to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir paket ya da tarife onayı vermedim, böyle bir talebim de olmadı. İşleme ait 2026003860847818 numaralı kayıt üzerinden bu kesinti gerçekleştirilmiştir. Hesabım Ağrı Doğubayazıt şubesine bağlıdır.
Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle itirazımı iletemedim. Tarafıma sunulmuş, imzaladığım veya onay verdiğim herhangi bir sözleşme, paket onayı ya da benzer bir belge bulunmamaktadır, ayrıca bu işleme ilişkin ekran görüntüleri ve belgeleri de elimde mevcuttur.
Bilgi ve onayım dışında yapılan bu kesintinin incelenerek iptal edilmesini ve 3.402 TL’nin eksiksiz bir şekilde en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım aşamalarının hiçbirinde ek bir ücret, tarife veya paket kesintisine ilişkin açık bir bilgilendirme, onay ekranı ya da sözleşme maddesi ile karşılaşmadım. ...
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım ve bilgim dışında “Kazandıran...
VakıfBank’tan Şubat 2026 tarihinde şubesiz bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 28.02.2026 tarihinde 13.608,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzası, açık ona...
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, “kazandıran tarife” adı altında 26.01.2026 tarihinde hesabımdan 13.608,00 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait işlem numarası 2026001337963099’dur. Bu tarifenin krediye otomatik ...
Yorumlar