to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında, 15.10.2025 tarihinde kredi tutarının içerisinden 12.000 TL “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kredi onay aşamasında bu tarifenin istenildiği zaman iptal edilebileceği bilgisi banka tarafından verildi; daha sonra iptal için şubeye...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum; önceki dönemlerde de kesinti olduysa bunu fark etmemiş olabilirim. Kart aidatının iadesi için banka ile iletişime geçip talepte bulun...
"Teşteşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde iş yerim tarafından hesabıma 30.000 TL avans ödemesi yapıldı; ancak banka bu tutarı otomatik olarak ...
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimden, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Süper Tarife komisyonu” adı altında 11...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 17.03.2026 tarihinde saat 01:11’de “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve ...
"Bugün arayıp özür dilendi ve aidatımın tekrar iade edileceği bilgisini verdiler. Teşekkür ederim"
10 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartıma 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 3 senedir aktif olara...
VakıfBank, mobilden bayram kredisi kullandım. Masrafsız adıyla kullanıma sunulan krediden kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabına geçen tutardan. 9072 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Be...
VakıfBank Kocaeli İzmit Sanayi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 16.03.2026 tarihinde bir adet ve 20.11.2026 tarihinde iki adet olmak üzere toplam üç adet Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigortalar için hesabımdan toplam 16.880 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu sigortalar iptal ha...
Maaşımda hâlihazırda maaşımın dörtte biri oranında icra kesintisi ve ayrıca nafaka kesintisi bulunmaktadır. Buna rağmen 15 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki kendi maaş hesabıma yatan maaşımdan, icra kesintisi yapılmış olmasına rağmen, tekrar “kısmi ödeme” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu durum n...
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında kazandıran tarife özelliği için 1.134 TL kesinti yapılacağı, bu özelliğin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı ve sonrasında iptalinin mümkün oldu...
VakıfBank’tan kullandığım yapılandırma kredimle ilgili olarak 15.03.2026 tarihinde saat 00:20 sularında, 445012561604 numaralı Uluyol Bursa Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan 69.711 TL tutarında, maaşımı da aşan bir miktarın isteğim ve onayım olmadan toplu şekilde çekildiğini fark ettim. Herhangi bir i...
VakıfBank mobil uygulama üzerinden, 09.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında "kazandıran tarife" adı altında, kredinin %5'ine denk gelen 9.072 TL miktarda kesinti yapılacağı, bunun kredi kullanımı için ön koşul olmadığı, kazandıran tarifenin masrafsız havale ve EFT gibi ayr...
"Kesinti iade edildi teşekkürler"
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 580.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 15.03.2026 tarihinde kredimi erken kapattım....
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir paket ya da tarife onayı vermedim, böyle bir talebim de olmadı....
VakıfBank Platinum kredi kartımın ************1770 ile biten numarasından 09.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu kesinti, 10.03.2026 tarihli ekstreme yansıtılmış olup, söz konusu tutarı yersiz ve kanuna aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’...
VakıfBank’tan kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında bir paket tanımlandı ve bugün hesabımdan 1.134 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu paketin, istersem iptal edebileceğim ve iptal hakkımın saklı olduğu ifade edilerek onayım alındı. Kesintiyi fark edince VakıfBank müşteri hizmetle...
"Şubeden iadesi yapıldı"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile “İhtiyaç Kredisi Kampanya Bayram Kredisi” kapsamında 100.000 TL tutarında kre...
VakıfBank Mobil Bankacılık şubesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 01:27'de bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlemime ait 2026003783508453 işlem numaralı dekontum bulunmaktadır. Aynı gün, 14.03.2026 tarihinde saat 03:37'de cayma hakkımı kullanarak krediyi ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 14 Mart 2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir onay ya da tercih hakkı sunulmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı...
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti olarak hesabımdan 431,25 TL kesildi, bunun dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 5.670 TL olmak üzere toplam 6.101 TL kesinti yapılmıştır. Kazandıran tarife...
VakıfBank kredi kartımın (5199 ile biten kart) ekstresinde 11 Mart tarihinde 137,60 TL tutarında “puan kaynaklı borç” adı altında bir kayıt gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve ekstrede de bunun dışında herhangi bir açıklama ya da farklı bir işlem adı yer almıyor. Kartımı inter...
"VakıfBank Beyşehir Şubesi olarak, yaşadığım kesintileri hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve sürecin takibini başarılı bir şekilde yürüttüğünüz için teşekkür ederim. İlgilendiğiniz için teşekkürler."
VakıfBank Beyşehir Şubesi müşterisiyim ve ticari faaliyet gösterdiğim işimde kendime ait, Hugin marka 2024 model pos cihazı kullanıyorum. Buna rağmen ...
14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, tarife ya da benzeri bir ürüne onay verdiğimi,...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
