VakıfBank’ın Rıza Dışı Maaş Kesintisini İptal Ve İade Talebi
VakıfBank nezdindeki maaş hesabımı, Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ) bünyesinde kamu personeli olarak aldığım maaş, ikramiye, mesai ve her türlü özlük/ek ödemelerin yattığı hesap olarak kullanmaktayım. Kurumum tarafından yapılan bu ödemeler, icra dairesi kanalıyla yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan net tutar olarak tarafıma aktarılmaktadır.
Buna rağmen, 20 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:12’de çalıştığım resmi kurum olan DHMİ tarafından maaş hesabıma yatırılan 18.060,00 TL tutarındaki özlük ödemem, hesabın açıldığı ilk dakikada ve hiçbir rızam/onayım olmaksızın VakıfBank tarafından “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla tamamen tahsil edilmiştir. Maaşım ve özlük haklarımla ilgili yasal süreçler zaten icra dairesi üzerinden yürütülmekteyken, bu tutarın ayrıca banka tarafından resen kesilmesi hukuka ve hakkaniyete aykırı bir durum yaratmıştır.
İcra ve İflas Kanunu’nun 82. Ve 83. Maddeleri ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun emsal kararları uyarınca maaş, ücret ve özlük haklarına ilişkin ek ödemelerin tamamına el konulamayacağını, rıza dışı virman ve bloke işlemi yapılamayacağını biliyorum. Gönderici unvanının bizzat resmi kurumum olan DHMİ olduğu dekontta açıkça görülmesine rağmen, VakıfBank haczolunamaz nitelikteki bu gelirin tamamını “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında tahsil ederek beni mağdur etmiştir.
Konu hakkında banka nezdinde şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Rızam dışında ve hukuki dayanağı olmaksızın gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve maaş hesabımdan tahsil edilen 18.060,00 TL’nin eksiksiz şekilde aynı hesaba iadesini talep ediyorum.
Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yargı mercileri nezdinde tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize yazın bölümünden detayları ve bilgilendirmeleri yaptım ama hala kimse dönüş yapmadı














