Ödenen İcra Dosyaları Hâlâ Aktif Ve Faizli Gösteriliyor
VakıfBank’a ait adıma açılmış 2025/87317 ve 2025/64198 esas numaralı iki icra dosyasının tamamını, masrafları ve faizleriyle birlikte 2025 Nisan ayında İstanbul Fatih Şubesi hesabıma internet bankacılığı üzerinden ödedim. T. C. Kimlik numaram 140*****624’tür. Buna rağmen e-Devlet ve UYAP sisteminde bu dosyalar hâlâ aktif görünmekte ve yüksek miktarda faiz işletilmiş gibi yansımaktadır.
Gününde ve eksiksiz şekilde borcumu ve tüm faizlerini ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 yıllık faiz işlemiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de sicilimi olumsuz etkilemektedir. Şu an hiçbir borcum bulunmamasına rağmen sistemler üzerinde borçluymuşum gibi kayıt devam etmektedir.
VakıfBank’tan talebim, 2025/87317 ve 2025/64198 dosya numaralı icra dosyalarımın acilen tamamen kapatılması ve e-Devlet ile UYAP kayıtlarının “borcu yoktur” şeklinde düzeltilmesidir. İlgili ekiplerin konuyu ivedilikle inceleyip, dosyalarımı kapatarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




