"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
VakıfBank Hesapbanka
1.101 şikayet
Google Plus London Üyeliği İptal Edilemedi, 8 Aylık Kesintiler İçin İade Talebi
Uzun süredir VakıfBank hesabımdan “Google Plus London” adına her ay 449 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark etti...m. Bu üyeliği başta kendi isteğimle başlatmış olsam da, daha sonra iptal etmek istediğimde bir türlü üyelik iptalini gerçekleştiremedim ve yaklaşık 8 aydır bu kesintiler devam ediy
"Şikayet kaydım sonrası banka tarafından bloke kaldırma işlemi hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Açıklama Olmadan Hesap Kapatılması Ve Para İadesi Talebi
01.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına girdiğimde, güvenlik sebebiyle hesabıma giriş yapamayacağım ve şubeye ...gitmem gerektiği uyarısını aldım. Bunun üzerine İstanbul Hadımköy Yolu VakıfBank şubesine gittim. Şubede tarafıma, banka hesabımın kalıcı olarak kullanıma kapatıldığı söylendi. He
Sahte Polis Araması Sonrası Hesaplarım Kilitlendi Ve Bankacılığıma Erişemiyorum
01.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendisini polis memuru olarak tanıtan bir kişi ve yanında olduğunu söyleyen ye...minli mali müşavir tarafından telefonla arandım. Önce bu sözde polis, yeminli mali müşavirle görüşmemi istedi ve tedbir alacağını söyleyerek telefonu ona yönlendirdi. Kısa bir görü
VakıfBank Hesabından İzinsiz Çekilen Paralar İçin İade Ve Güvenlik Talebi
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “Pixconvert Mountain” adlı firma tarafından son bir haftadır birden fazla ...kez para çekilmiştir. 25.01.2026 tarihi itibarıyla hesabımdan önce 219 TL, ardından 90 TL ve yeniden 219 TL olmak üzere onay vermediğim işlemler yapılmıştır. Bu ödemeler için hiçbi
Vakıflar Bankası Aralık Emekli Maaşımın Yatırılmaması Ve Artan Faiz Mağduriyetim
Vakıflar Bankası Çağlayan Şubesi’nden emekli maaşımı Aralık ayında, maaşıma yaklaşık bir hafta kala Garanti Bankası’na t...aşıdım. Taşımadan sonra Aralık ve Ocak maaşımın Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatması gerekirken sadece Ocak maaşım yatırıldı, Aralık maaşım ise hesabıma geçmedi. Bu durum üzerin
VakıfBank’ta Hesap Kapatma Sürecinin Aşırı Zorluğu Ve Haksız Ücret Talebi
VakıfBank’ta maaş hesabım olduğu dönem bir hesabım ve kartım vardı. İşten ayrıldıktan sonra mobil uygulama üzerinden hes...abımı kapattım ancak yatırım hesabımda küsurat kaldığı için bu hesabı kapatamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan kapatma işlemi yapılamayacağını söyleyip beni Ankara
Doğum Günü Para Transferleri Sonrası Hesabım Bahis Şüphesiyle Bloke Edildi
22 Ocak doğum günümde VakıfBank’tan Kırıkkale Merkez şubesinde hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Doğum günüm olduğu i...çin 16 arkadaşım hesabıma 500 TL ile 1.000 TL arasında değişen tutarlarda para gönderdi. Ertesi gün, 23 Ocak’ta banka hesabım aniden bloke edildi ve hiçbir şekilde mobil bankacılığ
VakıfBank Mobil Uygulamasında Bakiye Ve Kart Bilgileri Görüntülenmiyor
VakıfBank mobil uygulamasında 30 Ocak sabah saat 06:40 civarından beri hesap bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabıma ait bakiye bilgileri görünmüyor ve kredi kartı bilgilerime de erişemiyorum. Hesap hareketlerimi ve kart bilgilerimi göremediğim için bankac
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Yanıltıcı Borç Bildirimiyle Müşterisinin Güvenini Sarsıyor
28/01/2026 akşam saatlerinde VakıfBank’ın 0212 707 05 25 numaralı şube telefonundan arandım ve kredi kartı ödememle ilgi...li görüştük; borç tutarım hakkında bilgi verip gerekli ödemeyle ilgili karşılıklı olarak anlaştık. Ancak bugün aynı numaradan tekrar arandım ve bu kez ihtiyaç kredisi borcum ve esn
VakıfBank 2021 İcra Dosyasının Kapatılmasına Rağmen Hesabımda Bloke Kaldırılmadı
VakıfBank’ta bulunan Arı Hesabım üzerinde, 2021 tarihli bir icra dosyası nedeniyle bloke uygulanmıştı. Söz konusu icra d...osyası 2021 yılında tamamen kapandı, ancak buna rağmen hesabımdaki bloke 2026 yılına kadar kaldırılmadı ve hesabımı serbestçe kullanamıyorum. İcra dairesi müdürlüğü, dosyanın kapa
Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Hesap Ve Kart Kapatma Talebi
2018 yılında İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de bulunan VakıfBank şubesinden lise stajım için maaş hesabı açtırdım ve bu hesa...ba bağlı bir banka kartı verildi. Kartımı kaybettiğim için uzun süredir ne hesabı ne de kartı aktif olarak kullanmıyorum, ayrıca internet bankacılığına da erişim sağlayamıyorum. Bu
Şubeye Zorunlu Gitmeden Hesap Kapatma İmkansız
VakıfBank’ta kullandığım krediyi erken ödeme ile tamamen kapattım. Ardından hesabımı kapatmak istediğimde, sistem üzerin...den “en son vadesiz tl hesabınız olduğundan şubelere başvurabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Sadece hesap kapatma işlemi için müşterilerin şubeye gitmek zorunda bırakılması, ö
Masterpass İşlemleri İçin Sürekli Gelen SMS Kodları Kart Güvenliği Endişesi
24.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasını kullanırken, bilgim dışında sürekli Masterpass işlemleri için SMS ile ...doğrulama kodu gelmeye başladı. Saat 17.00’den itibaren dakikada iki üç kez bu kodlar gelmeye devam ediyor ve herhangi bir işlem yapmadığım halde sanki kartımdan sürekli bir şeyler
Güvenlik Blokesinin Şubeye Gitmeden Kaldırılmasını Talep Ediyorum
VakıfBank hesabıma 22.01.2026 tarihinde yaklaşık 14:00–16:00 saatleri arası...nda para girişi oldu. Ardından mobil bankacılığa girmek istediğimde “güvenl
VakıfBank'ın Haksız Kara Listesi Ve Hesap Blokajı
VakıfBank ile hiçbir ürünüm ve çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bu...gün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznede görevli personel bana nedenini bilmediğim, açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu ve bu nedenle hesap açılama
Haciz Fek Mektubu Gönderilmesine Rağmen Hesap Blokesinin Kaldırılmaması
VakıfBank Sultanbeyli şubesinde bulunan hesabım üzerinde İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/22100 sayılı do...syası nedeniyle konulmuş olan icra hacziyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosya kapsamında düzenlenen haciz fık müzekkeresi 08.01.2026 tarihinde UYAP sistemi üzerinden
Maaşımın Üzerindeki 140 Bin TL Bloke Kaldırılmalı
VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi'nde maaş müşterisiyim. Maaşımdan yaklaşık 8 aydır nafaka ve icra kesintileri yapılıyor... ve her ay düzenli olarak toplam yaklaşık 60 bin TL kesiliyor. Bu zamana kadar maaşımdan kesinti yapıldıktan sonra kalan tutara banka dokunmuyordu. Ancak bu ay maaş hesabıma ayrıc
VakıfBank Yanlış E-Posta Atamasıyla Kişisel Veri Sızdırması
VakıfBank ile hiçbir hesabım veya çalışmam olmamasına rağmen, yaklaşık dört aydır adı soyadı benimkine çok benzeyen başk...a bir kişiye ait hesapla ilgili tüm e‑posta bildirimleri benim e‑posta adresime geliyor. Görüntülediğim e‑postalarda bu kişiye ait ekstreler, hesap dökümleri, hesap bilgileri ve ha
Yatırımımın Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu
15/01/2026 tarihinde VakıfBank üzerinden nispet hesabıma 250 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Yatırımın 1...–20 dakika içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi bir özel açıklama kodu ya da üye numara
VakıfBank Pendik Şubesinde Hesabımın Açıklama Yapılmadan Bloklanması Ve Online Destek Talebi
VakıfBank İstanbul Pendik şubesindeki vadesiz hesabıma 13.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke ...konulduğunu fark ettim. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak banka tarafından şubeye gitmem isteniyo
VakıfBank Şubesinin 12 Günlük Gecikmeye Dayalı Keyfi Mobil Bankacılık Engeli
VakıfBank ile yaşadığım sorun, Ağrı Merkez şubesi üzerinden kullandığım hesap ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgilidir. ...Banka, 14 Aralık 2025 tarihinde ve ikinci kez 14 Ocak 2026 tarihinde olmak üzere, her iki ayda da ayın 14’ünde mobil bankacılık girişime bloke koymuştur. Bugün saat 15.53’te müşte
VakıfBank'ta Ödenen İcra Borcu Sonrası Süren Blokeler
VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı, ancak icra borcumu 15.11.2025 tarihinde banka h...avalesiyle tamamen ödedim ve dosya icra tarafından kapatıldı. Buna rağmen hâlen üzerimdeki bankacılık kısıtlamaları kaldırılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Şu an V
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın275
Araç Kredisi79
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.186
Bireysel Emeklilik56
Bireysel Kredi629
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz120
EFT455
Ek Hesap1.707
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi74
FAST193
Fatura Ödeme227
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası836
Fon305
Galatasaray Kart17
Genç Kart8
Gold Kart542
Gümüş91
Halka Arz178
Havale447
Hesap3.449
Hesap Açma318
HGS389
Hisse557
İcra Borcu Ödeme458
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.468
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.815
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi323
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.560
Kredi Kartı11.370
Kurye331
Like Card18
Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans514
NFC181
Numara Güncelleme105
Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.354
Para Yatırma2.706
Platinum923
Pos533
Promosyon688
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.218
Sigorta1.288
Sim Kart Bloke156
Sky Limit1.240
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift115
Şifre311
Taksitli Nakit Avans322
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart570
Vadeli Hesap127
Vadesiz Hesap194
Vinov86
Virman66
World Puan390
Worldcard1.687
Yatırım Hesabı485
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















