to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istiyorum ancak mahallemde fiber altyapı olmasına rağmen yeni yapılan binamıza bağlantı sağlanmıyor. Başvuru yaptığımda altyapının uygun olduğunu görüyorum fakat ekipler maliyet yüksek olduğu gerekçesiyle binaya fiber getirmediklerini, bunun için tüm dairelerin başvuruda bulunması gerektiğini söylüyor.
01.04.2026 tarihinden bu yana bireysel başvuruma rağmen sadece maliyet gerekçesiyle binaya fiber bağlantı yapılmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde altyapı varken, yeni bir binada sadece maliyetten kaçınıldığı için bağlantı yapılmaması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durum.
Türk Telekom’un, ek bir şart koşmadan binamıza fiber altyapıyı getirerek bağlantıyı yapmasını ve bireysel internet başvurumu kabul ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Adıyaman Gölbaşı ilçesi Yeni Mahalle’de Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum. Üst caddede altyapı bulunmasına rağmen, bizim caddeye halen altyapı getirilmedi. Her başvurumda sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde yanıt alıyor, herhangi bir somut adım ya da net bilg...
Türk Telekom üzerinden evde internet için 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmaya başladım. Ayda bir ya da iki ayda bir bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 2–3 gün boyunca devam ediyor. Her ...
2025 yılı Şubat ayı civarında Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğumuz binada Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması başlatılmıştır. Ancak yılın sonuna gelmemize rağmen altyapı çalışmaları hâlâ tamamlanmamış ve bina sakinleri uzun süredir mağdur edilmektedir. Bina girişinde yapılan montajın hem ...
Türk Telekom altyapı başvurusunu 13.11.2025 tarihinde yapmış olmama rağmen, 13.11.2025 tarihinden bu yana herhangi bir gelişme, bir haber gelmemiş durumda. Yeni binalarda internet kutusunu servis sağlayıcı yükümlülüğü olan firma yapmayacaksa kim yapacak? Sene 2025 olmuş ama hizmette bir adım ilerlem...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasını her kullandığımda, çoğunlukla işime yaramayan ve gereksiz bulduğum hediyeler veriliyor. Son olarak 5 dakika önce de yine beklentimi karşılamayan bir hediye ile karşılaştım. Kullanıcı olarak GB, dakika veya SMS gibi daha faydalı hediyeler beklerken, ...
Yorumlar