Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Torku ile ilgili bir şikayetin mi var?

5.881 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 1 gün önce

Torku Eksik Çıkan Ürün

Geçen gün aldığım bir koli Torku rüşeym'linin içinden eksik ürün çıktı. 252gr yazıyor ama tarttığımda 184gr geliyor. İade etmek istedim ama kabul fişi olmadığı için iadeyi kabul etmediler. Severek tüketiyoruz bir sürü para veriyoruz içinden eksik ürün çıkıyor olacak iş değil.

Devamını Oku
Torku Eksik Çıkan Ürün
Torku Eksik Çıkan Ürün
profile
  • -
  • 1 gün önce

Torku Çikolata 65 Gr Bol Sütlü Bozuk Çıktı!

Torku çikolata sütlü 65 gram son kullanma tarihine daha olmasına rağmen bozuk çıktı marketten indirimden fazla sayıda almıştım oysa kaliteli olduğunu düşünerek Migros marketten alındı maalesef üzerleri beyazlamış ve tadı yenmeyecek kadar kötü maalesef.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Torku Gofret Yarım Paketlenmesi

videoplayer-icon

Torku no:1 fındıklı gofret yarım olarak paketlenmiş kalite kontrolü yapılmıyormu ürünü çikolata ve diğer ürünlerin olduğu satış makinesinden satın aldığım için geri iade yapamıyorum bu konuda gerekli önem ve hassasiyet göstermenizi rica arz ederim. Şimdiden TSK.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Torku Peynir Bozuk Tarihi Olmasına Rağmen

Torku süzme peynir tarihi olmasına rağmen eskimiş yenmeyecek durma gelmiş kokusu da var yerli malımız diye aldığımız ürün kötü çıkması bizi üzüyor. Bu yeni olan bir durumda değil. İkinci kez yaşandı bu olay ürünleriniz neden bozuk buna bu çözüm bulunmasını istiyorum.

Devamını Oku
Torku Peynir Bozuk Tarihi Olmasına Rağmen
Torku Peynir Bozuk Tarihi Olmasına Rağmen
profile
  • -
  • 2 gün önce

Torku Sucuğun Kıkırdaklı ve Lastik Gibi Olması

Torku evlik sucuk aldım ve lastik gibiydi resmen kestiğimde gayet belli ki kıkırdak Eti kullanılmış. Bir ton o ara verip güvenerek Torku aldım fakat iğrenç ve çöpe atacağım çok yazık bende güvenerek her ürünün Torku markasını alıyorum. Maalesef ki ama kıkırdaktan yenilmiyor lastik gibi çiğne dur.

Devamını Oku
profile
  • 20
  • 2 gün önce

Torku Çikolatanın Bozuk Çıkması

Çocuğumuz için Torku Miniki alıyoruz hep ama bu son aldığımız kutuların içerisindeki paketlerde çikolatalar bozuk çıkıyor hep renkleri değişmiş çikolata çikolatalıktan çıkmış resmen bir de bunları biz küçücük çocuklarımıza yediriyoruz buna bir çözüm bulunsun lütfen.

Devamını Oku
Torku Çikolatanın Bozuk Çıkması
profile
  • 13
  • 2 gün önce
profile
Lale sonuçtan memnun
  • 2 gün önce

Bayatlamış Torku Çatalhöyük Bulgur

Torku Çatalhöyük pilavlık bulgur yeni açtım içince örümcek ağı gibi ve ağır bir koku var son kullanma tarihi 2024 ama bayat kurtlanmış, resimlerini çe...

Devamını Oku
Bayatlamış Torku Çatalhöyük Bulgur
Bayatlamış Torku Çatalhöyük Bulgur
Bayatlamış Torku Çatalhöyük Bulgur
profile
  • 309
  • 2 gün önce

Torku Ayran Kapağında Son Kullanma Tarihi Elle Değiştirilmiş!

Satın aldığımız Torku marka ürün (ayran) üzerinde son kullanma tarihinin değiştirildiğini ürünü açtığımızda karşılaştığımız kapak ve şişe ağzındaki küfü görünce fark ettim. Konuyla ilgili Torku web sitesi üzerinden mail yazdım ancak hiçbir dönüş almadım. Konuyu Alo174'e de ilettim gerçi elimizdeki ü...

Devamını Oku
Torku Ayran Kapağında Son Kullanma Tarihi Elle Değiştirilmiş!
Torku Ayran Kapağında Son Kullanma Tarihi Elle Değiştirilmiş!
Torku Ayran Kapağında Son Kullanma Tarihi Elle Değiştirilmiş!
+2
profile
  • 38
  • 2 gün önce

Torku Pratiko Soğan Halkası Topak

22.11.2022 tarihinde zincir marketten Torku Pratiko soğan halkası aldım. Paketi açtığımızda soğan halkası değil topak topak hamur halinde şekilsiz şeyler çıktı. Her zaman güvenerek yerli diye aldığımız Torku kalitesine yakıştıramadım. Bunu belirtmek istiyorum.

Devamını Oku
profile
  • 45
  • 2 gün önce
profile
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Marka hızlı bir şekilde yanıt verdi ilgilendi değişim talep etti çözüme yönelik yaklaştı, müşteri memnuniyeti açısından da farkını gösteriyor. Torku çalışanlarına teşekkür ediyorum.”

Torku Turtacık Yanık Yağ Kokusu

Torku Turtacık mini Portakal jöleli bisküvi 3'lü paketten denemek için aldım bu son alışım. Hepsinde kötü bir yanık kokusu ve tadı var. Kavrulurken ya...

Devamını Oku
Torku Turtacık Yanık Yağ Kokusu
profile
  • 6
  • 3 gün önce

Torku Bisküviden Kıl Çıktı...

Torku Tam buğday bisküvi 3'lü paket indirime girmiş hem de yerli malı diye aldık. Bisküviyi yerken içinden kıl çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım. Videosunu gönderdim. Özür mahiyetinde evinize geleceğiz durumun neden kaynaklandığını araştırıp size bilgi vereceğiz dediler. 10 gün beni oyaladıktan son...

Devamını Oku
profile
  • 12
  • 3 gün önce

Torku Marka Çikolata İçinden Kurt Çıktı

videoplayer-icon

Migros' tan almış olduğumuz Torku marka Miniki 10 lu çikolatadan kurt çıktı ve oğlum bakmadan 3-4 tane yemiş sonradan fark ettik çocuk ateşlendi ve rahatsızlandı bu markayı şikayet etme gereği duydum çocuk yiyeceği olduğu için göz ardı edilemez insan sağlığı bu denli düşüncesiz olunamaz.

Devamını Oku
Torku Marka Çikolata İçinden Kurt Çıktı
Torku Marka Çikolata İçinden Kurt Çıktı
profile
  • 10
  • 3 gün önce

Torku Çikolata Boş Ambalaj

Torku genel olarak kullandığım ve ürünlerini beğendiğim çocuklarıma güvenerek verdiğim bir marka. Ancak geçtiğimiz hafta sonu bir zincir marketten sipariş vererek paket olan Torku Miniki küçük uzun çikolatadan aldım. Ancak bir tanesi hiç açılmamış ama içi boş çıktı. Bunu Avrupa'da yapsalar şirketler...

Devamını Oku
Torku Çikolata Boş Ambalaj
Torku Çikolata Boş Ambalaj
profile
  • 14
  • 3 gün önce

Torku Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı

Torku sirkeyi kaliteli bir sirke diye düşünerek aldım. Turşu yaptım ama sirke hiç keskin değil ve sirke tadı yok. Turşularım sirke yüzünden eridi. Turşudan tat alamadığımı sirkeden olduğunu düşünüyorum. Çünkü bu durumla hiç karşılaşmamıştım. Başka kişilerden de bu şikayeti duydum.

Devamını Oku
profile
  • 17
  • 3 gün önce

Torku Ürün Paket İçi Eksikti

Torku tam yulaflı 3'lu avantaj paketi bisküviden bir paket aldım fakat içinden bir paket eksik çıktı 2adet bisküvi çıktı. Torku kalitesine güveniyoruz bu durumun telafisi olmalı gereğinin yapılması mağduriyetimizin giderilmesi istiyoruz.

Devamını Oku
profile
  • 16
  • 3 gün önce

Torku Kıl Çıkması Hijyensizlik

1 buçuk yaşındaki kızım Çilek jöleli kakaolu bisküvinizi severek yiyordu taki bir an öksürmeye başlayıp tıkanıncaya kadar bir an ne olduğuna baktım boğazına takılan kısmı çıkardım direk kısmında ise kıl olduğunu gördüm şu an yemiyor bile gördüğü an da bile iy diyor. O an çocuğuma bir şey olabilirdi ...

Devamını Oku
Torku Kıl Çıkması Hijyensizlik
profile
  • 22
  • 3 gün önce

Torku Ürünleri Bizim İçin Artık Bitmiştir

A101 Bakırköy Zuhuratbaba mağazasından aldığım 3 paket 1 litrelik Torku Süt adı verilen ürünleri aldım. Son kullanım tarihin bitmesine de en az 3-4 gün olmasına rağmen, ürünlerin içinden çıkan sıvının süt ile alakası olmadığını gördük. Nişasta vb... Bir karışım olduğunu düşünüyoruz. 3 litre paketin ...

Devamını Oku
profile
  • 22
  • 3 gün önce
profile
Muharremm sonuçtan çok memnun
  • 3 gün önce

Torku Sağlık Her Zaman Önemli

Paketi ilk açtığımda Torku kahvaltılık krem peynirin içinden kıl çıktı. İyi ki bana denk geldi fark ettim kızımda okuluna götürüyor fark edemeyebilird...

Devamını Oku
profile
  • 37
  • 3 gün önce

Torku Çikolatanın Bozuk Çıkması

Torku marka almış olduğum çikolata paketi yeni açtığım da bozuk çıktı. Buradan yetkililerin ilgilenmesini rica ederim. Böyle büyük ve güvenilir markadan beklemediğim bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Devamını Oku
Torku Çikolatanın Bozuk Çıkması
Torku Çikolatanın Bozuk Çıkması
Torku Çikolatanın Bozuk Çıkması

Marka Profili

subscribe Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Torku müşteri hizmetleri numarası nedir?

Torku müşteri hizmetlerine 444 75 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Torku iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Torku ürünleri nerelerde satılıyor?

Torku markalı tüm ürünlerine pek çok seçkin marketten ve online alışveriş sitelerinden ulaşabilirsiniz. Torku ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Torku ile ilgili farklı bir sorum var.

Torku hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Torku Hakkında

Torku; bir üretici kooperatifi olan Konya Şeker’in bakış açısı sonucu ortaya çıkmış bir markadır. 2007 yılından beri faaliyet göstermekte olan Torku markası adı altında pek çok ürün üretilmektedir. İlk olarak şeker üretimiyle faaliyetlerine başlayan Torku markası, günümüzde çikolata çeşitlerinden bisküviye, lokumdan helvaya, et ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar geniş bir ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşmaktadır. Torku, tüketicilerle tohumdan ambalajına her adımının kontrol altında tutulduğu yüzde 100 doğal, güvenli ve kaliteli ürünleri buluşturmaktadır. Bu anlayışla güvenli ürünlerin çatı markası konumuna gelen Torku, sürekli olarak büyümekte ve ürünlerini daha da genişletmektedir. Konya Şeker’in tohumundan başlayarak her şeyiyle kendi ürettiği şekeri Torku markası adı altında katma değerli ürünlere dönüştürmeye başlamasıyla ortaya çıkan Torku serüveni, günümüzde hayli başarılı bir konuma yükselmiştir.

Torku Ürünleri Nelerdir?

Sevilen Torku markasının ürün yelpazesi hayli geniştir. Torku ürünlerinden bazıları; sirke ve soslar, içecekler, bulgur ürünleri, bitkisel yağlar, dondurulmuş ürünler, şeker ürünleri, şekerleme ürünleri, geleneksel lezzetler, ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata ürünleri, krakerler, kekler, bisküviler, gofretler, peynir ürünleri, tereyağı, krema, yoğurt, ayran, süt ve sütlü içecekler gibi ürünlerdir. Torku çikolataları; çikolata kaplamalı ürünler, genellikle bayramlarda eve gelenlere ikram edilen ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata olarak bilinen Torku Banada gibi ürünlerdir. Bunun yanı sıra çocukların kahvaltılarda ya da ara öğünlerinde severek tükettikleri Torku Banada Kids, Torku fındık ezmesi, Torku helvalı tahin kreması gibi ürünlere de kahvaltı sofralarınızda yer açabilirsiniz. Torku sürülebilir çikolatalar arasında bitter çikolatalı ve sütlü çikolatalı seçenekler bulunmaktadır. Torku dondurulmuş ürün yelpazesinde ise; börek, patates, pizza, burger ve köfte gibi ürünler yer almaktadır. Özellikle çalışan insanların yemek yapmak için çok fazla vakit bulamadığını düşünecek olursak bu lezzetler öğün geçirmek için doğru tercihler olacaktır. Ayrıca ansızın bir misafiriniz geldiğinde börek, pizza gibi dondurulmuş lezzetleri hızlı bir şekilde çözdürerek sunuma hazırlayabilirsiniz.

Torku İletişim Kanalları

Torku iletişim kanalları arasında; Torku iletişim merkezini telefon yoluyla arama, destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Torku’nun resmi sitesinden iletişim formu ya da bayi iletişim formu da doldurabilirsiniz. Geniş ürün yelpazesini Konya Şeker güvencesi altında sizlerle buluşturan Torku, kısa bir süre içinde sofraların vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmıştır. Siz de Torku ürünlerini gönül rahatlığıyla tercih edebilir, evlerinizde Torku’ya yer verebilirsiniz. Sizler için doğal ve sağlıklı ürünleri paketleyerek evlerinize ulaştıran Torku, üretici için de hasadına talep garantisi sunmaktadır. Eğer siz de Torku ürünlerini kullanmış ya da kullanıyorsanız Torku ürünleri ve/veya markayla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış olduğu Torku şikayet ve yorumlarını da okuyabilirsiniz.