2.7 
3.5 aydır Paycell kart ekleyememe sorunu yaşıyorum. 2 tane kart ekliydi onları da sildirdiler artık hiç ekli kartım yok. Buna rağmen hala kart ekleyemiyorum. Paycell m. Hizmetlerine defalarca hata bildirimi yaptım sonuç alamadım. Ekli olan 2 kartımı da sildirdiler hesabı sıfırladılar yine ekleyemedi...
Paycell hesabıma kartımla para yüklemek isterken Turkcell mağazasından kimlik tespiti yapmam söyleniyor. Turkcell mağazasında Turkcell'i olmama rağmen Paycell bilgilerim çıkmıyor. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda doğrulama kodu gönderiliyor. Doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen yanlış diyor ...
Paycell'deki paramı banka kartı ibanıma yatırmaya çalışıyorum. Kimlik tespiti için bayiye başvurmam isteniyor. Uygulamadaki para kendi ibanımla yatırdığım para, kimlik doğrulama için iki kere birer lira yükledim, internet üzerinden alışveriş yaptım hiçbir sorun yaşamadım. Şimdi neden isteniyor. Bu a...
Paycell'den IBAN'a para yolladım fakat ne para karşı tarafa gitti ne de tarafıma iadesi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafınıza dönüş olacak 72 saat bekleyin dediler. 3 gündür bekliyorum. Paramın tarafıma iadesini talep ediyorum. Rutin olarak söylenen yasal işlem başlatacağım kelimesini kul...
Telefon numaramdan art niyetli hesabına para aktardı. Kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında tüm bilgilerime nasıl ulaşabiliyor. Yasal haklarımı saklı kalmak üzere Paycell kart ile yapılan bütün işlemlerinin hepsini iade istiyorum. Benim faturama yansıttı ve bunlardan dolayı maddi zarar uğrad...
Hiçbir şekilde onay vermediğim ne olduğunu dahi bilmediğim bir şey yüzünden 119 lira ücretlendirildim. Lütfen ücretlendirmeyi geri çekin. İşlemi iptal ettim ama faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda da benimle dalga geçer gibi konuşup telefon yüzüme kapatılıyor.
İyi günler Paycell hesabım döndürüldü ve şifremi girdiğim halde hesaba giremiyorum. Bunun için sizden bilgi istiyorum. E-posta gönderme seçeneği var fakat e-postamı değiştirdim ve o e-postayı sildim. Acaba bana nasıl yardımcı olabilirsiniz? Hesabımı nasıl geri alabilirim? Teşekkürler.
Paycell hesap kapama işlemi yapmak istiyorum, fakat doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen hatalı tuşladığımı iddia ettiğinden müşteri destek hattına bağlanamıyorum. Bu yüzden hesap kapama işlemini gerçekleştiremiyorum. İvedi hesap kapama işlemimin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Paycell uygulaması benim iznim olmadan hesabımdan toplamda 1920 TL lik oyun ödemesi çekmiş. Bizim bu oyunlarla herhangi bir ilgimiz yok. Müşteri hizmetleri siz onaylamışsınız diyor ama bizim bu şekilde Herhangi bir onayımız yok. Ben neden 2000 TL lik oyun alayım. Zaten zor geçiniyoruz. Şikayet var d...
Bugün sabah saat 20:09 civarında Paycell kartıma 200 TL tutarında para yatırdım ama halen daha hesabıma geçmedi. Telefon ile arıyorum yardımcı olan yok bu konunun çözülmesini talep ediyorum yardımcı olursanız sevinirim. Param kaybolup gidecek. Lütfen yardımcı olun öğrenciyim.
Paycell kart iptali istiyorum. İş yerimin verdiği paye yemek kartı için Paycell üyeliği oluşturmak zorunda kaldım ama Paycell sanal kartı hiçbir zaman kullanmadım. Zaten şu an paye kartı da kullanmıyorum kapatılmasını talep ediyorum. Lütfen en kısa zamanda Paycell üyeliğim sonlandırılsın.
Paycell şifremi unuttum. Şifremi yenilemek için e-mail adresimden giriş için kod gelmiyor. Daha önceki şikayetimde de dönüş yaptılar. Şifremi unuttum yapın e-posta gelecek diye, yalnız benim sıkıntım herhangi bir şekilde bana mesaj gelmiyor şifremi yenilemek için.
Paycell sürekli hata veriyor ( işlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz ) hatası mobil ödeme limitim var onayınız yok diyor müşteri temsilcisini arıyorum aranacaksınız diyor aranmıyorum mail attım geri dönüş yok bu konuda hakkında bilgi sahibi olan var mı
Ziraat Bankasından Paycell hesabıma para yükledim ama para görünmüyor sorunumun hemen çözülmesini istiyorum param boşa gitti oradan harcama yapacaktım ama para görünmüyor. Ziraat hesabımdan para eksildi ama Paycell de görünmüyor yapacağınız uygulamayı...
0533*****72 Numaralı telefonumun faturasına mart, nisan, mayıs aylarında bilgim dışında herhangi bir Paycell üyeliğim ve kartım olmamasına rağmen 3 ay boyunca 129,99 TL ücret yansıtılmıştır. Benim ne bir iPhone telefonum ne de bu telefonla ilgili bir herhangi bir kaydım var ve Samsung telefonumdan i...
Paycell diye bir şey her ay benim Kuveyt Türk kredi kartımdan ücret kesiyor ve ben aylardır ödeme yapıyormuşum fark etmedim böyle bir talebim ya da bi...
Hastane randevusu almak için giriş yaptığımda ekrana giriş yazısı geldi. Ben o nu hastane sitesine giriş diye algıladım ve giriş yazısı üzerine tıklad...
Paycell hesabımda iTunes store ya. 69,99₺ ve 21,99₺ para kesintisi olmuş ve faturama yansımıştır Paycell kart ve ya hesabımda bir işlem yapmadığım halde bu başıma gelmiştir. Ben böyle bir talimat vermedim. Paramın iadesini talep ediyorum bu talimatı nereden verdiğimi de belirtilmemiş gereği yapılırs...
Uygulamayı kullanmadığım, hatta varlığını dahi bilmediğim bir durumda haksızlık yapıldı. Nasıl olabiliyor. Anlamış değilim. 02.06.2023 tarihinde gece 00:35'te İş Bankası kartımdan 450 TL iznim dahilinde olmadan Paycell ödemesi görünüyor. Paycell talebim olmadı, Paycell'den harcama yapmadım, nitekim ...
Yaklaşık 2 gün önce Facebook'tan bir çekilişe katıldım ve bireysel bir numaradan arandım. Beni Paycell'den arayacaklarını söylediler ve telesekreter kazandığım hediye puanını alabilmem için 1'i tuşlamam gerektiği söylendi. Ben de neticede Paycell'in kendi numarasından aranıyorum diye tuşladım. Bu şa...
Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.