Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.623

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.485 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 319görüntüleme
  • 8 saat önce

Paycell Hazır Limit Sorunu

Hattım faturalı olmasına rağmen Paycell hazır limiti kullanmak istediğimde bu özelliği sadece faturalı hatlar kullanabilir uyarısı alıyorum. Turkcell beni Faturalı hat kullanıcısı olarak görmüyorsa sözleşmeyi iptal etsinde bizde kurtulalım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Paycell neden bö...

profile
  • 263görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell Para Yatırım Ve Çekim

Kart babamın üstüne babamın da kartı yok hesap onaylayamıyoruz para yatırdım Paycell hesaba ama hiçbir türlü işlem yapılmıyor. Onaysız yatırdığım parayı da geri çekemiyorum madem işleme kimlik onay istiyorsunuz yatırmaya da isteyin param yandı şu anda?

Paycell Para Yatırım Ve Çekim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 25görüntüleme
  • 15 saat önce

Paycell Hesabıma Para Aktardım ,para Bulut Oldu

Paycell hesabıma yanlışlıkla para gönderdim. Fakat numara girmedim. Şu an ne Paycell hesabımda ne de banka hesabıma para aktarılmadı. Aktarılmadığı gibi herhangi bir dönüş yapılmadı. 1 haftadır aramadığım müşteri hizmetleri kalmadı. Müşteri hizmetleri de çok alaka göstermediler.

profile
  • 269görüntüleme
  • 15 saat önce

Paycell Paramı İade Etmiyor

04.10 2021 tarihinde Paycell hesabına para transferi yaptım fakat transfer yaptığım hesap adıma olmadığından para ne Paycell'e geçti ne de hesaba iade oldu. Paycell tarafından para iadesi 04.10.2021 tarihinde 401536 referans numarası ile yapıldığı bilgisi veriliyor fakat banka tarafından böyle bir i...

profile
  • 255görüntüleme
  • 15 saat önce

Paycell Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Merhaba iPad kullanıyorum ve Paycell hesabıma giriş yapamıyorum Wi-Fi kapatıp deneyin diyor. Hattımda takoz telefonumda bu konuda yardımcı olabilir misiniz.? Telefonda sorun olmuyor da neden iPad ile girerken böyle sorun oluşuyor size zahmet bir çözümünü bulun!

profile
  • 82görüntüleme
  • 17 saat önce

Paycell Hesabıma Paramı Göndermedi

Paycell hazır limit ibana para transferi yapılmadı pazar günü QNB Finansbank hesabıma Paycell hazır limitten 595 TL transfer yaptım. Para Paycell hesabımdan kesildi hatta faturama bile yansıdı ama banka hesabıma geçmedi çözüm için kaç kere aradıysam her temsilci farklı yalanlar söyledi.

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Para İadesi İçin

Geçen hafta Cuma günü yatırım yaptım açıklama kısmına 90 eklemediğim için hesabına geçmeyen para için dekont mail arama hepsini yaptım hala parayı iade etmediler ve bugün kendiliğinden hesabımı kullanıma kapatmışlar koskoca Turkcell'in kuruluşu Paycell. Sözde maksimum 72 saatte iade sevilir demeleri...

Paycell Para İadesi İçin
profile
  • 220görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Şifre Giremiyorum Saat Veriyor

Şifre giremiyorum. 21.50 den sonra girin diyor ne alaka yani hem şifre kabul etmiyor hem de saat veriyor. Sanki çok önemli bir uygulama gibi mecbur muyuz ben içine 4000 TL yükledim neden girmiyor saat veriyor. Hemen açılmasını istiyorum. Sonrada hemen kapatacağım

profile
  • 391görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Para İadesi Hatası

Paycell'den param iade edildi olarak görünüyor fakat hesabımda para görünmüyor... Voxebxorcrnprjoxbrcochorhcrhorhcorbexpeoxbeobexehxhexhrhxoroojcojroc8jrocojjr8c8g7tg6t66tıgıg7t6tgıtıt77y7y7yyyıııgıggıggkgogııgogogogoggohhoggogıtıtıtıtıtıtıtıtıtıfufıfıfıfıfufıfıfı

profile
  • 195görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell'de Hazır Limit Hatası

Turkcell faturalı hattım var ve Paycell üzerinden hazır limit kullanmak istediğimde bana bundan sadece faturalı hattın yararlanabileceğine dair uyarı çıkarıyor halbuki zaten faturalıyım. Sizlere email de attım bize ulaşın üzerinden, lütfen acil destek artık!

Paycell'de Hazır Limit Hatası
profile
  • 434görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hesaba Geçmeyen Para Transferi

5 gün önce Paycell hesabıma 2 defa para transferi yaptım ne para hesabıma geçti! Ne geri iade edildi. Bankaya gittim Paycell ile görüşün biz parayı teslim ettik dediler. Paycell müşteri hizmetleri bize böyle bir para ulaşmadı diyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 435görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü

07.10.2021 tarihinde Banka Hesabımdan Paycell Hesabıma fatura ödemek için 1004 liralık havale yaptım. Para hesaba geçmedi işlemde benden kaynaklanan bir hata yok. Bunu defalarca Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerine iletmeme ve aradan 1 hafta geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Faturamın içi...

Paycell Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü
Paycell Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Para Hesabıma Geçmedi

03.09.2021 tarihinde VakıfBank hesabımdan Paycell kartıma yapmış olduğum havale hala Paycell hesabımda görünmüyor. Defalarca aradım, dekont istediler mail attım, sadece mailimi aldıklarına dair mail attılar. Ve o gün bugündür yine bir geri dönüş yok. Tekrar mail attım cevap yok, müşteri hizmetlerini...

profile
  • 371görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Üzerinden Paycell Aracılığı İle Oyun Sitesine Ödeme Yapılmış

0533721***9 numaralı Turkcell hat üzerinden Paycell adı altında 500 TL faturamıza para yansıtılmış. Paycell nedir neden böyle bir limit kullanarak para aktarıp faturaya yansıtabiliyor. Mesaj gönderip gelen mesaja çocuğun evet demesi ile bu şekilde para aktarmak doğrumu? Bu kadar basit mi? Telefonumu...

profile
  • 598görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Burger King Kampanya Yapmış Burger King İn Haberi Yok

Paycell reklamındaki Burger King kampanyası Burger King de yok. Çalışanlar kendi ekranlarında bulamıyor. Farklı şehirlerde farklı restaurantlarda denedim. Aldatmacadan başka bisi değil. 2 yildir Paycell kullanıyorum bir avantajını göremedim. Boşuna harcadığım paraları istiyorum

profile
  • 533görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell'e Giriş Sorunu

Turkcell Paycell uygulamasına girdiğimde telefon numarası ve şifremi giriyorum. Daha sonra güvenlik kontrolleriniz gerçekleştiriliyor... Kısmında uygulama duruyor. Birkaç saniye sonra da "ilgili işlemi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin" bildirimi geliyor. Nedir bunun sebebi?

profile
  • 701görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Uygulama Fatura Ödenmiyor

Paycell uygulamada fatura ödenmiyor fatura ödeme girince ödenecek fatura görünmüyor faturalarımı ödemek için hazır limitimi kullandım. Ama ödemelerimi yapamıyorum. Bu sorunun kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapmanızı bekliyorum

profile
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorun çözüldü”

Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 452görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Hesabıma Para Yatmadı

Yaklaşık 3 ay önce Paycell e Akbank üzerinden EFT işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem gerçekleşmedi. Kaç kere aramama rağmen kimse düzeltmesi. Para şu an ortada yok. Kullandığım Paycell hesabım ve telefon numaramı değiştim. Paramın geri Akbank hesabına iade edilmesini istiyorum

profile
  • 321görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Hazır Kredi Limiti

01/09/2021 ve 30/09/2021 tarihleri arasında Paycell financell kredi limitim 3400 TL olarak görünüyordu. 02/10/2021 tarihinde oğluma cihaz alacaktım. Faturalarımı düzenli ödememe ve üzerime başka Turkcell hat olmadığı halde financell kredi limitim 0 olarak görünüyor. Üstelik uzun yıllardır Turkcell ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Paycell

Paycell Hakkında

Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paycell İle İlgili Merak Edilenler

Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.

Paycell İletişim Kanalları Nelerdir?

Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell müşteri hizmetleri numarası nedir?

Paycell müşteri hizmetleri numarası 0850 622 60 60’tır. Diğer Paycell iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Paycell nedir?

Paycell internet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan online ödeme platformudur.

Paycell Kart nedir?

Paycell Kart, operatör ve banka bağımsız, başvuru ve değerlendirme süreci olmayan, herkesin sahip olabileceği ön ödemeli alışveriş kartıdır.

Paycell nasıl kullanılır?

Paycell’i, Paycell logosunu gördüğünüz anlaşmalı iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz.

Paycell nerede geçerli?

Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.