to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik575Bakiye128Dijital Cüzdan189
Fatura321
Fatura Ödeme86Faturana Yansıt489Google Play152Hazır Limit232
Hesap459Hesap İşlemleri198
İade384iTunes198Kampanyalar106
Kimlik Doğrulama525Limit87
Mobil Ödeme141Mobil Uygulama254
Online Alışveriş91Ödeme İşlemleri192Para Transferi432Paycell Kart1.061Paycell Mobil Ödeme1.291
Sanal Kart202
SMS127
Sözleşme407
Teslimat107Trendyol132Turkcell496
Uygulama1.973Paycell sanal kartımla yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen ayın başında sanal kart aça...madığım için müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum, defalarca aramama rağmen bu basit problemi çözememiş durumdalar. Bu süreçte kartıma yapılacak 3.200 TL’lik iade için kar
Paycell hesabımda yaklaşık 59.980 TL varken 04.09.2026 tarihinde bir anda hesabıma bloke konuldu ve o günden beri kaldır...ılmadı. Uygulamada sadece talebimin “İnceleniyor” aşamasında olduğu ve ekibin dönüş yapacağı yazıyor, bunun dışında tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Hesabımda ne kadar tutarın
Paycell uygulaması üzerinden Apple iPhone 14 Plus cihazım ile kimlik doğrulama yapmak istiyorum. Uygulama benden çipli T.... C. Kimlik kartımın ön yüzünü kamera ile çekmemi istiyor, ancak her denediğimde ekranda “Evrak bulunamadı” hatası alıyorum. Kimlik son derece okunaklı olmasına rağmen sistem belge
Uzun süredir Turkcell Paycell uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini ger...çekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl
06.09.2026 tarihinde saat 01.56 civarında Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 18.386 TL tutarında altın bozdurdum. İşl...em uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen, bozdurduğum tutar bakiye hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Paycell üzerinden talep oluşturdum ancak uzun
Haziran ayında Netflix standart paket üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Paycell hattım üzerinden Netflix ödemeleri halen çe...kilmeye devam etmektedir. Netflix uygulamasına giriş yaptığımda hizmetin sonlandırılmış ve hizmet dışı olduğunu görüyorum, buna rağmen Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerine a
07.09.2026 tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim olmadan “epos Paycell/TOHAS dij.” açıklamasıyla 7...50 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Paycell’e ne de Turkcell’e herhangi bir onay vermedim, hattım üzerinden böyle bir ödeme talebim kesinlikle
03.09.2026 tarihinde Tarım Kredi Market’te 439,90 TL tutarında Paycell karekod ile ödeme işlemi yaptım. Bu işlem sırasın...da karekod faturaya yansıt limitimden toplam 3 kez çekim gerçekleşti, çekimlerden biri normal işlem olarak, ikincisi iade olarak döndü ancak üçüncü tutar hala tarafıma iade edilmed
Yaklaşık beş gün önce Paycell hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesabımda bulunan yaklaşık... 3.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da öncesinde uyarı almadım, sadece hesabımın kapandığını gördüm. Durumu öğrenmek ve bakiyemin iadesi için P
Samsung Galaxy a35 cep telefonumda yüklü olan Paycell uygulamasına dün hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabilirken, bugün ...uygulamaya girmeye çalıştığım anda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı alıyorum ve oturum açmam engelleniyor. Hata ekranında, cihazda güvenli olmayan yazılım tespit edi
03.09.2026 tarihinde Paycell uygulamasına alışverişte kullanmak üzere 1500 TL yükleme yaptım. Uygulamada daha önce kayıt...lı ve aktif kullandığım kartlarım bulunmasına rağmen, operatör değişikliği gerekçesiyle tüm kartlarım sistemden silinmiş ve yeniden aktif edilmiyor. Bu nedenle hesabımda bulunan ba
Paycell’in 1250 TL ve üzeri market ve akaryakıt harcamalarına 125 TL anında nakit iade kampanyasına 09.07.2026 tarihinde... katıldım. Kampanyaya katılımı sağladıktan sonra karekod ile Petrol Ofisi’nde karekod ile 1250 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen
Turkcell hat kullanıcısıyım ve hattıma her ay otomatik olarak yansıt yenilemesi şeklinde arama limiti tanımlanıyordu. So...n iki aydır bu arama limiti yenilenmiyor ve sistemde böyle bir şey görünmediği söyleniyor. Daha önce en son 4.000 TL olarak tanımlanan arama limitim şu an yenilenmediği için kullan
Paycell üzerinden yaptığım bir alışverişin 1.990 TL tutarındaki iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 2 Eylül tarihinde iade...min yapıldığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Paycell’de iade süreçlerinin sürekli geç işlediğini yaşıyorum ve bu durum artık b
Paycell uygulamasına 6 Eylül 2026 tarihinde giriş yaptığımda, uygulama içinde 4.871,30 TL olarak görünen “karta aktarıla...bilir tutar” bilgisini, sistemin ve ekranın yanıltıcı yapısı nedeniyle bana App Store harcamalarımdan dolayı ücretsiz tanımlanmış bir hediye kampanyası gibi algıladım. Bu tutarın m
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Arkadaşımın faturasını bir kereliğine ödeme...k için Paycell uygulamasını kullandım ancak bu işlemden sonra son 3 aydır her ay faturama tekrar tekrar aynı kalemde ödeme yansıtılmaya başlandı. Bu şekilde toplamda yaklaşık 4.500
Samsung marka telefonumdan uzun süredir kullandığım Paycell hesabım yaklaşık 2 aydır sebepsiz şekilde bloke durumda. Pay...cell hesabıma 0546 *** ** 13 numarasıyla giriş yapıyorum ancak hesabımın kilitlenmesi nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu konuda şimdiye kadar Paycell
Uzun süredir Paycell üzerinden Steam’de online alışveriş yaparak oyun satın alabiliyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyo...rdum. Yaklaşık 2–3 aydır ise Steam üzerinden Paycell ile oyun almaya çalıştığımda sürekli olarak “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tara
Paycell hesabıma 02.09.2026 tarihinde güvenlik nedeniyle oturumumun sonlandırıldığına dair bildirim geldi ve uygulamaya ...girmeye çalıştığımda işlemin gerçekleştirilemediği, güvenlik nedeniyle oturumumun sonlandırıldığı uyarısıyla karşılaştım. Hesabımda o anda 14.900 TL bakiye bulunuyordu. Telefonla
Turkcell Paycell hattımı şirket hattı olarak kullanıyorum ve bu hat üzerinde çeşitli otomatik ödemelerim bulunuyor. Buna... rağmen uzun süredir Paycell “faturama yansıt” ve karekodla ödeme limitim sistemde sıfır olarak görünüyor. Bu nedenle otomatik ödemelerim gerçekleşmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fa
4 Eylül 2026 tarihinde, herhangi bir alışveriş, abonelik veya ödeme işlemi yapmadığım halde, banka kredi kartımdan Turkc...ell Paycell adına 112,33 TL tutarında harcama çekildiğini hesap ekstreme yansıyan işlem üzerinden fark ettim. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir, o gün Paycell üzeri
Redmi marka telefonumda kullandığım Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda “İşlemini... gerçekleştiremiyoruz. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. O andan itibaren her denememde aynı uyarı çıkıyor ve uyg
Togg almak için yönlendirildiğim Paycell hesabıma 150.000 TL yatırdım. Ancak 4 Eylül tarihinde hesabım bloke edildi ve o... günden beri param üzerinde tasarruf edemiyorum. Uygulamada gelen fast işlemim görünmesine rağmen ilgili hesap kullanım dışı durumda ve param fiilen işgal edilmiş durumda. Paycell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
