to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödendiği Halde Dosya Kapanmıyor
VakıfBank’a olan borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve dosya avukata devredilmişti. 2023 yılında VakıfBank Körfez şubesine giderek gişeden nakit olarak borcumu ödedim ve borcumu tamamen kapattım, yalnızca dosya masrafını ödemedim.
Yaklaşık 1 aydır icra dosyasını kapattırmaya çalışıyorum ancak icra dairesine gittiğimde, avukatın borcu tahsil etmediği göründüğü için dosyanın kapatılamadığı söyleniyor. VakıfBank şubesine tekrar gittiğimde ise dosyanın avukata devredildiği ifade ediliyor. Yeni avukatın sisteminde ise ismim ve dosyam görünmüyor, devreden eski avukata da ulaşılamadığını öğreniyorum. T. C. Kimlik numaram üzerinden yürütülen bu icra dosyasıyla ilgili, borcumu ödemiş olmama rağmen hiçbir yerde kayda ulaşılmaması nedeniyle dosya kapatılamıyor ve mağdur ediliyorum.
Ödediğim borcun VakıfBank kayıtlarında ve ilgili icra dosyasında net bir şekilde görünmesini, dosya masrafı konusunda da bilgilendirilerek icra dosyamın tamamen kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank’a olan borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve dosya avukata devredilmişti. 2023 yılında VakıfBank Körfez Kocaeli şubesine giderek gişeden nakit olarak borcumu ödedim ve borcumu tamamen kapattım, yalnızca dosya masrafını ödemedim.
Yaklaşık 1 aydır icra dosyasını kapattırmaya çalışıyorum ancak icra dairesine gittiğimde, avukatın borcu tahsil etmediği göründüğü için dosyanın kapatılamadığı söyleniyor. VakıfBank Körfez Kocaeli şubesine tekrar gittiğimde ise dosyanın avukata devredildiği ifade ediliyor. Yeni avukatın sisteminde ise ismim ve dosyam görünmüyor, devreden eski avukata da ulaşılamadığını öğreniyorum. T. C. Kimlik numaram 1170******* üzerinden yürütülen bu icra dosyasıyla ilgili, borcumu ödemiş olmama rağmen hiçbir yerde kayda ulaşılamaması nedeniyle dosya kapatılamıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Ödediğim borcun VakıfBank kayıtlarında ve ilgili icra dosyasında açık ve net bir şekilde görünmesini, dosya masrafı konusunda da tarafıma bilgi verilerek icra dosyamın tamamen kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
117031***86
