VakıfBank Hesapçalışan
568 şikayet
İnternet Bankacılığına Güvenlik Blokajı Nedeni Açıklanmadı, Hızlı Çözüm Bekleniyor
VakıfBank maaş müşterisi olarak 14.07.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye... çalıştığımda güvenlik ayarı nedeniyle şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor ve girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeyle görüşmem gerektiği söyleniy
Hesaplarımda Güvenlik Tedbirinin Kaldırılamaması Ve Sürekli Şube Ziyareti
VakıfBank’taki tüm hesaplarıma daha önce kendi talebimle güvenlik amaçlı tedbir koydurmuştum. Tehlike ortadan kalktıktan... sonra bu tedbirlerin kaldırılması için yaklaşık iki yıl önce şubeye başvurdum ve işlemin yapıldığını söylediler. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tedbirlerin hâlâ
VakıfBank'ta Kalan Hesap Ve Kartların Kapatılması İsteği
"Denizbank a teşekkür ederim video bankayla çok ihtiyacım var"
Sivas Atatürk Caddesi’ndeki VakıfBank şubesi ve üzerime kayıtlı görünen hes...aplarla ilgili yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. Daha önce Özbelsan işç
VakıfBank Üyelik Ücreti Haksız Çekildi, İade Talebi
"Teşekkürler iade yapıldı"
VakıfBank ile olan çalışmam kapsamında hesabımdan 20.04.2026 tarihinde 350 ...TL tutarında bir üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretlendir
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Zorunlu 80 Sayfalık Sözleşme Şartı
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, karşıma “Ürün ve Hizmet Sözleşmesi” başlıkl...ı, dijital ortamda okunması ve sağlıklı biçimde incelenmesi fiilen imkansız olan yaklaşık 80 sayfalık bir metin çıkarılmaktadır. Bu sözleşmeyi onaylamadığım sürece mobil bankacılık
VakıfBank Hesaplarımda Haksız Blokeler Kaldırılmadı
VakıfBank nezdindeki hesaplarıma, Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeni...yle başlatılan icra takibine istinaden 01.04.2026 tarihinde haciz ve bloke
Borç Ödendiği Halde Dosya Kapanmıyor
VakıfBank’a olan borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve dosya avukata devredilmişti. 2023 yılında VakıfBan...k Körfez şubesine giderek gişeden nakit olarak borcumu ödedim ve borcumu tamamen kapattım, yalnızca dosya masrafını ödemedim. Yaklaşık 1 aydır icra dosyasını kapattırmaya çalışıyo
VakıfBank Vadesiz Hesap Kapatma Dijital Kanallarda Çalışmıyor
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula
VakıfBank Mobil Erişimim Bloke Edildi, Acil Çözüm Gerekiyor
"Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinden beri VakıfBank mobil bankacılık uygulamama giriş yapa...mıyorum, erişimim güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş görünüyor. Uygulamaya
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
VakıfBank ATM’lerinde Kart Ve Para Yutulması, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
İstanbul Arnavutköy Ömerli bölgesindeki VakıfBank ATM’leri uzun süredir farklı nedenlerle sürekli arızalı durumda. Bugün... de tekrar ATM kullanmaya çalıştığımda hem kartım hem de param ATM tarafından yutuldu. Yaşadığım sorun sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu söylend
Mersin Adliyesi VakıfBank Şubesinde Tek Gişe Ve Saygısız Personel Mağduriyeti
12.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Mersin Adliyesi içerisinde bulunan VakıfBank şubesinde işlem yapmak için gitti...ğimde, adliye gibi son derece yoğun ve zamanın kritik olduğu bir yerde yalnızca tek gişenin çalıştığını gördüm. Bu durum, özellikle adli ve resmi işlemler açısından ciddi zaman kay
"Babil Kavşağı şube çalışanlarına teşekkür ederim."
VakıfBank Esnek Hesap Faizi Çifte Yansıtıldı Ve Haksız Tahsilat İddiası
04.06.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi üzerinden 237.935 TL tutarında esnek hesap kullandım. Kullandığım bu tutarı... ertesi gün, yani 05.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Faiz oranı %4,25 olduğundan, vergilerle birlikte bir günlük işlemesi gereken faiz yaklaşık 438 TL iken, banka hesabıma günl
VakıfBank Mobil Şubede Hatalı Giriş Uyarısı Ve Yurt Dışı Acil Destek Talebi
"Bilgilerim zaten güncellendi"

VakıfBank İşlem Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Yetersiz Personel
VakıfBank Malatya Bulvar şubesinden, herhangi bir yerde, birkaç dakikada çözdüğüm işlemimi üç günde yapamadım. Bireysel ...temsilcilerinize ne istediğimi anlatana kadar strese girdim. Allah rızası için, kıdemli ve iş yapabilme potansiyeli yüksek çalışanlarınızı geri getirin. Çünkü müşteri olarak yeni ç
Bloke Dolar Hesabı Nedeniyle TL’ye Çeviremiyor Ve Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dolar hesabımdaki tutarı TL’ye çevirmeye çalıştığımda sürekli “hesap blokeli” hatas...ı alıyorum. Dolar hesabım blokede göründüğü için içindeki parayı TL’ye çeviremiyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Ne zaman dolar hesabıma para yatırsam aynı dur
VakıfBank Şubesinde Bilgi Vermeden Hesap Blokesi
"Sorun düzeldi teşekkürler."
VakıfBank Elazığ Hazar Şubesi hesabıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden bloke konulduğunu bugün öğrendim. Ödemelerini düzenli yapan, maaş ban
İptal Talebime Rağmen Tekrarlanan Kesintiler Ve Açıklama Eksikliği
VakıfBank vadesiz hesabım için düzenlenen esnek hesap ekstresi nedeniyle tarafımdan 50 TL kesinti yapıldı. Bu kesinti so...nrası müşteri hizmetlerini arayarak yazılı evrak talep etmediğimi, ekstrenin yalnızca mail olarak gönderilmesini istediğimi ve bu hizmetin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Tal
VakıfBank Vadesiz Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı Ve Parama Erişemiyorum
VakıfBank’ta bulunan vadesiz banka hesabım hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim halde dün aniden kapatılmış.... Hafta sonu boyunca bu bankayla çalıştığım için tüm işlemlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın içinde param olmasına rağmen şu an bu paraya da ulaşamıyorum. Hesabım
Esnek Hesap Borcundan Maaşım Tamamen Bloke Edildi
VakıfBank’ta bulunan esnek hesap borcumdan dolayı yaklaşık üç aydır maaşımdan “esnek hesap kesintisi” adı altında her ay... yaklaşık 12.000,00 TL kesinti yapılmaktaydı. Nisan ayında ise bu kez maaşımın tamamına, yine esnek hesap borcu gerekçesiyle el konuldu. Aynı zamanda maaşımdan zaten dörtte bir ora
VakıfBank Mobil Uygulamasına Erişim Engeli: Özel Yazılımlı Cihazlarda Giriş Yasaklandı
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda “Güvenlik nedeniyle girişiniz bu cihazda engellendi. Başka bir cihazdan giriş yapınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mevcut cihazımdan hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo
VakıfBank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Kredi Kartı Ödeme Engeli
VakıfBank nezdindeki hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan b...u işlemi gerçekleştiremiyorum. Şube, çağrı merkezi ve internet/mobil bankacılık dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Eski numarama erişimi
VakıfBank Kategorileri
Ace Card44
Altın264
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.259
Bireysel Emeklilik51
Bireysel Kredi655
Borç Kapatma Kredisi132
Borsa120
Business Card23
Click Kart316
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi24
Döviz115
EFT462
Ek Hesap1.831
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi68
FAST190
Fatura Ödeme206
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası786
Fon371
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart681
Gümüş90
Halka Arz73
Havale431
Hesap3.323
Hesap Açma274
HGS382
Hisse418
İcra Borcu Ödeme480
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.655
Kampüs Kart73
Kazandıran Tarife7.028
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi280
Konut Paket Sigortası329
Kredi4.443
Kredi Kartı10.860
Kurye330
Like Card19
Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus91
MTV Ödeme38
Nakit Avans429
NFC174
Numara Güncelleme93
Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi6
Para Çekme1.384
Para Yatırma2.739
Platinum1.058
Pos569
Promosyon701
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi830
Sigorta1.263
Sim Kart Bloke142
Sky Limit1.225
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift93
Şifre311
Taksitli Nakit Avans283
Tarım Kart12
Trafik Sigortası16
Troy Kart615
Vadeli Hesap132
Vadesiz Hesap213
Vinov96
Virman57
World Puan392
Worldcard1.801
Yatırım Hesabı406
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














