Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Torku

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Torku ile ilgili bir şikayetin mi var?
5.997 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Her
-
14 saat önce

Torku Bulgurun Kötü Kokusu

Torku köftelik bulgur aldım ramazan günü oruç oruç içli köfte hazırladım hepsi zehir oldu bize. Kokusunu yaparken fark ettim ama oruç olduğum için çok kokuyor sanmıştım fakat çok kötü bir kokusu var. Yedikten sonra şiddetli karın ağrısıyla geceyi geçirdik. Bir daha Torku ürünlerini kullanacağımı san...

Torku Bulgurun Kötü Kokusu
Torku Bulgurun Kötü Kokusu
profile
-
14 saat önce

Torku Banada Alüminyum Folyosu Ürünün İçindeydi

Dün marketten satın alınan Torku Banada kakaolu fındık ezmesinin normalde kapağın üstünde bulunan sarı aluminyum folyo ürünün içinden çıktı. Daha önce başkası tarafından açılıp açılmadığını bilmiyoruz normal şekilde kapatılmıştır ve kapak açılmamış gibiydi içine başka bir şey eklenip eklenmediğini b...

Torku Banada Alüminyum Folyosu Ürünün İçindeydi
Torku Banada Alüminyum Folyosu Ürünün İçindeydi
profile
-
1 gün önce

Torku İade Edilecek Sütler Var

Torku süt iade Elinde var. İzmir Karşıyaka bostan'da esnafım elinde 2 koli iade edilecek Torku süt var. Siparişi 6 aydır uğramıyor Lütfen yardımcı olun... Torku gibi bir firmanın. Esnafa bunu yapması yanlış buluyorum. Lütfen yardımcı olun bekliyoruz.

profile
-
1 gün önce

Torku Ürünlerin İadesini Almıyor

Torku süt ve bisküvi ürünlerini iade almıyor. Eskişehir de bakkal çalıştırıyorum Torku yerli markamız Eskişehir de bayiliği bıraktı elimizde iade son kullanma tarihi geçmiş ürünler mevcut telefon ile aramıza rağmen ilgi alaka göstermiyor. Yetkili birine ulaşamıyoruz. 

profile
-
1 gün önce

Torku Hala Dönüş Yapmadı

Torku müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama birden fazla numara aramama rağmen cevap verilmedi ve attığım maillere geri dönüş yapılmadı, Torku Doğrudan Market hakkında bilgi almak istiyorum diye belirtmiştim hala dönüş sağlanmadı.

profile
-
1 gün önce

Torku Ürün İadesi Ve Hizmet Alamama

Torku plasiyeri uğramıyor. İstanbul Anadolu yakasında dağıtım yapan Torku distribütörü Telbağ gıda elemanı 6-7 aydır uğramıyor. Mağdur edildik. Ne mal alabiliyoruz firmadan ne de elimizde kalan iadeleri verebiliyoruz. Şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadık.

profile
57
2 gün önce

Torku Banada Kavanoz Çikolata Çiçeklenmiş

İki gün önce yerel bir marketten aldığım Torku banada bitter kavanoz çikolata çiçeklenmiş ve pütür pütür olmuş. Markaya yakışmayan bir durum... Üretilen ürünler lütfen kontrol edilsin ve muhafaza şartları korunsun sağlığımız oyuncak değil görselleri yüklüyorum.

Torku Banada Kavanoz Çikolata Çiçeklenmiş
Torku Banada Kavanoz Çikolata Çiçeklenmiş
Torku Banada Kavanoz Çikolata Çiçeklenmiş
profile
80
2 gün önce

Torku No On Bulamamak

Torku no on hiçbir markette, bakkalda yok. İnternet üzerinden baktığımda da bulamıyorum. Eskiden 1 ltlik olanı bulamasam da 250 ml bulabiliyordum. Artık onu da bulamıyorum. Torku en azından kendi sitesi üzerinden satış yapsa ya da anlaşmalı olduğu marketleri yazsa iyi olur. Ürün satıştan kaldırılmış...

profile
38
4 gün önce
profile
Okjhjbb'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim”

Torku Beyaz Peynirden Saç Çıkması

Marketten aldığımız Torku marka beyaz peynirin içinden kocaman saç çıktı bunun normal şartlarda olmaması lazım temiz güzel bir marka diye tercih ediyo...

profile
450
4 gün önce

Torku Sucuk İçinden Çıkan Plastik

Torku sucuk içinden plastik çıktı. Torku'nun insan sağlığına gram değer vermeyen bir firma olduğunu bilmiyordum. İnsan sağlığını tehdit eden üretim aşamalarında gerekli hassasiyete uymayan Torku firmasını buradan insanlara duyurarak gerekli düzenlemelerin yapılmasına katkıda bulunacağım.

Torku Sucuk İçinden Çıkan Plastik
Torku Sucuk İçinden Çıkan Plastik
profile
73
4 gün önce

Torku Banada Pütürcüklü Çikolata

Şile A101'den dün 900 gr olarak aldığım Torku Banada'yı olağan dışı pütürcüklü kabarcıklı yüzeyi sebebiyle çöpe attım. Çok kötü bir görüntüsü mevcuttu. Ürün son kullanma tarihi 12. Ay olan bu üründe bu bozulma hiç mi bir kontrolden geçmiyor. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum.

Torku Banada Pütürcüklü Çikolata
Torku Banada Pütürcüklü Çikolata
Torku Banada Pütürcüklü Çikolata
profile
163
5 gün önce

Torku Gazlı İçeceğe Ulaşamıyoruz

Torku no on'u Ankara'da hiçbir yerde bulamıyorum. Onlarca gross market var ama hiç birinde yok. Torku doğrudan satış mağazasında sordum orada da yok. En azından şu yapılabilir Torku kendi İnternet sitesinde nerelerde hangi marketlerde olduğu yazabilir. Ya da Torku İnternet üzerinden bütün ürünlerin...

profile
37
5 gün önce

Torku Bisküvi Aldım Yarım Çıktı!

Torku bisküvi A101' den aldığım hiç beğenmedim. Paketin hepsi yarım bu konuda bir daha düzenli çalışılır aldığım sucuk ve sosis de aynı. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
51
6 gün önce

Torku Tam Tahıllı Bisküvide Böcek Çıktı

Yapacağım tatlıda kullanmak ve acıktığımda atıştırmak için Torku markasının tam tahıllı bisküvisinin 3'lü avantajlı paketinden aldım. Akşam hem tatlıyı yapmak hem de atıştırmak için paketi açtım ve ürünü kullanmaya başlamıştım ki bir de ne göreyim bisküvinin içerisinde çok net bir şekilde böcek var....

Torku Tam Tahıllı Bisküvide Böcek Çıktı
Torku Tam Tahıllı Bisküvide Böcek Çıktı
Torku Tam Tahıllı Bisküvide Böcek Çıktı
profile
71
1 hafta önce
profile
Reşit'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Torku markasının ilgi ve alakasına teşekkür ederim”

Torku No On Üretiminin Durması

Torku no on kolanın piyasadan çekilmesi kadar üzücü bir durum yok. Ramazanda insan içecek bir şeyler arıyor ama maalesef glikoz şurubu içeren ürünlere...

profile
191
1 hafta önce

Torku Çikolatadan Taş Çıkması

Küçük kız kardeşime aldığım Torku Miniki nuga mini çikolatasının içerisinden taş çıktı Torku firmasının böyle bir ihmalkarlığını sizlere de göstermek istedim mi umarım ders çıkarırlar ve bu tarz üretimlerde daha dikkatli olurlar umarım bu durum için mantıklı bir açıklamaları vardır

Torku Çikolatadan Taş Çıkması
profile
181
1 hafta önce
profile
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Değerli Torku markası ilgililerin e teşekkür ediyorum. Kısa sürede ulaşıp sorunu çözdüler. Markayı koruma adına gayet güzel bir davranışta bulundular. Problemli ürünleri incelemek üzere aldılar onların yerine yeni ürünlerle ziyaret edip özürlerini bildirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

Torku Pekmez Tahin Bozukluğu!

Uzun yıllar Torku ürünlerini kullanıyorum çok fazla sorun yaşamadım ama A101'den aldığım tahin ve pekmez den çok rahatsızım. Pekmez ekşimiş, tahin içi...

profile
211
1 hafta önce
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Kartal bölgesinden Anadolu Yakasının en ücra köşesine sevkiyat yapıp aldığım ürünlerden bir tane daha fazla koyarak bana getiren Torku markasına teşekkürlerimi iletmekle beraber sevkiyatı yapan Emre bey ede teşekkürlerimi ediyorum. Yıllardır kullandığım Torku markasının kendi ürünlerine suçları olmadığı halde müdahil olması onları gerçekten lider marka haline getirdi saygılarımla...”

Torku Markası Sütlere Ne Oluyor?

videoplayer-icon

Torku markasına güvendiğim için A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Firmasından almış olduğum 2 adet Torku marka "süt" son tüketim tarihi geçmediği halde aşırı...

profile
64
1 hafta önce

Torku Tadı Bozuk Süt

Çocuğum için aldığım Torku Miniki çilekli sütün tadında sadece süt veya çilek tatlarından hiçbiri fark edilemiyor. Üstelik son kullanma tarihi Haziran 2023 olarak belirtilmiş. Bu sütler genellikle çocuklarımız tarafından içiliyor. Eğer yerli markalarımıza güvenemeyeceksek, kime güveneceğiz?

Torku Tadı Bozuk Süt
Torku Tadı Bozuk Süt
profile
202
1 hafta önce

Torku Bozuk Ürün Şikayeti

İyi günler sayın Torku yetkilileri. Mardin/Mazıdağı 22.03.2023 tarihinde aldığımız Torku krempare tamamen küflü çıktı. Marka daha önce en güvendiğimiz markalardan olduğu için bu durum karşısında şaşkınız. Markanın gereğini yapacağından en ufak bir şüphemiz yoktur.

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Torku müşteri hizmetleri numarası nedir?
Torku müşteri hizmetlerine 444 75 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Torku iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Torku ürünleri nerelerde satılıyor?
Torku markalı tüm ürünlerine pek çok seçkin marketten ve online alışveriş sitelerinden ulaşabilirsiniz. Torku ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Torku ile ilgili farklı bir sorum var.
Torku hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Torku Hakkında

Torku; bir üretici kooperatifi olan Konya Şeker’in bakış açısı sonucu ortaya çıkmış bir markadır. 2007 yılından beri faaliyet göstermekte olan Torku markası adı altında pek çok ürün üretilmektedir. İlk olarak şeker üretimiyle faaliyetlerine başlayan Torku markası, günümüzde çikolata çeşitlerinden bisküviye, lokumdan helvaya, et ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar geniş bir ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşmaktadır. Torku, tüketicilerle tohumdan ambalajına her adımının kontrol altında tutulduğu yüzde 100 doğal, güvenli ve kaliteli ürünleri buluşturmaktadır. Bu anlayışla güvenli ürünlerin çatı markası konumuna gelen Torku, sürekli olarak büyümekte ve ürünlerini daha da genişletmektedir. Konya Şeker’in tohumundan başlayarak her şeyiyle kendi ürettiği şekeri Torku markası adı altında katma değerli ürünlere dönüştürmeye başlamasıyla ortaya çıkan Torku serüveni, günümüzde hayli başarılı bir konuma yükselmiştir.

Torku Ürünleri Nelerdir?

Sevilen Torku markasının ürün yelpazesi hayli geniştir. Torku ürünlerinden bazıları; sirke ve soslar, içecekler, bulgur ürünleri, bitkisel yağlar, dondurulmuş ürünler, şeker ürünleri, şekerleme ürünleri, geleneksel lezzetler, ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata ürünleri, krakerler, kekler, bisküviler, gofretler, peynir ürünleri, tereyağı, krema, yoğurt, ayran, süt ve sütlü içecekler gibi ürünlerdir. Torku çikolataları; çikolata kaplamalı ürünler, genellikle bayramlarda eve gelenlere ikram edilen ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata olarak bilinen Torku Banada gibi ürünlerdir. Bunun yanı sıra çocukların kahvaltılarda ya da ara öğünlerinde severek tükettikleri Torku Banada Kids, Torku fındık ezmesi, Torku helvalı tahin kreması gibi ürünlere de kahvaltı sofralarınızda yer açabilirsiniz. Torku sürülebilir çikolatalar arasında bitter çikolatalı ve sütlü çikolatalı seçenekler bulunmaktadır. Torku dondurulmuş ürün yelpazesinde ise; börek, patates, pizza, burger ve köfte gibi ürünler yer almaktadır. Özellikle çalışan insanların yemek yapmak için çok fazla vakit bulamadığını düşünecek olursak bu lezzetler öğün geçirmek için doğru tercihler olacaktır. Ayrıca ansızın bir misafiriniz geldiğinde börek, pizza gibi dondurulmuş lezzetleri hızlı bir şekilde çözdürerek sunuma hazırlayabilirsiniz.

Torku İletişim Kanalları

Torku iletişim kanalları arasında; Torku iletişim merkezini telefon yoluyla arama, destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Torku’nun resmi sitesinden iletişim formu ya da bayi iletişim formu da doldurabilirsiniz. Geniş ürün yelpazesini Konya Şeker güvencesi altında sizlerle buluşturan Torku, kısa bir süre içinde sofraların vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmıştır. Siz de Torku ürünlerini gönül rahatlığıyla tercih edebilir, evlerinizde Torku’ya yer verebilirsiniz. Sizler için doğal ve sağlıklı ürünleri paketleyerek evlerinize ulaştıran Torku, üretici için de hasadına talep garantisi sunmaktadır. Eğer siz de Torku ürünlerini kullanmış ya da kullanıyorsanız Torku ürünleri ve/veya markayla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış olduğu Torku şikayet ve yorumlarını da okuyabilirsiniz.