to read complaints and reviews, or file yours.Dekont Ücretine Haksızlık Ve İade Talebi
VakıfBank Zeytinburnu Şubesi’nden 17.04.2023 tarihli, tarafıma gelen bir para hareketine ait dekontu talep ettim. Bu dekont için tarafımdan 24,15 TL “masraf” adı altında ücret tahsil edildi.
Sadece geçmişe dönük bir dekont talebi için böyle bir masraf alınmasını haksız buluyorum. Banka müşterisi olarak hesabıma gelen bir işleme ait bilgi ve dekontu almanın ek bir ücrete tabi olmaması gerektiğini düşünüyorum.
VakıfBank’ın Zeytinburnu Şubesi’nde alınan 24,15 TL’lik dekont ücretinin iadesini talep ediyorum.
23 Temmuz 11:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
