VakıfBank Blokesine Rağmen Emekli Maaşımın Tamamına Kesinti Yapılıyor Ve Yapılandırma Reddi
VakıfBank nezdinde bulunan ve emekli maaşımın yattığı Edirne Selimiye Şubesi 9455 numaralı hesabıma, bankadan kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarım sebebiyle yaklaşık bir ay boyunca bloke uygulanmakta ve maaşımın tamamı otomatik olarak kesilmektedir. Emekli maaşımdan başka hiçbir gelir kaynağım bulunmadığı halde, her ay yatan maaşımın tamamına fiilen el konulmaktadır.
Şube görevlileri ve yetkililerle görüşerek borçlarımın tamamı için makul bir şekilde yapılandırma yapılmasını, gelirime uygun bir ödeme planı çıkarılmasını talep ettiğim halde olumsuz yanıt aldım. Yaklaşık 800.000 TL civarındaki borcumu ödemek istememe rağmen, maaş hesabıma konulan bloke ve tamamına yapılan otomatik kesintiler yüzünden temel geçimimi sağlayamaz durumdayım. Bu uygulamanın emekli maaşı üzerindeki yasal korumalara aykırı olduğunu düşünüyor, geçimimi sağlayamayacak hâle getirildiğim için yaşama hakkımın fiilen kısıtlandığını hissediyorum.
Emekli maaşımın yattığı hesabımın VakıfBank yetkililerince yeniden incelenmesini, maaş hesabıma konulan blokenin ve maaşımın tamamına yönelik otomatik kesintilerin derhal kaldırılmasını, gelirime uygun makul bir taksitlendirme yapılarak ödeme planının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Borcumun tamamını, bütçemi tamamen ortadan kaldırmayacak uygun taksitler halinde ödemeye hazırım ve bu konuda ivedilikle çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















