Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.834

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.643 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Paycell Premium Üyelik Ücreti

532 *******66 hattının üzerinden Paycell'den 799 TL alışveriş yaptım Paycell para yüklerken %1 komisyon alıyor, ayrıca faturaya 6,99 TL Premium üyelik ücreti yansılıtıyor. Haksız yere kazanç sağlanıyor paramı geri istiyor. İnsanları zor duruma düşürmeyin

profile
  • 7görüntüleme
  • 8 saat önce

Paycell Kazanılan Puanlar Hesaba Yüklenmiyor

Paycell Burger King ®'de 5000 puan hediye kampanyasına katıldım. 10 TL ve üzerinde harcamayı gerçekleştirdim. Aynı gün içinde tanımlanması gereken 5000 puan tanımlanmadı. 5000 puanın eklenmesini istiyorum. Müşteri Hizmetlerini aradığımda 1 hafta içinde yüklenecek dendi ama puanlar hesabıma hala gelm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell İnsanları Saf yerine Koyuyor

Paycell tarafına 16.10.2021 tarihinde iletmiş olduğum 245,15 TL tutarında yapmış olduğum EFT telefon numaranın başına 9 koyamadığım için keyfi olarak bekletilmektedir. Mevcut firma tarafından çağrı merkezi ve firma çalışanları tarafından defalarca görüşmemize rağmen bir işlem dahi yapılmamakta incel...

profile
  • 7görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell Google Play Hediye Kod Kullanılamıyor

Merhabalar, Paycell ile aldığım Google Play kodlarını kullanamıyorum. Ödeme seçeneğinde hangisini seçeceğimizi anlamadım? Kod olarak verselerdi en azından Google Play hesaplarımıza girip yüklerdik. Elimde 3 adet kod var boşa gitti sanırım gereğinin yapılmasını istiyorum.

Paycell Google Play Hediye Kod Kullanılamıyor
profile
  • 38görüntüleme
  • 13 saat önce

Paycell Kartımdan IBAN Numarama Çektiğim Para Bana Ulaşmadı!

Merhaba. 27.10.2021 saat 00:48 de hazır limitimden 600 TL Paycell kartıma ekleyip oradan da IBAN numarama aktarmak istedim. Her şey tamam en son IBAN numarama parayı göndermeye çalıştığımda hata verdi. Ama daha sonrasında işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğini gördüm işlem geçmişimden. Keza Turkce...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 14 saat önce

Paycell Başkası Tarafından Hesabımdan Para Çekildi

Turkcell ve Paycell 'in üzerinden yanıltıcılığa maruz kaldım. 24.10.2021 akşam saatlerinde başka bir hesaptan benim hesabıma girilerek 870 TL civarında harcama yapılmıştır. Turkcell ve Paycell 'i aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu tutarı ödemek zorundasın gibi imalarda bulundular....

Paycell Başkası Tarafından Hesabımdan Para Çekildi
profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

Paycell Kartı Sorunum Var

Turkcell bayisinde aldığım Paycell Kart bilgilerim kaydedilmiyor örenk elmas yükleme yaparken kart kaydedilmiyor hata kodu veriyor. Bu sorunu Paycell müşteri hizmetlerine aktardım dediler. Hallederiz ama denedim yine olmadı lütfen bu konuda bana acilen yardımcı olun

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

Paycell Saçmalığı

Turkcell numara taşıma işlemi ile Turkcell hattan çıkış yaptım çıkış sonrasında Paycell hesabımda olan Tl'yi göremiyorum müşteri hizmetleri yeni Tl yüklemesi ya da Tl iadesi yapabileceğini söylüyor ve iade yapar iken tekrar işlem ücreti çıkacağını söylüyor. Paycell tamamen saçmalık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Paycell Maksimum Kart Eklem Hakkım Yok

Turkcell'den Paycell sanal kart oluşturdum ancak ücretli olduğunu öğrendim ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum bir türlü iptal edemedim. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun Ayrıca Paycell sanal kart oluşturma sırasında herhangi bir ücrete tabi olacağı hakkında bilgilendirme almadım bu yüzden üyeliğim...

profile
  • 120görüntüleme
  • 18 saat önce

Paycell Para Transferini Yapamayan Turkcell!

21.10.2021 tarihinde hesabıma Paycell üzerinden para gönderdim. Her ne hikmetse gerçekleşmedi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim yoğunluk vs şeylerden bahsettiler, hafta sonu aktarılmaz diye kendimce yorumladım. Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde inceleme talebi oluşturuldu, inceleniyor gi...

Paycell Para Transferini Yapamayan Turkcell!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Paycell Hediye Kuponları Geçersiz

Paycell tarafından tanımlanan Burger King kuponları şubelerde geçersiz olarak görülüyor. Paycell müşteri hizmetleri konu ile ilgili çözüm üretmiyor. Paycell müşterilerine sistemini kullandırarak alışverişe yöneltiyor fakat karşılığında sunmuş olduğu hediye kuponlar geçersiz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Ben yeni Paycell kullanıcısıyım. Paycell uygulamasında indirdim Ancak telefon numaramı yazdıktan sonra SMS kodu geliyor ve "izin ver"dedikten sonra güvenlik nedeniyle hesabınızın oturumu kapatılmıştır uyarısı alıyorum. Sizden isteğim bu sorunu çözmeniz. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Saçma Güvenlik Sistemi

Paycell uygulama şifresi hatalı girdiğinizde bloke olursa ve gelen şifreyi hatalı girerseniz, yahut zaten yavaş çalışan uygulamada birden fazla şifre sıfırlama talebi oluştursanız 1 gün uygulamaya yani tabiri caizse banka hesabınıza giriş yasağı koyuyor. Böyle saçma bir güvenlik olamaz. Sen şifreni ...

Paycell Saçma Güvenlik Sistemi
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell İznim Olmadan Kartımdan Para Çekti

22/08/2021 ve 19/09/2021 tarihlerinde Adıma Paycell hesabım ve kartım olmamasına rağmen kredi kartımdan tarihinde toplam 170 Tl lik çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstresi ekran görüntüsü ektedir. Harcama benim bilgim ve iznim dışında yapılmıştır. Araştırılması ve tarafıma geri ödemenin yapılmasını ...

Paycell İznim Olmadan Kartımdan Para Çekti
Paycell İznim Olmadan Kartımdan Para Çekti
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Limit Kullanamıyorum, 600 Var Ama 1 Lira Kullanamıyorum

Buradan Paycell müşteri hizmetlerine sesleniyorum. İnsanları yanıltmayın lütfen 600 lira limit verdiniz sadece 200 lira nakit çekebilirsin dediniz tamam eyvallah. Fakat hiçbir işlem yapamıyorum 1 lira bile kullanamıyorum ödenecek fatura yok borç yok neden böyle oldu. Cevap olarak otomatik mesajların...

profile
  • 395görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell'e Giriş Yapamıyorum

Giriş yapamıyorum ne zaman giriş yapsam güvenliğiniz için hesabınız dondurulmuştur yazıyor wn kısa zamanda sorunun giderilmesini istiyorum. Şifre yeni...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çok teşekkür ederim”

profile
  • 440görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Kendi IBAN Numarama Para Gönderdim Ancak Hesaba Geçmedi, Mağdurum.

Paycell hazır limitimi sanal karta yükleyip kendi hesabım olan Enpara (Finansbank) IBAN numarama 900₺ para transfer ettim. Ancak 1 gün geçti hala hesaba gelmedi. Paycell uygulamasından mail yoluyla ve telefon yoluyla sorunumu ilettim hala bekliyorum yalnız Paycell'den yolladığım para Turkcell fatura...

Paycell Kendi IBAN Numarama Para Gönderdim Ancak Hesaba Geçmedi, Mağdurum.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 327görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Mobil Ödeme Kapatması

Turkcell faturamı 2 gün geç ödediğimden dolayı Paycell hesabımı kapatım benim hediye çeklerini kullanmanı engelledi Paycell tarafından gerçekten mağdur edildim yetkililere bildirilir artık Paycell kullanmayacağım kullanan arkadaşlarıma da bildireceğim Paycell artık iptal

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Paramı 80 Gündür Vermiyorlar

ATM üzerinden Turkcell numarama para yatırdım dekont belirtmeme rağmen 80 gündür paramı yatırmıyorlar. Türkiye'nin en büyük firması resmen paramı aldı ve karşımda çağrı merkezi çalışanı hariç muhatap bulamıyorum. Kesinlikle kimse dönüş sağlamıyor da.

profile
  • 464görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell N11 İşlem Ücreti Saçmalığı

Turkcell faturalı hat sahibiyim ve Paycell kullanıyorum. Paycell ile ödeme yaptığımda "Premium Mobil Ödeme 3 Aylık Üyelik Bedel" olarak 6,99 TL kesim yaptınız onu anlıyorum. "n11.com" üzerinden yaptığım her alışveriş için "N11 İşlem Ücreti" adı altında ücret kesiyorsunuz bunun nedeni nedir? Bunun ia...

profile
  • 453görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Para İadesi İstiyorum

Ürünü bende habersiz yapılmış ben paramın iadesini istiyorum. Nasıl iade alabileceğimi bilmiyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz. Acaba lütfen bana paramı iade edebilir misiniz. Acaba ben iptalini sağladım sizden paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen rica ediyorum

profile
  • 529görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Kart Ekleme Limiti Dolmuş Diye Görünüyor

Kısa zaman önce Turkcell ® olan operatörümü değiştirerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Paycell uygulamasında çıkış yapıldığından yeniden giriş yaptım. Ardından Paycell hesabımda para yüklü kartımın olmadığını gördüm. Paycell kartı eklediğimde ise kart ekleme sınırının dolduğunu söyledi, aynı kar...

profile
  • 245görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Banka Reddi Sebebi ile Sipariş Verememe

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim o ürünü ettikten sonra bir daha sipariş etmek için mağaza yerine girdim alışveriş banka reddi nedeniyle olmaz diyor. Neden olmaz diyor, buna bir çare bulur musunuz lütfen? Çünkü sipariş falan veremiyorum banka reddi şikayetim var.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Paycell

Paycell Hakkında

Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paycell İle İlgili Merak Edilenler

Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.

Paycell İletişim Kanalları Nelerdir?

Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell müşteri hizmetleri numarası nedir?

Paycell müşteri hizmetleri numarası 0850 622 60 60’tır. Diğer Paycell iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Paycell nedir?

Paycell internet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan online ödeme platformudur.

Paycell Kart nedir?

Paycell Kart, operatör ve banka bağımsız, başvuru ve değerlendirme süreci olmayan, herkesin sahip olabileceği ön ödemeli alışveriş kartıdır.

Paycell nasıl kullanılır?

Paycell’i, Paycell logosunu gördüğünüz anlaşmalı iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz.

Paycell nerede geçerli?

Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.