Akbank POS Cihazı İptalinden Sonra Haksız OKC Hizmet Bedeli Kesintisi

Akbank üye iş yerime bağlı pos cihazımı 22 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen 25.10.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL tutarında “OKC hizmet bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Üye iş yeri numaram 011052195’tir.

Pos cihazım ve üye iş yerim iptal edilmiş olmasına rağmen böyle bir bedel alınmasını tamamen haksız buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu kesinti için itirazda bulundum, ancak şu an için herhangi bir olumlu dönüş alamadım.

İptalini talep ettiğim pos cihazı için sonradan yansıtılan 1.250 TL OKC hizmet bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür iptal sonrası haksız ücret kesintilerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.