Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Hesabın Mobil Uygulama Üzerinden Kapatılamaması

Ebubekir
Ebubekir
VakıfBank
30 Eylül 2025 18:13861

VakıfBank’ta Yozgat şubesi üzerinden açılmış olan ek hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve ihtiyacım kalmadığı için kapatmak istiyorum. Bugün mobil bankacılık üzerinden ek hesabımı kapatmak için başvurduğumda, bu işlemin mobil uygulama üzerinden yapılamadığı belirtildi. Hesabımda herhangi bir borç ya da bakiye bulunmamakta ve bugüne kadar ek hesapla ilgili herhangi bir ücret de ödemedim.

Ek hesabımın şubeye gitmeden, doğrudan kapatılmasını talep ediyorum. Hesap numaramın son dört hanesi: 5369’dur. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

30 Eylül 2025 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan Hesabın Kapatılamaması Ve Onaysız Ücret Tahsilatı

Onur
15 Eylül 2025 15:382.090

VakıfBank’ta uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı kapatmak istememe rağmen, hem müşteri hizmetler...

1 Destek
5
Çözüldü

Ek Hesabımın Kapatılması Ve Bilgilendirilmemem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Tuncay
23 Ekim 2025 14:24826

VakıfBank mobil uygulamasında ek hesabımı kullanamıyorum çünkü ek hesap tan...

1

VakıfBank Ek Hesap Kapatmama Sorunu

Gökay
6 Ağustos 2024 01:565.469

VakıfBank ek hesap kapatma sorunu. VakıfBank'a ek hesabımı mobil bankacılık yolu ile kapatmak istediğimde beni bankaya y...

VakıfBank Ek Hesap Kapatmama Sorunu

Mobil Uygulama Üzerinden Açılan Hesabın Kapatılamaması Ve Şubeye Yönlendirilme Sorunu

Elif
19 Ağustos 2025 15:50998

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce açtırdığım vadesiz tl hesabımı hiç kullanmadım ve kapatmak isti...

1 Yorum

VakıfBank Ek Hesap Kapama Sorunu

Fatih
7 Ağustos 2023 23:013.430

VakıfBank ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde (Limitinizi internet ve mobil kanallarımızdan artı...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri