler, şeker ürünleri, şekerleme ürünleri, geleneksel lezzetler, ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata ürünleri, krakerler, kekler, bisküviler, gofretler, peynir ürünleri, tereyağı, krema, yoğurt, ayran, süt ve sütlü içecekler gibi ürünlerdir. Torku çikolataları; çikolata kaplamalı ürünler, genellikle bayramlarda eve gelenlere ikram edilen ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata olarak bilinen Torku Banada gibi ürünlerdir. Bunun yanı sıra çocukların kahvaltılarda ya da ara öğünlerinde severek tükettikleri Torku Banada Kids, Torku fındık ezmesi, Torku helvalı tahin kreması gibi ürünlere de kahvaltı sofralarınızda yer açabilirsiniz. Torku sürülebilir çikolatalar arasında bitter çikolatalı ve sütlü çikolatalı seçenekler bulunmaktadır. Torku dondurulmuş ürün yelpazesinde ise; börek, patates, pizza, burger ve köfte gibi ürünler yer almaktadır. Özellikle çalışan insanların yemek yapmak için çok fazla vakit bulamadığını düşünecek olursak bu lezzetler öğün geçirmek için doğru tercihler olacaktır. Ayrıca ansızın bir misafiriniz geldiğinde börek, pizza gibi dondurulmuş lezzetleri hızlı bir şekilde çözdürerek sunuma hazırlayabilirsiniz.

Torku İletişim Kanalları

Torku iletişim kanalları arasında; Torku iletişim merkezini telefon yoluyla arama, destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Torku’nun resmi sitesinden iletişim formu ya da bayi iletişim formu da doldurabilirsiniz. Geniş ürün yelpazesini Konya Şeker güvencesi altında sizlerle buluşturan Torku, kısa bir süre içinde sofraların vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmıştır. Siz de Torku ürünlerini gönül rahatlığıyla tercih edebilir, evlerinizde Torku’ya yer verebilirsiniz. Sizler için doğal ve sağlıklı ürünleri paketleyerek evlerinize ulaştıran Torku, üretici için de hasadına talep garantisi sunmaktadır. Eğer siz de Torku ürünlerini kullanmış ya da kullanıyorsanız Torku ürünleri ve/veya markayla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış olduğu Torku şikayet ve yorumlarını da okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Torku müşteri hizmetleri numarası nedir?

Torku müşteri hizmetlerine 444 75 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Torku iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Torku ürünleri nerelerde satılıyor?

Torku markalı tüm ürünlerine pek çok seçkin marketten ve online alışveriş sitelerinden ulaşabilirsiniz. Torku ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Torku ile ilgili farklı bir sorum var.

Torku hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.