Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.604

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.167 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 12görüntüleme
  • 50 dakika önce

Paycell Hesap Bloke Edilmesi

Paycell kartımla Steam'den ürün alacaktım ama Steam'den alacağım üründe bir hata oluştu ve birden çok kez kart numarasını yanlıș girdiğim için hesap bloke oldu ve hesaptaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu an hesabımda olan blokeyi nasıl kaldırabilirim

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

İzinsiz Turkcell Hattımdan Paycell Ödeme Yapılmış

5466****85 numaralı hattımdan telefonu masada unuttuğum sırada Turkcell Paycell'den 360.00 TL oyun parası çekilmiştir. Turkcell'i ve Paycell'i aradığımda işlemi ben yapmadığım halde para iademi yapmıyorlar kesinlikle güvenmeyiniz. Büyük firmalar ama bir sorun yaşadığınızda hiç yardımcı olmuyorlar. B...

profile
  • 13görüntüleme
  • 3 saat önce

Paycell Dondurulmuş Hesabı Geri Alma

Benim hesabım çok fazla yanlış denememden dolayı hesabım dondurulmuş şifre unuttum bastım 6 haneli şifremi aldım ama benden 4 haneli şifre istendi o 4 haneli şifreyi bilmediğimden dolayı hesabım donduruldu geri açmak mümkün müdür acaba. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Lütfen buradan ...

Paycell Dondurulmuş Hesabı Geri Alma
profile
  • 178görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell İbana Çekme Hata Veriyor

Paycell hesabındaki nakit parayı IBAN numarama gönderemiyorum, sürekli aşağıdaki görselde ki hatayı veriyor. Önceleri sorunsuz kullanabiliyordum, müşteri hizmetleri yardım konusunda yetersiz kaldı. Lütfen sorununu düzeltin. Ayrıca mobil ödeme hizmetlerinden de faydalanamıyorum.

Paycell İbana Çekme Hata Veriyor
profile
  • 202görüntüleme
  • 13 saat önce

Paycell Ve Turkcell'in Aynı Ücretleri 2 Ayrı Şekilde Almaya Çalışması

Turkcell, mobil ödeme 3 aylık üyelik bedeli için Paycell'de 6 TL ücret aldı ve buna rağmen şu anda güncel faturamda 6 TL lik mobil ödeme ücreti bulunmakta. Paycell'de ödediğim şey niye faturamda. Onun dışında Google Play dan ücretli bir uygulama satın aldım aynı şekilde Paycell'den ücret kesildi ve ...

Paycell Ve Turkcell'in Aynı Ücretleri 2 Ayrı Şekilde Almaya Çalışması
Paycell Ve Turkcell'in Aynı Ücretleri 2 Ayrı Şekilde Almaya Çalışması
profile
  • 254görüntüleme
  • 14 saat önce

Paycell 10 Gündür Paramı Göndermiyor.

Banka Hesabımdan 24.11.2021. Tarihinde Paycell hesabıma 600 TL gibi bir miktar gönderdim. Ama açıklama kısmına cep numaramı yazmayı unuttum. Hemen 0 (850) 622 60 60 hattı aradım. Bilgilendirdim. Bana 3 iş günü içinde paranı geri döner dediler. Bugün tarih 03.12.2021 saat 20:00 bu tarih ve saate kada...

profile
  • 7görüntüleme
  • 15 saat önce

Paycell Uygulamasına Para Gönderdim Ancak Yatmadı

Paycell uygulamasını banka kartımdan para gönderdim. Ancak Paycell hesabıma gitmedi. Banka kartıma herhangi bir geri ödemede yapılmadı. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Böyle rezillik mi olur? Mağduriyetimin hemen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine de şikayette bulunaca...

profile
  • 220görüntüleme
  • 17 saat önce

Paycell Hesabımdan Kazan Kazan Adı Altında Borçlandırıldım

Paycell kazan kazan adı altında hesabımdan 4 kere olmak üzere 5 TL kesilmiştir. Ayrıca birkaç gün sonra mobil ödeme üyeliği adı altında 5,99 TL kesilmiştir. Müşteri temsilcileri ile karşılıklı yazıştık ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. 25,99 TL borçlandırıldım. Bu borcun sil...

profile
  • 271görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Para İadesi Yapılmıyor 7 Gündür

Paycell Kasım 5 2021 de hatalı para gönderimi yaptım numaranın başına 90 la 0 koymadım diye para gelmedi Paycell hesabıma 3 Aralık 2021 helen düzelmedi. Dekont istendi gönderdim bilgilerimi istediler gönderim ama halen sonuçlanmadı 3 4 kere müşteri hizmetlerini aradım işlemler kontrol ediliyor deyip...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 480görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Bakiye Sorunu Çözümü

Merhaba 24.10.2021 tarihinde havale/EFT yoluyla yaptığım 100 TL yükleme 1 ayı aşkın süredir talep açılmasına rağmen ne banka hesabıma ne de Paycell hesabıma geçmemiştir. Dekontlar IBAN'lar paylaşılmıştır. Ardından 26.11.2021 tarihinde Paycell hesabımdan banka hesabına 105 TL transfer işleminde hata ...

profile
  • 205görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hazır Limit Sorunu!

Paycell hesabından ibana transfer yaptım ve 8 gün olmasına rağmen hala para hesabıma geçmedi. Acaba yürüyerek mi getiriliyor para. Turkcell gibi bir firma nasıl böyle bir şey yapabilir. Benden alacağı 900 lira ile zengin mi olacak Turkcell. Lütfen gün içinde sorunum çözülsün. Bu yüzden benim planlar...

Paycell Hazır Limit Sorunu!
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Kredi Kartımdan Haksız Yere Para Çıkması

30.11.2021 saat 20.46'da eşimin 30.00 TL değerinde Bimcell kontör yüklerken VakıfBank'tan gelen mesajdaki şifreye girdiğinde Paycell Turkcell Pasaj firmasının 500.00 TL tutarlı alışverişe aittir. Yazısı çıktı. Bunun üzerine hemen kredi kartını iptal ederek ertesi gün İzmir Bostanlı şubesinden başvur...

profile
  • 302görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Hazır Limit Güncellemesi

Merhaba Her ay düzenli olarak yenilen Turkcell Paycell hazır limitim bu ay yenilenmedi bu konuda çok mağdur oldum bugün baktım yine güncellenmemiştir bu konuda çok rahatsızım konuyla ilgili dönende olmadı gereğinin yapılmasını istemekteyim. Yardımlarınızı rica ediyorum

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Paycell'e Para Gönderttim Para Hesapta Görünmüyor!

Paycell hesabıma 200 TL para gönderttirdim, bir arkadaşa para 4 gün önce arkadaşın hesabından bana gönderilmiş elimde dekontta var ama benim hesabımda bir şey görünmüyor.  Müşteri hizmetlerini arıyorum bir şey yapamıyorlar. Benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Turkcell'den de, Paycell'den ...

profile
  • 192görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Böyle Bir Saçmalık Görmedim

Paycell firmanızdan 31.08.2021 tarihinde kredi kartımdan 50.00TL firmanız bilgim ve onayım olmadan çekim işlemi yapmıştır. Firmanızdan öncesinde de herhangi bir işlemim olmamiştır. Bu yapılan işlemin iptalini ve kartıma yansıtılan ücretin iadesini talep etmekteyim. Geri bilginizi rica ederim.

Paycell Böyle Bir Saçmalık Görmedim
profile
  • 354görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Köpeksiz Köyde Değneksiz Gezme

Okuma gözlüğümü takmadan alakasız bir işlem yaparken gönderilen kodun girilmesi istendi ve Paycell digitalland servisi 68 TL ödeme aldı iptal ettirmek istedim ilgili yerleri aradım bildik sözler oyun oynayın falan biz oyunu çocukken sokakta oynamıştık 70 li yıllarda. Neticede ödemeyi iptal etmiyorla...

profile
  • 389görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Cüzdan Kod Gelmedi

30/11/2021 tarihinde Paycell'den Steam kodum gelmedi Paycell eğlence fabrikası 20 TL'lik Steam cüzdan kodu aldım fatura detaylarında mevcut ama kuponlarımı göre tıklıyorum diğer aldıklarım çıkıyor 20 TL'lik kupon kodum görünmüyor. Ya paramı iade edin ya da kodu gönderin.

profile
  • 274görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell'in Yatırılan Parayı Hesaba Geçirmeme Sorunu

Banka havalesi yoluyla hesabıma para gönderdim, 24 saati geçti hesabıma geçmedi. Mail gönderdim dekont istediler, dekontu cevap veya farklı bir maille iletmeye çalıştığımda açıkta talebiniz var denilerek işlem reddedildi. Nasıl göndereceksem dekontu. Bildiğiniz para alınmış durumda şu an. Gerekli ço...

profile
  • 373görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Limitim Olduğu Halde Kullanamıyorum

Merhaba uygulamayı bir türlü geliştirmeyi başaramıyorlar eğer ki Turkcell yapısı altında bu uygulamayı hizmete sunuyor isen dört dörtlük yapmak zorundasın... Hesabımda kullanılabilir hazır limit olduğu halde aktarım aşamasında Turkcell mobil ödeme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemler...

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Parayı İade Etmiyor!

Paycell'den 25 Kasım'da banka hesabıma transfer etmek istediğim 600 TL tam 1 hafta oldu ortada yok. Bu kötü deneyimi bana yaşatan Paycell meğerse böyle binlerce kişiyi mağdur ediyormuş. İnsanların aklına bu paralar acaba başka yerler de mi kullanılıyor diye sormak geliyor.

profile
  • 313görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Hesaba Aktarılmayan Para

Paycell 5354-------7046 numaralı hesabımda bulunan 1500 TL para TR6300---------6084 İş Bankası hesabına 29/11/2021 tarihinde transfer edilmek istenirken sistem hatası verdi. Sistem hatasından dolayı tekrar hesaba aktarma yapmak istediğim zaman paranın hesaba aktarıldığını Paycell mobil hesabımdaki c...

profile
  • 251görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Uygulama Ayağına Haksızlık Yapıyor

Paycell gibi bir şeye havale yaptım. Keşke yapmasaydım. Param gitti. Müşteri temsilcisi paranız havuzda diyor. Kimin havuzunda? Banka böyle bir işlem yapmaz. Turkcell gibi büyük bir firmanın böylesi işlere girmesi ne üzücü.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Paycell

Paycell Hakkında

Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paycell İle İlgili Merak Edilenler

Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.

Paycell İletişim Kanalları Nelerdir?

Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell müşteri hizmetleri numarası nedir?

Paycell müşteri hizmetleri numarası 0850 622 60 60’tır. Diğer Paycell iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Paycell nedir?

Paycell internet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan online ödeme platformudur.

Paycell Kart nedir?

Paycell Kart, operatör ve banka bağımsız, başvuru ve değerlendirme süreci olmayan, herkesin sahip olabileceği ön ödemeli alışveriş kartıdır.

Paycell nasıl kullanılır?

Paycell’i, Paycell logosunu gördüğünüz anlaşmalı iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz.

Paycell nerede geçerli?

Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.