Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.909

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.789 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

Paycell Hesabıma EFT Yaptım Param Gitti

Bir hafta önce Paycell hesabıma EFT ile 460 lira para yüklemek EFT yaptım banka hesabı açıklama kısmına cep numarası yazmayı unutmuşum ve maalesef para hesaba geçmedi ve bankama iade olmadı normalde 72 saat içinde iade olmadı gerekiyor. Bir haftadır geçmedi talep oluşturma rağmen çözüm sunamadılar.

Paycell Hesabıma EFT Yaptım Param Gitti

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 114görüntüleme
  • 7 saat önce

Paycell'e Hesabına Yatmayan Para

2 gün önce acil ödeme yapmak için Paycell hesabıma 1000 TL yolladım. Tüm bilgileri doğru girdim. 2 gündür para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım; dekont, gönderici IBAN 'ı vs her şeyi verdim. Hala çözüm yok. Bir de 4 tane fatura ödemesini sanal karta bağlamıştım. Anlaşılan sizle iş yapıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15görüntüleme
  • 9 saat önce

Paycell Kartıma Şifre Alamıyorum

Sayın şikayet var.com yetkilileri v s çalışanları ve Paycell kart yetkilileri vs çalışanları benim 552 ******92 no lu telefona ait bir Paycell kartım vardı ama şimdi kullanamıyorum çünkü hesabımı dondurdular yeni şifrede alamıyorum. Yeni şifre almamı engelledikleri ve hesabımı dondurdukları için Pay...

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Paycell Uc Gelmemesi

Paycell denilen yerden hesabıma yaklaşık 350 TL'lik yüklemede bulundum yaklaşık 3 gündür gelmedi onları aradığımda onlarda beni buraya yönlendirdi onlar yardımcı olsun dediler uc hala gelmedi, bu durumu çözülmesini istiyorum çünkü hani PUBG'nin kendisinde bir sıkıntı var oradan uc yükleyemediğim içi...

profile
  • 5görüntüleme
  • 10 saat önce

Paycell Nakit Tutar Olan Hesabım Kapatıldı

Nakit tutar olan hesabım nedensizce kapatıldı 490 TL yüklemiştim ama herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı gereğinin yapılmasını. Herhangi bir bilgide verilmedi şu an nedensizce sinirliyim inşallah en kısa sürede ilgi ve alaka gösterirsiniz bu durum uzamamasını rica ediyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Paycell, Burger King ve Kahve Dünyası Kampanyaların Hediyeleri Yatmadı

Bugün 23.06.2021 tarihinde QR kodla hem Burger King harcaması yaptım hem de Kahve Dünyası harcaması yaptım. Ne 5000 puan yattı ne de 15 TL para yatmadı. Kampanyaların hepsine Paycell uygulamasından katıl yaptım. Bahsettiğim kampanyaların fotoğraflarını ve Harcama dekontlarını ekte gönderdim. İşlemle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell Vaat Ettiği Puanları Yüklemiyor

Turkcell'in yan kuruluşu Paycell isimli uygulama üzerinden (Paycell uygulamasından kampanyaya katıl ve hediye kartı veya dijital kod satın al anında 5000 Paycell puan kazan! ) adlı kampanyaya katılım sağlayarak 54****12 numaralı Turkcell ön ödemeli hattım için hediye kartı işlemini yaptım ve satın a...

profile
  • 107görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell Para Yatırma Sorunu

Harcama yaptığım ürünün karşılığını alamadım. Paycell hesabıma VakıfBank ile havale ettiğim ve her detayını doğru yaptığım param ne Paycell hesabıma yansıdı ne iade edildi. Bana 3 iş günü inde iade edilir dendi ancak o da olmadı. Ben mağdur oldum. Mağduriyetimi gidemiyor Paycell. Maillere de cevap v...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Paycell uygulaması SMS göndermiyor giriş yapamıyorum, siyah ekrana numara yazıyorum SMS gelmiyor süresi doluyor giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri paye kartı ara senin Paycell kartın yok bizi ilgilendirmez diyor, paye kartı arıyorum uygulama old. İçin Paycell'i ara diyor. İçinde para var giriş ya...

Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Paycell İstanbulkart Kampanyasından Kazanılan Kupon Hesaba Gelmedi

Paycell üzerinden istediğin tutarda İstanbulkart yükle 10 TL İstanbulkart kuponu ve 1000puan kazan kampanyası için dun aksam 2 farklı hattıma 5 TL yükledim. 1000puan geldi ancak 10 TL'lik İstanbulkart hediye kuponu ikisine de gelmedi. Lütfen acilen 10ar tl lik İstanbulkart kuponlarını hesaplarıma yü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Uygulama Ve Kampanya

Pendik şubenizde çalışan kasa elemanlarınızın disiplini çok kötü ve lakayıt. Paycell uygulamasının eğitimi verilmemiş. Cihazı var ama işletecek elemanınız yok. Acil ilgilenilecek bir şubeniz diye düşünüyorum. Düzeltilmeleri ümidimle. Saygılar sunarım.

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hazır Kart Limitini Kullanamıyorum

Hesabımdaki hazır kart limitini kullanamıyorum. Param öylece sıkıştı kaldı. Ya paramı geri verin ya da yardımcı olun. Ben boşa mı güveniyorum. Ne fiziki kartıma aktaramıyorum ve kullanamıyorum yardım edin. Sanal kartıma da aktaramıyorum öyle kaldı ve. Hiçbir şey olmuyor

Paycell Hazır Kart Limitini Kullanamıyorum
Paycell Hazır Kart Limitini Kullanamıyorum
profile
  • 342görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Kampanya Takip Mi Etmiyor?

6 gün önce Paycell bize ulaş bölümünden bir talep ilettim "Dijital kod veya hediye kartı alışverişine 5000 Paycell puan hediye kampanyasına katılmıştım anasayfa sekmesinde bulunan hediye kartları yazan yerden Google Play için 10 TL almıştım ama 5000 Paycell puan gelmedi " talebe o gün içinde talebin...

Paycell Kampanya Takip Mi Etmiyor?
Paycell Kampanya Takip Mi Etmiyor?
Paycell Kampanya Takip Mi Etmiyor?
+3
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hesabın Dondurulmuştur Diyor

Ben Paycell uygulamasını yükledim, ancak şifreyi yanlış yazdığım için 1 kereliğine hesabın dondurulmuştur yazısı çıktı ve ben Paycell'e giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yazdığın halde bana hesabın dondurulmuştur yazısı çıkıyor. Başkasının telefon numarasını yazsam da yine aynısı oluyor. Benimki d...

profile
  • 57görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Applikationa Girilmiyor Maalesef

Paycell applikationa giremiyorum. Türkiye'de niye bu kadar zor her şey? Turkcell hattıma para yüklemek istiyorum Avrupa'da yaşadığım için Paycell kart aldım onda bile zorluk çekiyorum. Niye Avrupa'daki bir kart ile yatırma imkanı yok. Bu kadar rezillik olmaz.

profile
  • 363görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Param Hala İade Edilmedi!

9 haziranda 0551*******68 numarasından Kuveyt Türk ibana para transferi gerçekleştirdim. Fakat gönderim yaparken bir hata yapmışım. Bunun üzerine Kuveyt Türk'ü aradığımda para bize ulaşmış fakat bir karşılığı olmadığı için Paycell'e iade ettik dedi. Paycell'i aradım bunları söyledim ve 2 haftadır be...

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce

Bakiye Aktarımım Paycell Hesabıma Geçmiyor

Bankamdan Paycell hesabıma aktardığım tutarı Turkcell hesabıma geçmiyor günlerdir arıyorum mail atıyorum banka dekontlarını gönderiyorum araştırıyoruz diyorlar topu topu 350 TL yazıklar olsun istemiyorum bütün Turkcell hatlarımı kapatıyorum Paycell hesabını da kapatıyorum bir daha da işim olmaz.

profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Giriş. Yapamıyorum Ne Yapmalıyım

Paycell şifre mi unuttum kayıtlı olan e postama şifre gidiyor ama eski e postam olduğu için ona da göremiyorum. Bir türlü giriş yapmam için ne yapmalıyım lütfen yardımcı olur. musunuz. Rica etsem ne yaptıysam olmuyor. Her yolu denedim girmiyor inşallah siz yardımcı olursunuz 🙏🙏🙏

profile
  • 96görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell SMS İptali

Paycell'den gelen SMS leri almak istemiyorum. Gelen mesajlarda iptal için 2255e "iziniptal" yazıp gönderin diyor ancak bu numaraya mesaj gitmiyor. Numaramın sisteminizden kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Madem bu şekilde iptal olmayacak neden sürekli iptal için bu numaraya mesaj atın diyorsunuz,...

profile
  • 98görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Bu Nasıl Saçmalık!

Arkadaşımın Instagram'ini hacklediler. Paycell'den 400 liramı çektiler. Turkcell'i aradım ama iptal edemediklerini söylediler nasıl bir saçmalık bu söylediğim halde paramı çeken Turkcell nasıl iade etmez. Eşimin telefonunu yazıyorum.

profile
  • 293görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Parama El Koydu

Yapmış oldukları hizmet verdikleri hizmet sadece boş hesaba para atıp faturamı ödemek istedim açıklama kısmının başına 9 koymadığınız için paranız 3 iş günü içerisinde geri iade edilecektir denildi iade edin faturam kesilmesin dediğimde biz yardımcı olamıyoruz maalesef diye konuşan gidin şikayet edi...

profile
  • 450görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Dolum İşlemi İçin Hesabımdan Bilgim Olmadan Para Çekmiştir

Akbank banka kartımdan bilgim olmayan Paycell dolum işlemi için tarafıma hiçbir onay mesajı gelmeden bilgi paylaşımı yapılmadan Paycell tarafından 3 gün arayla 3 farklı ödeme alınmıştır 300 ****350 TL lik çekimler şeklinde. Bu şekilde büyük firmanın tüketiciyi bu denli mağdur etmesi açıklanabilir de...

Paycell Dolum İşlemi İçin Hesabımdan Bilgim Olmadan Para Çekmiştir
Paycell Dolum İşlemi İçin Hesabımdan Bilgim Olmadan Para Çekmiştir
Paycell Dolum İşlemi İçin Hesabımdan Bilgim Olmadan Para Çekmiştir
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Paycell

Paycell Hakkında

Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paycell İle İlgili Merak Edilenler

Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.

Paycell İletişim Kanalları Nelerdir?

Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell müşteri hizmetleri numarası nedir?

Paycell müşteri hizmetleri numarası 0850 622 60 60’tır. Diğer Paycell iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Paycell nedir?

Paycell internet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan online ödeme platformudur.

Paycell Kart nedir?

Paycell Kart, operatör ve banka bağımsız, başvuru ve değerlendirme süreci olmayan, herkesin sahip olabileceği ön ödemeli alışveriş kartıdır.

Paycell nasıl kullanılır?

Paycell’i, Paycell logosunu gördüğünüz anlaşmalı iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz.

Paycell nerede geçerli?

Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.