Paycell kartımı iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir kişi konuşmuyor ses falan yok başka bir telefondan arıyorum yine ses gelmiyor lütfen sorunumu çözün kartımı kapatmak istiyorum aksi takdirde şikayetçi olacağımDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ben faturalarını Paycell 'den ödeyip bu ödeme karşınızda biriken puanları ile PUBG oyunu için kullanılan ödül kuponları aldım oyun içinde para ile alınan üç'ler için. Temmuz ve ağustos ayına ait kuponlarım vardı temmuz ayının ilk haftası temmuz ayına ait kuponumu kullanamıyorum diye mail attım gerek...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Uygulamaya girdiğim zaman 300 TL kullanılabilir para olduğu yazıyordu. Tıkladım, Paycell karta aktardım fakat bu para neden faturaya yansıtılıyor? O zaman kullanılabilir para demenin ne anlamı var? Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Şahısa bağlamıyor. Bakiyemin eski ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Uygulamayı yeni yükledim, geçen ay Paycell kartımda bulunan bakiyeyi banka hesabıma aktarıp kullanabilmiştim, takip eden dönemde de faturamı ödedim ve yeni bakiye yüklenmişti. Yine acil bir ödemem için kart bakiyemde bulunan 280 TL'lik miktarı yine IBAN numarasına gönderip kullanmak istedim fakat en...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

18.09.2020 tarihinde Paycell karta tüm paramı 2700 TL'yi yatırdım ve kartımı sebepsiz yere bloke ettiler. Şikayetim var beni mağdur etmeye hakları yok kendi paramla mağdur oldum. Benim bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca okuduğum tüm sözleşmelerde falan böyle bir madde yoktu. Ekran gör...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Melih
• 2 Yorum

Google Play harcamasına 2gb haftalık internet kampanyasını gördüm. Harcama yapmadan katıl Google yazıp 2255'e gönderdim sonra 10,49 TL'lik harcama yapmama rağmen internetimi vermedi. Anında hattınıza yüklenecektir diye kampanya şartlarında belirtmiş ve kampanyanın bitmesine de daha uzun bir süre var...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 3 Yorum

İlginç bir şekilde acil olan bir ödememi Paycell'e yapmak istedim yalnız telefon faturama kadar yansıyan ödeme (kendi limitimden) Paycell hesabıma geçmedi ve işlemim askıda kaldı. Kart bakiyemin aktardığım tutar kadarıyla olması gerekirken bakiye görünmüyor, İvedilikle hesaba geçmesi lazımDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

18/09/2020 tarihinde saat: 23.00 civarlarında Paycell kartla birlikte Ziraat ATM'sinde karta 150 TL para yatırdım. Yer: Muş/Bulanık Ziraat ATM. Para yatırdığım gibi cihaz arızalı lütfen biraz bekleyin dedi ve paranıza el konuldu mesajı geldi ekranda. Müşteri memnuniyeti için Ziraat bankasına bildiri...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Melih
• 0 Yorum

N11'den Paycell ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım ve ardından ürünü arıza sebebiyle iade ettim. Ürünün ücretini iade eden Paycell işlem ücreti olarak aldığı 3 TL'yi iade etmiyor. Mesele meblağ değil haksız bir kazanç. İletişim kurup sorduğumda konuyla alakasız bir cevap verip iade yapılmadığını...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Hazır limitimi kullanarak Paycell kartıma yükleme yapmak istedim. İşlem gerçekleşti. Faturama yansıdı. İşlem geçmişinde ve fatura detaylarında görünüyor ama kartımın bakiyesi 0 hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu hemen çözmenizi rica ediyorum. İlk deneyimde sıkıntıyla başladıkDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5315889*** Paycell'de kayıtlı numaram ile puanlarımla Getir kupon kodu aldım ancak söz konusu hiçbir şekilde Getir kupon kodu kullanamıyorum kod geçersiz diyor puanlarımı hattıma geri yüklenmesini kupon kodu geri çekilmesini talep ediyorum lütfen destek istiyorum. Kod Getir büyük ve yemek siparişte ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bu vakte kadar Paycell'i düzgün şekilde kullanıyordum. 25 TL para göndermek istedim tam onaylanırken SMS geldi işleminiz onaylanmıştır diye ardından sistemsel bir hata oldu işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye bildirim geldi Paycell'den. Bu durumda faturaya yansıdı kartlarıma para gelmedi. Bu durumd...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Umutcan
• 0 Yorum

Kullanmış olduğum Paycell hesabım da hazır limitimi kullanarak Paycell sanal kartıma 17.09.2020 saat:21:39 da 64.75 TL lik bir aktarma yaptım fakat para Paycell sanal kartıma geçmedi ama faturama yansıdı. Bu işlemin gün içerisin de halledilmesini talep ediyorum, yoksa gerekli yerlere şikayet edeceği...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Umutcan
• 0 Yorum

Hazır limitimden kartıma para aktarımı yaptım para hazır limitimden kesildi işlem geçmişinde de yazıyor ama para karta geçmedi müşteri hizmetlerini aradım bizim sistemimizde gözükmüyor denildi, işlem geçmişi elimde mevcut istediğiniz yere fotoğrafını alıp gönderebilirim yani ilk defa bu şekilde mağd...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Umutcan
• 0 Yorum

Hazır limitim ile para aktarımı yaptığımda aktarım yaptığım kartıma param gelmedi müşteri temsilcisi ilgilenmedi bile Paycell müşterileri ile ilgilenmiyor müşterilerine değer bile vermiyor hazır limiti şimdiye kadar güzelce kullanıyordum ilk defa bole bir şeyle karşılaştım. Lütfen yardımcı olunDevamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Umutcan
• 1 Yorum

Bu akşam 290 TL sanal karta yükledim sistem hata verdi. Saniyesinde Turkcell faturama işlendi ama. Müşteri hizmetlerini aradım 10 dakikaya iade olur dendi meğerse oda yalanmış internette yığınla böyle şikayet gördüm. Buraya otomatik mesaj falan atmasın gerçekten sorunu çözecekse çözsün uğraştırmasın...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Umutcan
• 0 Yorum