to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Gimat Şubesi’nde dün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasama giriş yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğunu öğrendim ancak bu konuda daha önce bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Blokeyi tamamen tesadüfen, şubeye gittiğimde öğrendim. Üstelik kasamın da benden habersiz açılabileceği söylendi, bu durum beni hem güvensiz hem de son derece huzursuz hissettirdi.
Blokeyi öğrendiğim anda borcumu ödedim, hatta icra dairesi ile görüşüp blokemin kaldırılması için gerekli işlemleri de hemen yaptım. Buna rağmen halen kasama giriş yapamıyorum ve hesabımdaki bloke sorunu çözülmedi.
Benim bağlı olduğum şube İstanbul Esentepe Şubesi iken, daha önce orada ikamet ediyordum. Telefonla görüştüğümde sistemin otomatik onay verdiği, kendilerinin bir şey yapamadığı söyleniyor. Yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise bu konuda yardımcı olabilecek kimsenin olmadığı ifade ediliyor. Bu yaklaşım hem sorunumu çözemedi hem de mağduriyetimi daha da artırdı.
Blokenin derhal kaldırılmasını, kasama sorunsuz erişimimin sağlanmasını, benden habersiz yapılan işlemlerle ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank hesabımda dün akşam saat 18.00’den beri devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...
VakıfBank Gaziantep Binevler şubesindeki vadesiz hesabıma bugün hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımı kullanmak istediğimde para çekme, EFT ve havale dahil hiçbir işlem yapamadığımı gördüm ve şu an ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi...
VakıfBank hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi şu anda düzenli olarak yapmama rağmen bloke olduğunu fark ettim. Para gönderimi yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremeyince hesabımın blokeli olduğunu anladım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya yasal takibim bulunmamasına rağm...
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma ve internet bankacılığıma bugün hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu ve hesabıma erişimim aniden kısıtlandı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle ne olduğunu anlayamadan tüm bankacılık işlemlerim durdu. Herhangi ...
VakıfBank’ta bulunan hesaplarıma güvenlik incelemesi gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür bloke uygulanıyor. Bu sebeple mobil bankacılığa erişemiyor, hesaplarımdaki parayı kullanamıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bloke nedeniyle kredi kartı borcumu ve düzenli faturalarımı ödeyemiyorum; bu da hem...
Yorumlar