to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde VakıfBank ek hesabıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faiz işletildiğini en son gün gönderilen mesajla öğrendim. Bu faiz işlemi sonucunda hesabımdan yaklaşık 921 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Ek hesabım Afyonkarahisar merkez şubeden açılmış olup, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak daha önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım.
Ayrıca, ek hesabımı kapatmama rağmen defalarca faiz işlemesi olup olmayacağını sormama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu konuda da mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetlerin giderilmesini ve tarafıma kesilen faiz tutarının iadesini talep ediyorum. Ek hesabım TR21**************************61 IBAN numarasıyla kayıtlıdır. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
VakıfBank son zamanlarda kendini çok bozmuş. 24 Nisan 2025 tarihinde 8.334 TL tutarındaki kısmı ek hesabımdan kullandım. Aradan 24 saat geçmeden ödemeyi geri hesabıma yatırdım. Yani burada bir günlük bir süre olmasına rağmen yüzde 5.00 faiz işlemesi gerekirken, bir güne 72,20 TL adı altında bir ücre...
01 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.700 TL tutarında faiz tahsil edilmiştir. Bu faiz bedeliyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, herhangi bir sözleşme veya mesaj ile uyarılmamıştır. Durumu fark ett...
VakıfBank’ta garanti kapsamındaki hesabımdan, 29.08.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden gelen bildirimle fark ettiğim şekilde, haksız bir şekilde ek hesap faizi kesintisi yapıldı. Daha önce de benzer küçük meblağlarda bu tür kesintiler olmuştu ancak önemsememiştim. Bu kez ise tutarın yüksekliğ...
VakıfBank ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 00158********8507 numaralı ek hesabıma ait Eylül ayı dönem sonu faiz tutarı olarak 655,80 TL için 30.09.2025 son ödeme tarihi belirtilen bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, bu mesajdan sonra henüz son ödeme tarihi gelmeden, s...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 16:36’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdaki tüm borcu ödeyip hesabımı tamamen kapattım. Hesabın kapatıldığına dair banka tarafından tarafıma mesaj gönderildi ve borcumun sıfırlandığını gösteren dekontum da mevcut. Ancak 30 Eylül gecesi hesabımdan “faiz t...
Yorumlar