Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.623

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.500 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

Paycell Tl Yüklememesi İşleminize Şu An Devam Etmiyoruz Çünkü İşimize Gelmiyor

Her ayın genellikle sonunda veya belirli günlerde kasıtlı olarak yapıldığından artık eminim defaatle tekrarlanıyor kendi uygulamasından email hata ekran görüntüsünü atıyorsun çözümü yok ay geçiyor. İnceleme devam mesaj geliyor. Yaptıkları bir şey yok insan aklıyla yazıyla dalga geçiyorlar üstelik sa...

Paycell Tl Yüklememesi İşleminize Şu An Devam Etmiyoruz Çünkü İşimize Gelmiyor
profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

Paycell Habersiz Kartımdan Para Çekilmiştir

16/10/2021 Adıma Paycell hesabım ve kartım olmamasına rağmen kredi kartımdan tarihinde 50TL lik çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstresi ekran görüntüsü ektedir. Harcama benim bilgim ve iznim dışında yapılmıştır. Araştırılması ve tarafıma geri ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Paycell Paye Kart İle Ödeme Sorunu

Paycell paye kart ile Köfteci Yusuf'ta ödeme yaparken temassız ödemede pos cihazı kart şifresi istedi. Kart şifresini bilmiyorum ve ben kart şifresi belirlemedim müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda geri dönüş yapacağız dediler geri dönüş yapmadılar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Paycell Burger King Big King Hediye Menüsünü Vermiyor

Bugün iki farklı telefonumdan Şok markette QR harcaması yaptım. Daha öncesinde kampanyaya katıldığım burger King big King menü hediyesi diğer telefonuma mesaj olarak da uygulama içerisinde de tanımlandığı gözükmekte. Ancak bu kullandığım hatta ne bir mesaj geldi ne de uygulamada yer almıyor. Mail il...

Paycell Burger King Big King Hediye Menüsünü Vermiyor
Paycell Burger King Big King Hediye Menüsünü Vermiyor
profile
  • 83görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell Hazır Limitten Banka Hesabıma Para Gönderme

Paycell hazır limitten banka hesabıma para gönderdim Turkcell faturama yansımasına rağmen para banka hesabıma gelmedi, paranın hesabıma gelmesi için beklemem gereken bir süre var mı yoksa bu bir sorun mu çünkü Turkcell faturama direk yansıtıldı. Yardım istiyorum...

profile
  • 3görüntüleme
  • 14 saat önce

Paycell Kampanyanın Hediyesinin Gelmemesi

100 TL ve üzeri alışverişlerde 10 TL hediye diye bir kampanya vardı Katıldım ve 455 TL lik bir alışveriş yaptım ama hediyem hala gelmedi Madem böyle bir kampanya yapıyorsunuz neden hediyesini vermiyorsunuz Komisyonlar zaten her yerde var. Her karta para yüklediğimde komisyon kesiliyor Müşterinin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Paycell Kredi Limiti Verilmemesi

Faturalarımı düzenli ödediğim halde Paycell kredi limiti vermiyor olan limitimi de düşürüyor tam tersi olması gerekirken. Operatörümü değiştirdiğinde pişman oldum. Taahhüdüm bitsin tekrar eski operatörüme geri döneceğim. Beni Turkcell' e geçtiğime pişman ettiler.

profile
  • 293görüntüleme
  • 14 saat önce

Bilgim Dışında Paycell Limiti Kullanılarak, Oyun İçi Para Çekilmiş

Bilgim dışında Paycell hesabı üzerinden toplamda 1200 TL para çekilmiş. Yani böyle bir saçmalık olmaz. Pes peşe oyun içi satın alma adı altında para çekilmiş ve bundan benim haberim Yok. Bu nasıl bir güvenlik böyle. Onay isteme Yok, faturaya yansıt gitsin. İşlemi Kimin yaptığı hiç önemli değil. Dola...

Bilgim Dışında Paycell Limiti Kullanılarak, Oyun İçi Para Çekilmiş
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Paycell Para İadeleri Geri Gelmiyor!

Paycell'den alışveriş yapıldığında artık sipariş iadelerin de para geri gelmiyor Paycell faturama yansıt'la 83 TL lik alışveriş yaptım ama vazgeçtim ve iade onaylandı ama param geri gelmedi Paycell e e mail mi göndermedim çağrı merkezi hiç yardımcı olmuyor maile de yanıt N11 ile görüşün deyip başlar...

Paycell Para İadeleri Geri Gelmiyor!
Paycell Para İadeleri Geri Gelmiyor!
Paycell Para İadeleri Geri Gelmiyor!
+2
profile
  • 3görüntüleme
  • 16 saat önce

Paycell Paramı Geri Vermiyor

8 Ekim'de Paycell uygulamasına tl yükledim ama telefon numarasını eksik hatalı girmişim bana üç iş günü içinde hesabınıza para yatar dediler ama 9 gün olmasına rağmen hala yatmadı. Hatta bankadan dekontu da gönderdim inceleniyor deniyor ne kadar sürecek diyorum süre bilgisi veremeyiz diyorlar. Yani ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hesabıma Para Gönderdim Düşmedi

Paycell hesabıma 200 TL para gönderdim EFT yaptım Paycell hesabıma da düşmedi banka hesabıma da acil düzelmesini istiyorum. Paycell hesabımda da gözükmüyor banka hesabımda da gözükmüyor param çok saçma bir sisteminiz var hesaba neden düşmedi açıklama kısmına da yazdığım halde

Paycell Hesabıma Para Gönderdim Düşmedi
Paycell Hesabıma Para Gönderdim Düşmedi
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Para İadesi Ve Abonelik İptali

16 Ekim 2021 gece saat 00,38'de cepzone diye hiç bilmediğim halde Paycell aracılığıyla abonelik başlatılmış. Kullanıcı adı gönderilmiş ve 68 TL Paycell'den çekilip faturama yansıtılmıştır. Derhal bilmediğim ve kullanmadığım bu uygulama için kesilen paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 319görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hazır Limit Sorunu

Hattım faturalı olmasına rağmen Paycell hazır limiti kullanmak istediğimde bu özelliği sadece faturalı hatlar kullanabilir uyarısı alıyorum. Turkcell beni Faturalı hat kullanıcısı olarak görmüyorsa sözleşmeyi iptal etsinde bizde kurtulalım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Paycell neden bö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İşlem Yapmamama Rağmen Paycell 'den Aldığım Mesaj

Bu işlem ile aylık 0 TL limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz 0 TL olup fatura kesim tarihinizde kullanılabilir limitiniz yenilenecektir. Güncel mobil ödeme limitini ve harcamalarını takip edebilmek için Paycell uygulamasını hemen indir: paycell.com.tr/app...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell 3 İş Günü İçinde Yapılmayan İade

Paycell kartıma IBAN aracılığı ile para yolladım. Yollarken açıklama kısmına telefon numaramı yazmayı unuttuğum için para kartıma geçmedi. Bu sorunumu geçen hafta cuma günü müşteri hizmetlerine aktardığımda 3 iş günü içinde iade gerçekleşeceği söylendi ama 1 hafta geçmesine rağmen kartıma para iades...

profile
  • 272görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Para Yatırım Ve Çekim

Kart babamın üstüne babamın da kartı yok hesap onaylayamıyoruz para yatırdım Paycell hesaba ama hiçbir türlü işlem yapılmıyor. Onaysız yatırdığım parayı da geri çekemiyorum madem işleme kimlik onay istiyorsunuz yatırmaya da isteyin param yandı şu anda?

Paycell Para Yatırım Ve Çekim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 102görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hesabıma Para Aktardım ,para Bulut Oldu

Paycell hesabıma yanlışlıkla para gönderdim. Fakat numara girmedim. Şu an ne Paycell hesabımda ne de banka hesabıma para aktarılmadı. Aktarılmadığı gibi herhangi bir dönüş yapılmadı. 1 haftadır aramadığım müşteri hizmetleri kalmadı. Müşteri hizmetleri de çok alaka göstermediler.

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Paramı İade Etmiyor

04.10 2021 tarihinde Paycell hesabına para transferi yaptım fakat transfer yaptığım hesap adıma olmadığından para ne Paycell'e geçti ne de hesaba iade oldu. Paycell tarafından para iadesi 04.10.2021 tarihinde 401536 referans numarası ile yapıldığı bilgisi veriliyor fakat banka tarafından böyle bir i...

profile
  • 255görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Merhaba iPad kullanıyorum ve Paycell hesabıma giriş yapamıyorum Wi-Fi kapatıp deneyin diyor. Hattımda takoz telefonumda bu konuda yardımcı olabilir misiniz.? Telefonda sorun olmuyor da neden iPad ile girerken böyle sorun oluşuyor size zahmet bir çözümünü bulun!

profile
  • 82görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hesabıma Paramı Göndermedi

Paycell hazır limit ibana para transferi yapılmadı pazar günü QNB Finansbank hesabıma Paycell hazır limitten 595 TL transfer yaptım. Para Paycell hesabımdan kesildi hatta faturama bile yansıdı ama banka hesabıma geçmedi çözüm için kaç kere aradıysam her temsilci farklı yalanlar söyledi.

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Para İadesi İçin

Geçen hafta Cuma günü yatırım yaptım açıklama kısmına 90 eklemediğim için hesabına geçmeyen para için dekont mail arama hepsini yaptım hala parayı iade etmediler ve bugün kendiliğinden hesabımı kullanıma kapatmışlar koskoca Turkcell'in kuruluşu Paycell. Sözde maksimum 72 saatte iade sevilir demeleri...

Paycell Para İadesi İçin
profile
  • 220görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Şifre Giremiyorum Saat Veriyor

Şifre giremiyorum. 21.50 den sonra girin diyor ne alaka yani hem şifre kabul etmiyor hem de saat veriyor. Sanki çok önemli bir uygulama gibi mecbur muyuz ben içine 4000 TL yükledim neden girmiyor saat veriyor. Hemen açılmasını istiyorum. Sonrada hemen kapatacağım

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Paycell

Paycell Hakkında

Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paycell İle İlgili Merak Edilenler

Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.

Paycell İletişim Kanalları Nelerdir?

Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell müşteri hizmetleri numarası nedir?

Paycell müşteri hizmetleri numarası 0850 622 60 60’tır. Diğer Paycell iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Paycell nedir?

Paycell internet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan online ödeme platformudur.

Paycell Kart nedir?

Paycell Kart, operatör ve banka bağımsız, başvuru ve değerlendirme süreci olmayan, herkesin sahip olabileceği ön ödemeli alışveriş kartıdır.

Paycell nasıl kullanılır?

Paycell’i, Paycell logosunu gördüğünüz anlaşmalı iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz.

Paycell nerede geçerli?

Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.