Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.061

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8.310 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Paycell Hazır Limiti Kullandırmıyor

Hazır limitimi kartıma aktardım ama yarısını ibana transfer yapabildim faturama tamamı yansıyor ben neden tamamını kullanamıyorum madem kullanamıyorum. Neden faturama yansıyor o kadar faizi var neden ben 300 lira için o kadar faiz ödüyorum taksit taksit gönderiyorsunuz neden tamamını gönderemiyor lü...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Paycell Bir Türlü Hesabımı Kapatamıyorum

Paycell uygulamasını kullanmak istemiyorum lütfen yardımcı olun hesabımı her yerden silmek istiyorum. Kullanmak istemiyorum müşteri hizmetlerini aradım ama hesap silme işlemini gerçekleştiremedim. Lütfen yardımcı olun kapatın lütfen hesabımı. Lütfen.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

Paycell Yanlış Hesaba Para Gitmesi

Lütfen yardım edin. Yanlış hesaba para gönderdim lütfen acil cevap verin. 800 liram gitti nasıl geri alabilirim. Parasız dönemimde gitti bu para kim olduğunu da bilmiyorum. Acil dönüş yapın lütfen Paranın bankalarda ki gibi geri çekme şansımız oluyordur

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Paycell Para Yatırma Hatası

Gün içinde hiçbir işlem yapmama ma rağmen günlük para transferi adet'iniz dolmuştur hatası veriyor? Ne alaka hiç işlem yapmadan bu hatayı almam normal değil? Bana nasıl yardımcı olacaksınız bilmiyorum bir an önce düzelmesi lazım bir bilgisi olan var mı?

Devamını oku
Paycell Para Yatırma Hatası
profile
  • 8görüntüleme
  • 6 saat önce

Paycell Hazır Limit 5GB Kazandırıyor Kampanyası

Ben 2 gün önce Paycell kampanyasına katıldım. Hazır Limit tam 5GB kazandırıyor kampanyasıydı. Hazır limitim ile 200 TL yükleme yapmam gerekiyordu. Yüklemeyi yaptım ama 2 gün geçmesine rağmen 5GB hattıma tanımlanmadı. Böyle olacaksa hiç yükleme yapmayalım daha iyi.

Devamını oku
profile
  • 262görüntüleme
  • 6 saat önce

Turkcell Paycell Geri Ödeme Talebi

Turkcell Paycell'e Denizbank mobil uygulama ile yolladığım 2 adet 200 TL ne iade oldu ne de karta aktarıldı 5 Ocak ve 12 Ocak tarihlerinde yaptığım ödemeleri geri iadesi yapılmıyor. Dekontları ekte sürekli söylenen yoğunluktan dolayı gecikme var 3 gün içinde yapılması gereken iade 25 gün oldu

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Paycell Limitimi Geri Ver

Merhaba limitim 200 TL'den 25 TL'ye düştü limitimi nasıl geri alabilirim. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Limitimi tekrar yükseltmek istiyorum çözüm bulunmasını istiyorum sizlerden ricam. Çok iyi bir uygulama fakat böyle bildirmeden düşürmek Turkcell'e yakışmadı

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Param Paycell Cüzdanıma Bir Türlü Aktarılmıyor

Bankamdan havale (EFT) yoluyla 15 TL çektim ve para çekildiğine dair bana dekontum bankam tarafından yollandı. Hesabımdan para çekildi ama hâlâ Paycell hesabıma gelmiş durumda değil. Müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla da şikayetimi belirttim ama geri dönüş olmadı. Bu sorunun çözülmesini tarafınızd...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 10 saat önce

Paycell Kendi Paramı 3 Hafta Oldu Vermiyor

9 Ocak 2022 tarihinde garanti hesabıma aktarılmasını istediğim kendi param olan 88 TL 3 hafta oldu. Defalarca aramama rağmen hala hesabıma aktarılmadı her aradığımda MHz aciliyet maili atıyorum diyor koskoca Turkcell paramı alıkoydu dönüş yapıp arayan da yok ben iptal ettim ama 88 TL gitti.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Paycell Paramı Yüklendi Gösterip Yüklemiyor

Paycell'e 50 TL tutarında bir yükleme yaptım ve üzerinden belirli bir süre geçmene rağmen asla yüklenmedi. Böyle saçmalık olamaz. Rica ediyorum acilen bu hatanın giderilmesini istiyorum. Aşağıda gördüğüme göre hiçbir arkadaşın mağduriyeti giderilmemiş fakat bir umut ben de yazıyorum.

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell Pişmanlığı

Paycell senden 688 lira bir hesap kullandım fatura tarihi gelmeden banka hesabımdan bu parayı yatırdım 700 lira ama Turkcell faturam 732 lira geldi düşen falan olmadı her iki firmayı aradım Paycell diyor ki doğrudur bunu yapmışın bu ay 1400 gibi bir ödeme oldu.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Paycell Kazı Kazan Hep 100 Paycell Puan

Paycell kazı kazan reklamda 100 TL verileceğini söylüyor ama 2 haftadır kazı kazandan bana hep 100 Paycell Puanı verdi ve 100 Paycell Puan Çok az acaba bana da 100 TL Vermeyi düşünüyor musunuz? Zaten son tarih 31 Ocak o tarihe kadar 1 hakkımız daha oluyor. Ondanda çıkacağından emin değilim ama neyse

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Paycell Kampanya Taahhüdünü Yerine Getirmiyor! %50 İadeyi Vermiyor!

Paycell dijital üyelik platform kampanyasına katıldım. Üyelik harcaması yaptım. %50 sinin 23 Ocak'ta hesabıma iade edilmesi gerekiyordu edilmedi. Kayıt açtım 3 gün geçti çözülmedi. Ne sorumsuz bir firmasınız siz. Paramı iade edin lütfen!

Devamını oku
profile
  • 304görüntüleme
  • 15 saat önce

Paycell Parama El Koydu!

Paycell hesabıma iki ayrı bankadan her birinden 200 lira para transferi yapmama rağmen param hesabıma geçmedi. Transferi dün yaptım. Ertesi gün oluyor para nasıl hesabıma geçmiyor? Bakın öğlen 12 oldu. Yazıklar olsun size! Mail atıyorum talebiniz işleme alınamadı diye mail geliyor. Para mı geri veri...

Devamını oku
profile
  • 139görüntüleme
  • 16 saat önce

Paycell Havale Yaptığım Para Hesaba Yatmadı!

Paycell hesabına dün 700 TL doğru yazdığım şekilde hesabıma para yatırdım acilen hesabına paranın iadesi yapılmasını istiyorum. Yoksa CİMER'e şikayette bulunacağım. Bu nasıl bir sistem ya param hesaba yatmıyor? Acilen çözüm en azından bilgi verilirdi.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 18 saat önce

Paycell Yolladığım Para Dünden Beri Hesabımda Gözükmüyor

Dün mobil bankacılık üzerinden Paycell hesabıma 800 TL gönderdim ve hala hesabıma yatmadı. Banka hesabımda para gönderilmiş gözüküyor ama Paycell'de para yok mail attım ona da dönen yok genel yorumlara baktım çoğu kişi bundan şikayetçi çözüm bulun buna.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Paycell Para Aktarma Para Transferi Sağlanamıyor

Para gönderimi sağlayamıyorum. İki aydır hata alıyorum. Tanımlı hesabım var hiçbir şekilde kabul etmiyor. Müşteri temsilcinizi aradım oradan da müdahale edemiyorlar. Gerekeni yapmanızı istiyorum faturalarınız zaten ödeniyor hizmet kalitenizden şu an memnun değilim.

Devamını oku
Paycell Para Aktarma Para Transferi Sağlanamıyor
profile
  • 32görüntüleme
  • 20 saat önce

Paycell Hesabıma Paranın İletilmemesi

Paycell kartıma 100 TL yatırdım VakıfBank havale ile, tutar hesabımdan eksildi ama Paycell hesabıma geçmiyor acil ödemem var ve rezil oldum sizin yüzünüzden! Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum! Hizmet sıfır, kalite sıfır. Koskoca Turkcell nasıl bu kadar basitleşebiliyor!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Limit Yenileme Problemi

Turkcell Paycell Limit yenileme yapmıyor. 2 ayı geçti faturalarımıda düzgün ödüyorum. Sorun nedir acaba. Ayrıca 2 hat kullanıyorum. Neden mağdur ediyorsunuz. Limitin tekrardan düzeltilmesini istiyorum. Umarım en kısa zamanda sonuca ulaşırsınız. Şimdi den iyi çalışmalar dilerim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Para Paycell Hesabına Yatmadı

Param yatmadı. Garanti Bankası'ndan Paycell hesabıma para yükledim her şey doğru yazmama rağmen para hesaba geçiş yapmadı. Bankadan gönderildi. Para fakat hesaba yüklemedi Paycell lütfen acil bu durum çözülsün bekliyorum. Geri dönüş bekliyorum. Acil...!?? E

Devamını oku
Para Paycell Hesabına Yatmadı
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Delight Bozum Sitesi Tarafından Yanıltıldım!

Az önce delight bozum adlı bir site tarafından yanıltıldım. Acilen para ihtiyacım olduğu için Paycell'in faturalandırmasını kullanarak telefonuma SMS olarak attıkları mesaja istedikleri 'evet' cevabını verdim. Zararımın giderilmesini ve bunların hak ettikleri cezayı bulmasını istiyorum gerekli yerle...

Devamını oku
Paycell Delight Bozum Sitesi Tarafından Yanıltıldım!
Paycell Delight Bozum Sitesi Tarafından Yanıltıldım!
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Geç Tahsilat Bedeli Kesintisi

Geç tahsilat bedeli adı altında Paycell kartımdan 11.99 kesilmiş faturamı zamanında ödüyorum Paycell zaten her yerden komisyon alıyor işlem ücreti kesiyor hazır limit kullanım bedeli alıyor her işlemden mutlaka bir komisyon alıyor şimdi de gelmiş geç tahsilat bedeli kesiyor son zamanlarda Paycell uy...

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Uygulamasına Verilen Onay Mesajları Ve Faturaya Yansıyan Ücret

Facebook hesabı çalınan arkadaşımla yazıştığım esnada Paycell uygulamasından gelen mesajlara evet yazarak karşılık verdim. 156 TL lik iki farklı ödeme anında faturama yansıdı. Faturama yansıtılan bu ücretlerin yani toplam 312 TL'nin tarafıma iade edilmesini önemle rica ederim.

Devamını oku
profile
  • 310görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hazır Limitim Den Kart Bakiyesine Para Aktaramıyorum

Hazır limitimde para var ama kart bakiyesine para aktaramıyorum. Anlayamadım ilk defa böyle bir şey oldu para çekemiyorum acil para çekmem lazım para aktar gözükmüyor. Acil para çekmem lazım ve gerçekten mağdurum en kısa sürede ilgilenmenizi istiyorum

Devamını oku
Paycell Hazır Limitim Den Kart Bakiyesine Para Aktaramıyorum
Paycell Hazır Limitim Den Kart Bakiyesine Para Aktaramıyorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Paycell

Paycell Hakkında

Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paycell İle İlgili Merak Edilenler

Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.

Paycell İletişim Kanalları Nelerdir?

Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell müşteri hizmetleri numarası nedir?

Paycell müşteri hizmetleri numarası 0850 622 60 60’tır. Diğer Paycell iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Paycell nedir?

Paycell internet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan online ödeme platformudur.

Paycell Kart nedir?

Paycell Kart, operatör ve banka bağımsız, başvuru ve değerlendirme süreci olmayan, herkesin sahip olabileceği ön ödemeli alışveriş kartıdır.

Paycell nasıl kullanılır?

Paycell’i, Paycell logosunu gördüğünüz anlaşmalı iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz.

Paycell nerede geçerli?

Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.