VakıfBank işlem

23 Şubat 2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki VakıfBank ATM’sine 900 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. ATM’den herhangi bir fiş veya belge alamadım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ATM’de eksik olmadığı ve herhangi bir sorun tes...

Adalet Bakanlığı personeliyim. Promosyon Ödemesi Takipli Müşteri Tahsilatı adı altında kesildi. Sözleşme maddesinde hiçbir kesinti yapılmaksızın yatırılacak demesine rağmen bankanın ödemeyi otomatik olarak kesmesinin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Gerekli işlemlerin yapılıp kesilen tutarın tara...

VakıfBank Platinum kredi kartımla 27 Eylül 2025 tarihinden itibaren yurt dışında yaptığım harcamalar, döviz cinsinden provizyonda bekletiliyor ve harcama yaptığım anda geçerli olan döviz kuru üzerinden TL’ye çevrilerek ekstreye yansıtılmıyor. Bu durum, harcamalarımın tutarını önceden göremememe ve p...

30.09.2025 tarihinde Adalet Bakanlığı personeli olarak promosyon ödemem VakıfBank Denizli Merkezefendi Bereketli Şubesi aracılığıyla hesabıma yatırıldı. Ancak, Adalet Bakanlığı ile VakıfBank Genel Müdürlüğü arasında imzalanan ve Adalet Bakanlığı Destek Hizmetleri Dairesi Başkanlığının 25.09.2025 tar...

06.09.2025 tarihinde VakıfBank ek hesabıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faiz işletildiğini en son gün gönderilen mesajla öğrendim. Bu faiz işlemi sonucunda hesabımdan yaklaşık 921 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Ek hesabım Afyonkarahisar merkez şubeden açılmış olup, müşteri ...

30.09.2025 tarihinde, Antalya’daki VakıfBank şubesi üzerinden aldığım maaş promosyonumdan 99.500 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. Devlet memuru olarak görev yapmaktayım ve promosyon sözleşmem halen devam etmektedir. Banka ile iletişime geçtiğimde, kesintinin 'takipli hesap', yani icralık dos...

VakıfBank Tekirdağ Şubesi'nden bugün hesabıma yatırılan maaş promosyonumdan, sözleşmede açıkça "hiçbir kesinti yapılmaksızın" maddesi yer almasına rağmen, "takipli müşteri tahsilatı" adı altında 99.500 TL kesinti yapılmıştır. Bu durum tamamen hukuksuzdur ve promosyon sözleşmesinin ilgili maddesine a...

Samsung m21 marka telefonuma format attıktan sonra VakıfBank mobil uygulamasını tekrar yükleyip giriş yapmak istediğimde, “En fazla 5 cihaz girebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya erişemedim. Bugün yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ancak defa...

VakıfBank’ta Yozgat şubesi üzerinden açılmış olan ek hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve ihtiyacım kalmadığı için kapatmak istiyorum. Bugün mobil bankacılık üzerinden ek hesabımı kapatmak için başvurduğumda, bu işlemin mobil uygulama üzerinden yapılamadığı belirtildi. Hesabımda herhangi bir borç...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, tarafıma bilgi verilmeden vadesiz hesabıma 100.000 TL ve üzeri para giriş-çıkış işlemlerinden sonra hesabıma bloke konuluyor. Blokenin kaldırılması için Elazığ Merkez şubesine gitmem gerektiği söyleniyor ve şubede de işlem hemen gerçekleştirilmiyor. Bu durum...

VakıfBank’ta aktif olarak kullandığım kredili mevduat hesabım için her ay düzenli olarak faiz ödemesi yaptım ve bugüne kadar hiç gecikmeye girmedim. Ancak son zamanlarda maddi olarak zorlandığım için artık sadece faizini ödeyebiliyorum, ana parayı kapatmam mümkün olmuyor. Hesabımı BDDK’nın belirledi...

Ankara Keklikpınarı VakıfBank şubesinde hesabımdan nakit çekmek istediğimde, kasada para olmadığını ve işlem yapılamadığını belirtiyorlar. Ne zaman gitsem aynı sorunla karşılaşıyorum; şubede para yok, ATM’den çekmek istesem ATM ya arızalı oluyor ya da onda da para bulunmuyor. En son bu sabah yine ay...

VakıfBank Kampüs Kart’ım Ankara Üniversitesi’ne ait ve mobil bankacılık şifresi almak, kartı aktive ettirmek için İstanbul Bağcılar Meydan VakıfBank Şubesi’ne başvurdum. Ancak bana, işlemin buradan yapılamayacağı ve Ankara’daki bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube aynı VakıfBank şubesi olmasın...

30.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Vali Konağı Bulvarı VakıfBank şubesinde hesap açmak için gittim. Şubede dört tane bireysel bölüm olmasına rağmen yalnızca bir kişi çalışıyordu, diğer bölümlerde hiçbir personel yoktu. Bu nedenle yarım saat boyunca sıra beklemek zorunda kaldım ve işlemlerim çok yavaş...

VakıfBank mobil bankacılık şifreme bugün bilgim dışında bloke konuldu ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şifremin açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylenerek e5 Beylikdüzü şubesine yönlendirildim. Ancak çalışıyor. Olmam nedeniyle şubeye git...

VakıfBank Aydın Adnan Menderes Bulvarı, Güzel Hisar İlköğretim Okulu yanındaki ATM'den kendi hesabımdan 2500 TL para çektim. Sonrasında cezaevindeki kardeşime para yatırmak için kartsız işlemlerden para yatırdım. İlk denemede 100 TL'yi geri verdi ve sonrasında kalan 2400 TL'yi ATM aldı. Ne işlem yap...

VakıfBank İstanbul Kasımpaşa şubesindeki ek hesabım (Hesap No: 5800***********53) üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla yaptığım işlemlerde, son birkaç aydır ek hesap faiz oranlarının yanlış ve fazla yansıtıldığını fark ettim. Özellikle 332.843,18 TL için yalnızca 5 gün vadede 6.668,54 TL faiz...

VakıfBank ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 00158********8507 numaralı ek hesabıma ait Eylül ayı dönem sonu faiz tutarı olarak 655,80 TL için 30.09.2025 son ödeme tarihi belirtilen bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, bu mesajdan sonra henüz son ödeme tarihi gelmeden, s...

30.08.2025 tarihinde saat 12.40 civarında İzmir Çeşme Çiftlikköy'deki VakıfBank ATM'sinden, Kuveyt Türk hesabına QR kod ile 9.000 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından Kuveyt Türk Çeşme şubesine başvurdum, ancak süreç oldukça uzadı ve halen bir çözüm sunulmadı....

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve yasal olarak cayma hakkımı kullandım. Ancak bankanın “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yaptığını gördüm ve bu nedenle 10.000 TL’nin üzerinde bir param kesildi. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana beklemem gerektiği söy...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 1057 TL bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, yaklaşık 10.000 TL civarında ha...

VakıfBank’ta online olarak açtığım açık hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, borcumu yüksek faizle kapatacaklarını belirttiler ancak ödeme gücüm olmadığı için hesabım açık takibe alındı. Toplamda 200.000₺ borcum bulunuyor ve hesabım tamamen kapatılarak açık kayıt oluş...

26.09.2025 tarihinde VakıfBank Business kredi kartımdan (son dört hanesi: 3801) bilgim ve onayım dışında Allianz Sigorta adına 7.186,16 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde hemen VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kartım kapat...