Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Bayram Kredisi Masrafsız Olmalıydı, 9072 TL Kesinti İadesi Bekliyor

profile
16 Mart 15:36
652

VakıfBank, mobilden bayram kredisi kullandım. Masrafsız adıyla kullanıma sunulan krediden kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabına geçen tutardan. 9072 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Ben de işlem mümkün değilse cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Bu kez bana cayarsanız kesilen tutarın iadesi yapılmayabilir dedi. Buradan genel müdürlüğe bildiriyorum. Ya kesinti iade edilsin ya da cayma hakkımı kullanmayı talep ediyorum. İptali olan krediden kesinti ne demek?! Acilen gerekeni yapınız. Başka bankadan kullanırım en azından şeffaf işlem olur.

vakifbank-bayram-kredisi-masrafsiz-olmaliydi-9072-tl-kesinti-iadesi-bekliyor-1.jpg
16 Mart 15:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
16 Mart 17:31

Yeni bir problem daha var şubemden M** hanım aradı; cayma hakkımı kullanabileceğimi söyledi. Kesilen ücreti siz tamamlayıp kapatın iadesini yapacağız dedi. Ama burada bir sorun daha çıkıyor günlük oluşan faizi de ödemem gerekiyor kapatmak için. Külliyen zarar yani. Arkadaşlar şu kestiğiniz dokuz bin yetmiş iki TL'yi ödeyin, masrafsız denilen krediden alınan bu kesinti hoş değil. Ödeyin sorun kalksın! Ben kapatıp o parayı isteyince yine benden para alıyorsunuz müşteriye bu yapılacak iş değil i. Bakın onlarca aynı konuda şikayet var demek ki yaptığınız doğru değil insanları zarara uğratıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2024 15:34
955
"Para iadesi birkaç gün sonra yapıldı teşekkür ederim ama maaş müşterisi olarak arayıp bilgi veren beyefendinin tarzı hiç hoşuma gitmedi kampanyalı faiz oranlarından faydalanamayacaksınız diye de tehdidini sert bir tonda söyleyip kapadı. Allah'tan bankayı kendi yönetmiyor ki sonrasında istediğim kampanyadan faydalandım."
VakıfBank Kazandıran Tarife İptali
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2025 12:21
942
VakıfBank'ta Gizli Kesinti Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
VakıfBank'ta Gizli Kesinti Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2024 18:12
804
"Teşekkürler"
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Krediyi İptal Edemiyorum, Mağdur Edildim!

profile
11 Haziran 2025 16:42
2.202

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri