Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM 3000 TL Yuttu Hesaba Yansımıyor Acil Çözüm Ve Yazılı Açıklama Talebi

profile
16 Nisan 20:16
12

16 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul Esenler Cengiz Topel’de bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 3.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak tutar hesabıma yansımadı.

Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, durumla ilgili talep oluşturulduğunu ve işlemin sistemde zaten göründüğünü, en kısa sürede bu konuda tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Ancak paranın hesabımda olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Yatırmaya çalıştığım 3.000 TL’nin, gecikme olmadan ve herhangi bir ek işlem talep edilmeden derhal hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını talep ediyorum.

16 Nisan 20:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'sinde 7.100 TL Paramın Geri Ödenmemesi Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmesi

profile
24 Şubat 11:45
829

VakıfBank ATM’sinde 7.300 TL Yatırması Geri Dönmedi, Hesaba İşlem Yapılmadı

profile
31 Mart 20:38
101
VakıfBank ATM’sinde 7.300 TL Yatırması Geri Dönmedi, Hesaba İşlem Yapılmadı
vakifbank-atmsinde-7300-tl-yatirmasi-geri-donmedi-hesaba-islem-yapilmadi-2.jpg

ATM’de Kesilen Elektrik Nedeniyle 1400 TL Yutulması Ve İade Talebi

profile
13 Nisan 19:16
83
Tüm VakıfBank Para Yatırma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri