to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait Troy Trabzonspor kredi kartımın bilgim ve onayım dışında kullanıldığını fark ettim. 4 Nisan 2026 tarihinde saat 01:00 sularında “moka united/Zara Giyim İstanbul” şeklinde görünen iş yerinden kartımdan 11.269 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımca kesinlikle gerçekleştirilmemiştir.
Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kredi kartımı hemen kapattırdım. Şu ana kadar tarafıma olumsuz bir dönüş yapılmadı, itirazımın reddedildiğine dair bir bilgi de verilmedi.
İzinsiz yapılan 11.269 TL tutarındaki harcamanın bankanız tarafından incelenerek en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Nisan saat 1 suları civarında, bilgim ve onayım dışında Moka United Zara İstanbul adına VakıfBank Troy kredi kartımdan 11.269 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım.
İzinsiz işlemi fark eder etmez bankamla görüştüm, kartımı kapattırdım ve gerekli itirazları yaptım. Moka tarafıyla da sürecin incelenmesi için girişimlerde bulundum, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım. İşleme ait detaylar ve ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde sunabilirim.
Bilgi ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 11.269 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
27 Mart 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” adlı belirsiz bir firma üzerinden 25.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama için tarafıma herhangi bir SMS doğrulaması gelmemiş, şifre kullanımım olmamış ve işlem kesinlikle tarafımdan ...
28 Mart 2026 tarihinde saat 05:59 civarında, bilgim ve onayım olmadan Moka United altyapısı üzerinden Zara’da VakıfBank kredi kartımla alışveriş yapıl...
VakıfBank kredi kartım üzerinden Moka United aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 31.03.2026 tarihinde, kartım tamamen benim kontrolümde ve fiziksel olarak yanımdayken, okulda dersteydim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan Moka United/Zara giyim ...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 29.06.2025 tarihi 03:29:33 saatinde Moka united/Zara Giyim den 20458 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcama benim bilgim, rızam ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Tarafımdan ürün ya da hizmet alımı olmamıştır. Bu harcama yapılırken banka tarafından kişisel t...
Yorumlar