to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın (5199 ile biten kart) ekstresinde 11 Mart tarihinde 137,60 TL tutarında “puan kaynaklı borç” adı altında bir kayıt gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve ekstrede de bunun dışında herhangi bir açıklama ya da farklı bir işlem adı yer almıyor.
Kartımı internet alışverişleri, fiziksel mağaza harcamaları ve puan/kampanya harcamaları dahil her alanda düzenli olarak kullanıyorum; buna rağmen böyle bir puan borcu yansıtılmasını haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Daha önce bu Tutarla ilgili bir harcama, onayım veya bilgilendirme yapılmadı.
VakıfBank’tan, 11 Mart tarihli 137,60 TL tutarındaki bu puan kaynaklı borç kaydının detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin iade edilmesini talep ediyorum.
2012 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 06 Şubat tarihli kart ekstreme ilk defa “YP alışveriş borcu” adı altında 1.127,98 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiç böyle bir kalemle karşılaşmadığım için ne olduğunu anlayamadım. Bu işlemle ilg...
VakıfBank kredi kartı ekstreme, 11 Kasım tarihinde puan kaynaklı 'borç kaydı' adı altında 149,83 TL yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ekstrem ise henüz kesilmedi ve 25’inde kesilecek. Söz konusu borcun hangi işleme veya hangi kurala dayanarak ya...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13 Aralık tarihinde, kredi kartıma tanımlanmış 200 TL puan kaynaklı borç yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hangi kampanyanın iptal edildiği belirtilmeden bu şekilde bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Hangi kampanyanın ...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 11 Kasım tarihinde 'puan kaynaklı borç kaydı' açıklamasıyla 144,29 TL yansıtıldığını kart hareketlerimde, dönem içi borçları incelerken fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ilg...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın Aralık 2025 dönem içi harcamalarında 583,83 TL tutarında “Puan Kaynaklı Borç Kaydı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bir borç kaydı oluşturulmasını kabul etmiyorum. Kartımla düzenli olarak çeşitli ...
Yorumlar