full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.191

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %29

    Çözülen Şikayet Oranı

Torku tam Anadolu'nun tadı bisküvileriniz her aldığımda aynı şekilde ortadan kırık çıkıyor. Üretimde ya da paketlemeniz de bir hata var ya da dağıtım yapanlar kutulara dikkat etmiyor. Şikayet olarak değil fakat ürünlerin bu şekilde olması dikkatimi çekti bilgi için paylaşma gereği duydum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Torku seker yerli ve milli olduğu için diğer markadan daha uygun diye düşünüp almıştım Konya seker yerli ve milli olduğu için değil içi boş ürün verdiği için mi uygun fiyatta. Gramajını da güvenip tartmamıştım oysa. İçi fındıklı bayram çikolatası diye aldık fındığı yok paketi ters katlanmış. Altı pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yerli ürün düşüncesiyle çıktığınız günden beri şeker yoğurt sıvıyağ peynir çikolata süt vs... Anlayacağınız tüm ürünlerinizi kullanıyorum fakat kaşarda yaşadığım bu talihsiz olaydan sonra ne yapacağımı bilemedim halen açılmamış bir şekilde muhafaza ediyorum ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Demetevler Torku doğrudan marketi önünde manav reyonunda büyük pembe domatesler konulmuş. Ben de orada görevli arkadaştan öndeki domateslerden vermesini rica ettim. Bana söylediği şey " onları verirsem görüntü bozulur büyük domates veremem" yani bir nevi sağlam domatesi gösterip çürükleri sat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3-4 gün önce büyük boy yoğurt aldım fakat yoğurt inanılmaz ekşi kokuyordu ve tadında da bir ekşime vardı. Bakliyat ve dondurulmuş ürünler için sadece bu markayı tercih ediyorum fakat yoğurdunuzu daha önce aldığım zaman aynı sorunu yine yaşamıştım. Bir kez daha şans vermek istedim yine aynı durumla k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaptığımız toplu alışverişte Torku ya güveniyorum diye bir çok marka arasından seçerek eşime özellikle bu markadan 6kutu süt aldırdım. İlk bardakta fark etmedik ama ikinci bardak ayran gibi. Bir aksilik diyerek 2. Kutuyu açtık tat iyi ama yine görüntü ayran. Yine bir aksiliktir 3. Kutuyu aç... Sonuç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Torku müşterisiyim. Bugüne kadar en güvendiğim ve herkese tavsiye ettiğim Torku sucuk benim tüm güvenimi sarstı. 03.07.2020 STT tarihli, p. No...: 195312-14 ibareli Torku fermente sucuktan resimde gördüğünüz gibi siyah renkli ne olduğuna anlam veremediğim bir yabancı madde çıktı. İlk kez b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Torku kaşar peyniri aldım. Bir dilim ağzıma attığımda çok yoğun bir kimyasal+mazot+benzin tadı geldi. Bu ürünleri petrol rafinerisinde mi imal ediyorsunuz? Ya da bizi öldürmeye mi çalışıyorsunuz? Covid-19'dan korunmak için evden çıkmıyoruz. Gıda zehirlenmesinden öleceğiz böyle giderse.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun zamandır Torku peynir alıyordum ve çok memnundum. Fakat son aldığım paketteki peynir yumuş yumuş bir şeydi hiç yiyemedim. Dün tekrar aldım belki istisna olarak öyle denk gelmiştir dedim. Maalesef ki aldığım bu pakette yumuş yumuş. Ne yazık ki midem kaldırmıyor. Param da boşa gitti. Artık kimsey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marketten aldığım sizin ürününüz olan Torku tam çikolatam 3'lu avantaj paketindeki bisküvinin içinden 1 paket eksik çıktı. Daha önce böyle bir sıkıntı yaşamamıştım ürünlerinizi çok beğenerek alıyorduk resimleri mevcuttur. Daha dikkatli olmanızı rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir keyifle tükettiğim bir markadır Torku. Marketten kısa bir sure önce Tahin satın aldım. Evde açıp yemek istediğimizde çok tuhaf bir tad aldık. Evde 2 yaşında kızım var ve bu tahini onunla yemek için almıştım. Firmanızdan yaşamış olduğumuz bu sorun ile ilgili açıklama bekliyorum. Mağdur e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım çikolatanın içinde kurt cıktı. Bu durum beni çok uzdu çünkü severek kullandığım bir markaydı . Bütün paketi yedim hiç bakmadan son 1 tane kalmıştı onu da açınca kurtlar şov yapıyordu insan sağlığıyla oynuyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta aldığım 23 Haziran son kullanma tarihine sahip Torku Sosislerde SKT geçmemesine ve paketin açılmamasına rağmen sosislerin üzerinde bakılamayacak derecede tiksindirici beze /benekler çıktı, sanırım aynı zamanda küflendi. Tarihi geçmemiş bir üründe bu nedir, nasıl açıklanabilir. Gıda sektö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Torku Hakkında

Torku; bir üretici kooperatifi olan Konya Şeker’in bakış açısı sonucu ortaya çıkmış bir markadır. 2007 yılından beri faaliyet göstermekte olan Torku markası adı altında pek çok ürün üretilmektedir. İlk olarak şeker üretimiyle faaliyetlerine başlayan Torku markası, günümüzde çikolata çeşitlerinden bisküviye, lokumdan helvaya, et ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar geniş bir ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşmaktadır. Torku, tüketicilerle tohumdan ambalajına her adımının kontrol altında tutulduğu yüzde 100 doğal, güvenli ve kaliteli ürünleri buluşturmaktadır. Bu anlayışla güvenli ürünlerin çatı markası konumuna gelen Torku, sürekli olarak büyümekte ve ürünlerini daha da genişletmektedir. Konya Şeker’in tohumundan başlayarak her şeyiyle kendi ürettiği şekeri Torku markası adı altında katma değerli ürünlere dönüştürmeye başlamasıyla ortaya çıkan Torku serüveni, günümüzde hayli başarılı bir konuma yükselmiştir.

Torku Ürünleri Nelerdir?

Sevilen Torku markasının ürün yelpazesi hayli geniştir. Torku ürünlerinden bazıları; sirke ve soslar, içecekler, bulgur ürünleri, bitkisel yağlar, dondurulmuş ürünler, şeker ürünleri, şekerleme ürünleri, geleneksel lezzetler, ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata ürünleri, krakerler, kekler, bisküviler, gofretler, peynir ürünleri, tereyağı, krema, yoğurt, ayran, süt ve sütlü içecekler gibi ürünlerdir. Torku çikolataları; çikolata kaplamalı ürünler, genellikle bayramlarda eve gelenlere ikram edilen ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata olarak bilinen Torku Banada gibi ürünlerdir. Bunun yanı sıra çocukların kahvaltılarda ya da ara öğünlerinde severek tükettikleri Torku Banada Kids, Torku fındık ezmesi, Torku helvalı tahin kreması gibi ürünlere de kahvaltı sofralarınızda yer açabilirsiniz. Torku sürülebilir çikolatalar arasında bitter çikolatalı ve sütlü çikolatalı seçenekler bulunmaktadır. Torku dondurulmuş ürün yelpazesinde ise; börek, patates, pizza, burger ve köfte gibi ürünler yer almaktadır. Özellikle çalışan insanların yemek yapmak için çok fazla vakit bulamadığını düşünecek olursak bu lezzetler öğün geçirmek için doğru tercihler olacaktır. Ayrıca ansızın bir misafiriniz geldiğinde börek, pizza gibi dondurulmuş lezzetleri hızlı bir şekilde çözdürerek sunuma hazırlayabilirsiniz.

Torku İletişim Kanalları

Torku iletişim kanalları arasında; Torku iletişim merkezini telefon yoluyla arama, destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Torku’nun resmi sitesinden iletişim formu ya da bayi iletişim formu da doldurabilirsiniz. Geniş ürün yelpazesini Konya Şeker güvencesi altında sizlerle buluşturan Torku, kısa bir süre içinde sofraların vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmıştır. Siz de Torku ürünlerini gönül rahatlığıyla tercih edebilir, evlerinizde Torku’ya yer verebilirsiniz. Sizler için doğal ve sağlıklı ürünleri paketleyerek evlerinize ulaştıran Torku, üretici için de hasadına talep garantisi sunmaktadır. Eğer siz de Torku ürünlerini kullanmış ya da kullanıyorsanız Torku ürünleri ve/veya markayla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış olduğu Torku şikayet ve yorumlarını da okuyabilirsiniz.

Torku Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Torku müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Torku müşteri hizmetlerine 444 75 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Torku iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Torku ürünleri nerelerde satılıyor? right-arrow

    Torku markalı tüm ürünlerine pek çok seçkin marketten ve online alışveriş sitelerinden ulaşabilirsiniz. Torku ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Torku ile ilgili farklı bir sorum var. right-arrow

    Torku hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.