İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Herhangi bir ek paket, tarife ya da benzeri bir ürüne onay verdiğimi, özellikle böyle bir kesinti için izin verdiğimi hatırlamıyorum. Tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, bilgim ve iznim dışında bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum.
İlgili 9.072 TL’lik tutarın, onayım ve rızam olmadan tahsil edildiği için en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Paranın iadesini bekliyorum





